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Enfócate en tu negocio – nosotros nos encargaremos del resto

Haz crecer tu negocio cTrader con profesionales

Cubrimos todos los aspectos de la configuración de tu plataforma cTrader

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Elige tu plan

Óptimo

cTrader con liquidez B2B exclusiva: el paquete más eficiente en precio y tiempo, ya que podremos conectar y monitorear todos sus símbolos, así como proporcionar la configuración de Swap, Comisiones y Apalancamiento basada en nuestra oferta de liquidez.

Auditoría de cTrader

En nuestra solución Enterprise, auditamos su servidor cTrader existente. Revisaremos y auditaremos todas sus configuraciones actuales, proporcionando amplias sugerencias para optimizar su configuración y prepararla para una transición sin problemas bajo el mantenimiento de nuestro equipo.

Solo mantenimiento

cTrader sin nuestra liquidez: estamos felices de atender sus necesidades y ser su equipo de soporte técnico para el servidor sin nuestra liquidez. Cualquier configuración complicada, soporte y mantenimiento, confíe en que podemos hacerlo.

Configuración inicial

¿Estás comenzando desde cero como bróker? Nosotros te respaldamos. Nuestro paquete de Configuración Inicial ofrece asistencia completa de principio a fin para el lanzamiento de tu nuevo servidor cTrader. Desde la configuración hasta la integración, brindamos orientación experta en cada paso del proceso.

Extendido

Nuestro servicio de auditoría de cTrader está diseñado para brokers que buscan hacer la transición a nuestra solución Enterprise. Examinaremos minuciosamente la configuración actual de su servidor y proporcionaremos recomendaciones integrales para optimizar el rendimiento.

Podemos ayudarte a gestionar todas las partes técnicas del servidor cTrader, incluida la configuración inicial, el mantenimiento y las operaciones diarias

Mark Speare — CCO, Chief Client Officer

Comenzar

Nuestro equipo presentará la solución, demostrará casos de demostración y proporcionará una oferta comercial.

¿Por qué elegir B2BROKER para el mantenimiento de tu cTrader?

AspectoB2BROKER
Gestionando internamente
ExperienciaConocimiento especializado de cTrader y configuraciones personalizadasPuede requerir personal o capacitación adicionales
Personalización y flexibilidadSoluciones completamente personalizables para tus necesidadesLimitado por habilidades internas
CostoMás asequible que contratar personal a tiempo completoCostoso mantener equipos internos
Tiempo de disponibilidadSoporte 24/7 con respuesta rápidaVariable — depende de los recursos internos
Optimización de la plataformaOptimización continua y soporte proactivoDependiente de habilidades internas, propenso a errores
Tiempo para configurar1 semana — gran experiencia para completar todas las configuracionesAproximadamente un mes — configuración promedio sin expertos

Cómo funciona

01

Reservar una llamada

A través del encabezado del sitio web o un breve formulario de contacto.

02

Nuestro gerente se pone en contacto contigo

Nos pondremos en contacto en tu idioma para profundizar en tus necesidades.

03

Configurar servidores en vivo y de demostración

Configuraremos sus servidores según sus necesidades.

04

Obtener mantenimiento continuo

Nos aseguramos de que todo funcione sin problemas con actualizaciones regulares.

Un equipo de profesionales que apoyará tu plataforma cTrader puede costarte cientos de miles al año

ctrader.b2broker.com
cTrader platform mockup

Contratar un equipo altamente calificado de al menos 5 personas te lleva hasta 6 meses.

Gerentes de cuentas

  • Construir y mantener relaciones con clientes
  • Entender las necesidades del cliente y los objetivos empresariales
  • Coordinar con los equipos internos para soluciones de clientes
  • Preparar y entregar informes del cliente
  • Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas

Soporte técnico

  • Registro y seguimiento de problemas
  • Resolución de problemas básica
  • Proporcionar orientación y dirigir a las preguntas frecuentes/recursos
  • Documentar resoluciones, actualizar la base de conocimientos
  • Realizar tareas básicas de mantenimiento

Expertos en plataformas de trading

  • Manejar problemas técnicos complejos o críticos
  • Colaborar con los equipos de cTrader para solucionar errores
  • Ajuste del rendimiento del sistema y la aplicación
  • Implementar soluciones y arreglos a largo plazo
  • Probar y realizar una verificación posterior después de actualizaciones y parches del sistema

Calculadora de costos salariales

Ajusta a las tarifas de mercado de tu región

Estimación en vivo
Gerente de cuentas$95,000/año
Ingeniero de soporte técnico$95,000/año
Experto en plataforma de trading$145,000/año

Las cifras incluyen +30% de costes generales integralesbeneficios, oficina, RR. HH., equipamiento.

Equipo interno

$435,500

Servicio B2BROKER

69%

ahorro estimado

Ahorro anual estimado

$300,500

frente a contratar internamente

69%

menor coste

Estamos listos para ahorrarle $100K por año en costos laborales,

sin mencionar los cientos de miles en posibles ahorros de tiempo empleados buscando el talento correcto y formando un equipo.

Soporte y mantenimiento continuos

Soporte técnico de ciclo completo para su infraestructura cTrader — desde la configuración inicial hasta la gestión de condiciones de trading en vivo.

Configuraciones de la plataforma

Configuración y optimización experta de su plataforma cTrader — símbolos, sesiones, grupos y parámetros del servidor optimizados para trading en vivo.

Facilitar desdoblamientos de acciones

Procesamiento preciso de acciones corporativas — splits aplicados con precisión a contratos, precios y posiciones abiertas.

Soporte de servidores

Monitoreo 24/7 y respuesta rápida para servidores cTrader — garantizando uptime, rendimiento y estabilidad.

Control de configuración

Gestión completa de parámetros de símbolos, clases de activos y modos de trading directamente en cBroker.

Cambio de condiciones de trading

Ajuste de perfiles de comisión, spreads y parámetros de grupos de cuentas en tiempo real con precisión.

Configuración inicial

Configuración integral de una nueva instancia cTrader — puentes de liquidez, cuentas, conectividad del servidor y catálogo de símbolos.

SetupMigrationGo-Live

Modificar sesiones de símbolos

Ajuste de horarios de trading y ventanas de sesión para símbolos individuales según calendarios de mercado y requisitos regionales.

FX
24/5
EQ
09–17
IDX
08–22

Revisión de logs

Análisis profundo de logs de servidor y operaciones para identificar anomalías, problemas de ejecución y picos de latencia antes de que escalen.

[OK] Bridge reconnected — OK
[INFO] Symbol sync: 847 OK
[WARN] Spread spike XAUUSD
[OK] Trade exec: ultra-fast

Todos los servicios en la oferta

Soporte 24/7 y herramientas de monitoreo

Nuestro equipo configura toda la infraestructura del servidor y proporciona soporte completo con el seguimiento de la estabilidad del servidor.

Gestión de cuentas

Capacitar a su equipo en su idioma, con acceso a canales de capacitación en varios idiomas.

Equipo de expertos en el mercado

Nos mantenemos actualizados con las últimas actualizaciones de cTrader y las mejores prácticas, manteniendo su plataforma por delante de la competencia.

Sistemas de guardia

Niveles de soporte personalizados con procesos de escalación automatizados y notificaciones proactivas para garantizar la resolución más rápida de problemas y la estabilidad de la plataforma.

Ayuda con la gestión de riesgos

Herramientas avanzadas para establecer límites de riesgo en cuentas de trading. Recomendaremos la configuración que sea adecuada para ti.

Comunicación directa

Hemos establecido canales de comunicación con los gerentes de cTrader. Ahorra tiempo dejándonos manejar todas las comunicaciones.

Base de conocimiento extendida

Accede a una gran cantidad de conocimientos, tutoriales e ideas de expertos con la base de conocimientos de Zendesk y nuestro canal de YouTube.

Servicios de capacitación para su equipo

Nuestro equipo capacitará a sus técnicos en todas las complejidades de la personalización y estará disponible en todo momento para consultas.

Nuestra misión es

Crear soluciones fintech de clase mundial para los mercados de Forex y criptomonedas, junto con tecnologías de pago innovadoras

Confianza y fiabilidad

Nuestra red posee licencias globales como FCA y CySEC en jurisdicciones como Chipre y Seychelles, garantizando confianza y altos estándares.

Tecnología e innovación

Implementamos tecnologías de vanguardia para ofrecer soluciones fluidas, garantizando un servicio excepcional y eficiencia operativa.

  • The Best FX/Crypto Technology & Liquidity Provider

    Forex Expo Dubai

  • The Best Fintech and Solutions

    Forex Traders Summit

  • The Best Crypto Liquidity Solution

    Crypto Expo Dubai

Preguntas frecuentes

Completaremos la configuración del servidor dentro de unas semanas.

Nuestro equipo se encargará de escalar cualquier problema con cTrader a Spotware.

Debes proporcionar acceso completo a ambas aplicaciones cBroker en vivo y de demostración.

Sí, puedes, pero nuestro equipo debe ser informado sobre cualquier cambio de este tipo con anticipación.

Es totalmente responsabilidad del cliente gestionar las cuentas de los usuarios finales.

El número de grupos no está limitado. Sin embargo, siempre estamos felices de asesorar sobre la optimización del número de grupos para prevenir la sobrecarga del servidor.

Sí, podemos arreglar las lagunas de los gráficos si lo solicita.

Si ya dispone de un servidor cTrader en funcionamiento, deberá adquirir nuestro paquete de auditoría de cTrader en lugar del paquete de instalación de cTrader. Revisaremos la configuración de símbolos, activos y alias, validaremos la creación de grupos, auditaremos la configuración de perfiles de grupo y mucho más para asegurarnos de que todo se ajusta a nuestras directrices especificadas.

Ofrecemos un servicio completo de mantenimiento también para:

Comenzar

Nuestro equipo presentará la solución, demostrará casos de demostración y proporcionará una oferta comercial.

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Best White Label Solution

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Best Liquidity Provider

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Best B2B Liquidity Provider

Money Expo Mexico

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Best Crypto Liquidity Solution

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Best Technology Provider

Forex Traders Summit

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Best Payment Solutions Provider

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Best CEO Arthur Azizov

Forex Traders Summit

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Most Trusted Liquidity Provider

Crypto Expo Dubai

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Best Crypto Payment Service

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Fintech & Crypto Summit Bahrain

Most Trusted Liquidity Provider

Fintech & Crypto Summit Bahrain

Fintech & Crypto Summit Bahrain

Appreciation Award to Arthur Azizov

Fintech & Crypto Summit Bahrain

Finance Magnates London Summit

Best White Label Solution

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Forex Expo Dubai

Best Liquidity Provider & Best Crypto Processing System

Forex Expo Dubai

Wiki Finance Expo Dubai

Best Payment Solutions Provider & Best Technology Provider

Wiki Finance Expo Dubai

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Best Liquidity Provider & Best Crypto Processing company

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Best Founder (Fintech)

Fazzaco Hall of Fame

Fazzaco Expo Dubai

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Money Expo India

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Forex Traders Summit Dubai

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Middle East 50 Most Influential Figures: Arthur Azizov

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