Gestión centralizada de traducciones

Admitimos cualquier tipo de importación de datos. Adaptaremos el script a sus especificaciones y realizaremos la migración para transferir todos los datos a B2CORE de forma segura.

Contamos con un proceso de incorporación bien definido. Tendrá un gerente de cuentas asignado que le proporcionará toda la documentación necesaria sobre las funciones del producto. Además, programaremos una llamada con el responsable de producto, quien le explicará su funcionamiento y responderá a todas sus preguntas.

Contamos con más de 30 desarrolladores dedicados a mejorar B2CORE y crear nuevas funciones, y siempre estamos abiertos a las solicitudes de nuestros clientes. Solo tendrá que facilitarnos una descripción técnica de lo que necesita. Nuestro equipo se encargará de la implementación y su gerente de cuentas le mantendrá informado de las fechas de lanzamiento.

Si detecta un error en el producto, dispone de un servicio de soporte 24/7 con más de 20 especialistas. Su gerente de cuentas le explicará cómo utilizarlo para que pueda comunicar cualquier problema rápidamente y nuestro equipo de soporte comience a trabajar en la solución de inmediato.

Solo tiene que crear un método de depósito y retiro en su panel de administración e introducir las claves de API para conectarlo a la plataforma. El proceso puede completarse en cuestión de minutos.

Sí. Los grupos de usuarios basados en permisos permiten asignar a cada usuario acceso únicamente a las secciones que necesita su departamento. Además, el sistema de etiquetas permite que los administradores consulten solo los datos de los clientes que tienen asignados.

La Traders Room, también llamada área o portal de clientes, es la parte que utilizan los traders para registrarse, completar la verificación KYC, depositar fondos en sus monederos y abrir cuentas de trading. El CRM es el sistema completo: incluye el Back Office administrativo, los registros de clientes, las integraciones de pago, el módulo de socios y los informes. B2CORE reúne ambas partes en un solo producto.

Sí. La Traders Room web, las aplicaciones para iOS y Android, los correos electrónicos y el portal de socios llevan su logotipo, colores, dominio e idiomas. Los clientes ven la marca de su negocio de corretaje, mientras B2CORE proporciona la tecnología.

Sí. B2CORE se ofrece en B2STORE mediante planes SaaS en la nube, con configuración gratuita, activación el mismo día y tarifas basadas en los depósitos. El mismo producto también está disponible como instalación dedicada a través de B2BROKER.

Sí. Ambos comparten el mismo núcleo: clientes, KYC, pagos y Back Office. Los brókeres de Forex conectan cuentas de MetaTrader 4, MetaTrader 5 o cTrader y proveedores de servicios de pago en moneda fiat. Los brókeres de criptomonedas añaden monederos de criptomonedas, depósitos y retiros en la blockchain y conversiones spot. Los brókeres multiactivos gestionan ambas modalidades desde la misma Traders Room.

Son dos partes de un sistema que comparten la misma base de datos. Cada solicitud que realiza un cliente en la Traders Room, como un depósito, un retiro, la apertura de una cuenta de trading o el envío de documentación KYC, aparece en el Back Office para que el personal la apruebe, la gestione y la incluya en los informes.