B2CORE Back Office
Notificaciones de eventos
Agilice la comunicación y potencie a su equipo con notificaciones de eventos automatizadas en el Back Office de B2CORE, diseñadas para mantenerle informado en múltiples canales y que no se pierda ninguna actualización crítica.
¿Qué son las notificaciones de eventos?
Alerta automáticamente a los usuarios del Back Office cuando ocurren eventos específicos.
Entregue actualizaciones en tiempo real por los canales de comunicación preferidos, como Slack, Telegram, email o SMS.
Funciones clave
Notificaciones personalizables
Configure notificaciones para eventos específicos y asegure actualizaciones oportunas. Añada descripciones para identificar claramente el propósito de cada notificación.
Entrega multicanal
Envíe notificaciones por Email (actualizaciones en su bandeja), SMS (actualizaciones instantáneas en el móvil), Slack (colabore y siga actualizaciones en canales del equipo) y Telegram (notificaciones privadas en tiempo real vía el bot de Telegram).
Gestión de destinatarios
Asigne usuarios del Back Office como destinatarios con sus correos electrónicos. Defina disparadores y canales de notificación y haga un seguimiento preciso de la entrega.
Flexibilidad para activar/desactivar
Active o desactive notificaciones según las necesidades del negocio. Gestione el flujo de alertas con más fluidez y evite interrupciones innecesarias.
Cómo funciona
01
Abrir notificaciones de eventos
Vaya a la página Notificaciones de eventos en el Back Office.
02
Configurar ajustes
Configure disparador de evento, canales, destinatarios y descripción.
03
Editar en cualquier momento
Use el botón Editar para modificar notificaciones existentes o actualizar ajustes.
¿Por qué elegir las notificaciones de eventos de B2CORE?
Actualizaciones en tiempo real
Asegúrese de que su equipo esté siempre informado de eventos críticos.
Comunicación integral
Use múltiples canales para una entrega fiable de mensajes.
Mejor colaboración
Integre herramientas populares como Slack y Telegram para un trabajo en equipo fluido.
Alertas personalizables
Adapte las notificaciones a las necesidades de su negocio.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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