Enfócate en tu negocio – nosotros nos encargaremos del resto

Haz crecer tu negocio cTrader con profesionales

Configuración fluida en pocos días

Cubrimos todos los aspectos de la configuración de tu plataforma cTrader.

Añade los perfiles de grupo

a servidores en vivo y de demostración: Comisión, Apalancamiento, Volumen, Ejecución, Horario GSL, Protección, Swap-Free y Notificación

Configuración del flujo de precios

La configuración del Price Stream permite especificar y gestionar valores de markups personalizados.

Configure Connections to Liquidity Providers

Configurar las conexiones con los proveedores de liquidez

Establece conexiones de precios y operaciones con el proveedor de liquidez (LP) y realiza pruebas de operaciones.

Configuración de símbolos

Agregar y editar símbolos, activos y alias. Monitorea tus instrumentos favoritos: Apertura, Máximo, Mínimo, Cierre, volumen y cambios porcentuales de las últimas 24 horas en un solo lugar.

Perfil de Swaps y Dividendos

Reciba actualizaciones regulares y tenga control total sobre las tarifas que aplica a sus traders.

Elige tu Plan

Óptimo

cTrader con Liquidez B2B expulsiva: el paquete más eficiente en precio y tiempo, ya que podremos conectar y monitorear todos sus símbolos, así como proporcionar la configuración de Swap, Comisiones y Apalancamiento basada en nuestra oferta de liquidez.

Auditoría de cTrader

En nuestra solución Enterprise, auditamos su servidor cTrader existente. Revisaremos y auditaremos todas sus configuraciones actuales, proporcionando amplias sugerencias para optimizar su configuración y prepararla para una transición sin problemas bajo el mantenimiento de nuestro equipo.

Mantenimiento solamente

cTrader sin nuestra liquidez: estamos felices de atender sus necesidades y ser su equipo de soporte técnico para el servidor sin nuestra liquidez. Cualquier configuración complicada, soporte y mantenimiento, confíe en que podemos hacerlo.

Configuración Inicial

¿Estás comenzando desde cero como bróker? Nosotros te respaldamos. Nuestro paquete de Configuración Inicial ofrece asistencia completa de principio a fin para el lanzamiento de tu nuevo servidor cTrader. Desde la configuración hasta la integración, brindamos orientación experta en cada paso del proceso, asegurando un inicio fluido y exitoso.

Extendido

Nuestro servicio de auditoría de cTrader está diseñado para brokers que buscan hacer la transición a nuestra solución Enterprise. Examinaremos minuciosamente la configuración actual de su servidor y proporcionaremos recomendaciones integrales para optimizar el rendimiento, asegurando que su configuración esté preparada para una transición sin problemas bajo nuestro mantenimiento experto.

Obtén la oferta

Podemos ayudarte a gestionar todas las partes técnicas del servidor de cTrader, incluido el initial setup, mantenimiento y operaciones diarias.

Mark Speare

Director de Clientes (CCO)

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Nuestro equipo presentará la solución, demostrará

casos de demostración, proporcionar una oferta comercial

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#	Aspecto	Servicio de Mantenimiento B2BROKER	Gestionando Internamente
1	Experiencia	Conocimiento especializado de cTrader y configuraciones personalizadas	Puede requerir personal o capacitación adicionales
2	Personalización y Flexibilidad	Soluciones completamente personalizablespara tus necesidades	Limitadopor habilidades internas
3	Costo	Más asequible que contratar personal a tiempo completo	Costoso mantener equipos internos
4	Tiempo de disponibilidad	Soporte 24/7con respuesta rápida	Variable depende de los recursos internos
5	Optimización de la Plataforma	Optimización continua y soporte proactivo	Dependiente de habilidades internas, propenso a errores
6	Tiempo para configurar	1 semanagran experiencia para completar todas las configuraciones	Aproximadamente un mesautoajustable sin necesidad de expertos

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A través del encabezado del sitio web o un breve formulario de contacto

Nuestro Gerente se pone en contacto contigo

Nos pondremos en contacto en tu idioma para profundizar en tus necesidades

Configurar servidores en vivo y de demostración

Configuraremos sus servidores según sus necesidades

Obtener mantenimiento continuo

Nos aseguramos de que todo funcione sin problemas con actualizaciones regulares

Un equipo de profesionales que apoyará tu plataforma cTrader puede costarte cientos de miles al año

Ahorra mi dinero

no se trata solo del dinero

Contratar un equipo altamente calificado de al menos 5 personas te lleva hasta 6 meses

Gerentes de Cuentas

Construir y mantener relaciones con clientes
Entender las necesidades del cliente y los objetivos empresariales
Coordinar con los equipos internos para soluciones de clientes
Preparar y entregar informes del cliente
Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas

Soporte Técnico

Registro y seguimiento de problemas
Resolución de problemas básica
Proporcione orientación y dirija a las Preguntas Frecuentes/recursos
Documentar resoluciones, actualizar la base de conocimientos
Realizar tareas básicas de mantenimiento

Expertos en plataformas de trading

Manejar problemas técnicos complejos o críticos
Colabora con los equipos de cTrader para solucionar errores.
Ajuste del rendimiento del sistema y la aplicación
Implementar soluciones y arreglos a largo plazo
Prueba y realiza una verificación posterior después de las actualizaciones y parches del sistema

Estamos listos para ahorrarle $100K por año en costos laborales,

sin mencionar los cientos de miles en posibles ahorros de tiempo empleados buscando el talento correcto y formando un equipo

Soporte y mantenimiento continuos

Configuraciones de la plataforma

Ayudar a modificar las configuraciones de la plataforma, incluidos los ajustes generales y los ajustes de la interfaz gráfica de usuario.

Facilitar los desdoblamientos de acciones

Realiza los pasos necesarios para aumentar el número de acciones mientras reduces el precio por acción.

Soporte de servidores

Gestionar y optimizar los parámetros del servidor, incluyendo la reconfiguración en caso de problemas o bajo demanda.

Control de configuración

Agregar/editar/eliminar símbolos, activos, grupos de cuentas, gestores, flujos de precios según los cambios de especificación o a petición.

Cambiando las condiciones de trading

Ajuste las condiciones de trading configurando los parámetros necesarios para los grupos de cuentas y los símbolos de trading.

Configuración inicial

Mantener la configuración inicial de los grupos de clientes, gestores, activos, y símbolos en alineación con la lista de verificación y las especificaciones.

Modificar sesiones de símbolos

Modifique las sesiones de símbolos en respuesta a los cambios de DST o a petición. Esto implica alterar el intervalo de tiempo para las sesiones o cambiar la duración de las sesiones.

Revisión de logs

Revisar los registros de cBroker para investigaciones. Estos registros contienen información valiosa que puede ayudar a identificar y resolver cualquier problema o anomalía dentro del sistema.

Todos los servicios en la oferta

Soporte 24/7 y herramientas de monitoreo

Nuestro equipo configura toda la infraestructura del servidor y proporciona soporte completo con el seguimiento de la estabilidad del servidor.

Gestión de Cuentas

Capacitar a su equipo en su idioma, con acceso a canales de capacitación en varios idiomas.

Equipo de expertos en el mercado

Nos mantenemos actualizados con las últimas actualizaciones de cTrader y las mejores prácticas, manteniendo su plataforma por delante de la competencia.

Sistemas de guardia

Niveles de soporte personalizados con procesos de escalación automatizados y notificaciones proactivas para garantizar la resolución más rápida de problemas y la estabilidad de la plataforma.

Ayuda con la gestión de riesgos

Herramientas avanzadas para establecer límites de riesgo en cuentas de trading. Recomendaremos la configuración que sea adecuada para ti.

Comunicación directa

Hemos establecido canales de comunicación con los gerentes de ctrader. Ahorra tiempo dejándonos manejar todas las comunicaciones.

Base de conocimiento extendida

Accede a una gran cantidad de conocimientos, tutoriales e ideas de expertos con la base de conocimientos de Zendesk y nuestro canal de YouTube.

Servicios de capacitación para su equipo

Nuestro equipo capacitará a sus técnicos en todas las complejidades de la personalización y estará disponible en todo momento para consultas.

Nuestra misión es

Para crear soluciones fintech de clase mundial para los mercados de Forex y criptomonedas, así como tecnologías de pago

Confianza y fiabilidad

B2BROKER y su red poseen múltiples licencias, incluyendo FCA, CySEC, así como Chipre, Mauricio, Italia, Seychelles y otras jurisdicciones, confirmando nuestro alto estándar de calidad y confianza.