Enfócate en tu negocio – nosotros nos encargaremos del resto

Haz crecer tu cTrader negocio

con profesionales

Configuración suave en pocos días

Cubrimos todos los aspectos de la configuración de tu plataforma cTrader.

Add the Group Profiles

Agregar los Perfiles de Grupo

a servidores en vivo y de demostración: Commission, Leverage, Volume, Execution, GSL Schedule, Protection, Swap-Free, and Notification.

Price stream settings

Configuración de la transmisión de precios

Las configuraciones de Price Stream permiten especificar y gestionar valores de margen personalizados.

Configure Connections to Liquidity Providers

Configurar Conexiones a Proveedores de Liquidez

Establecer conexiones de precio y comercio con el proveedor de liquidez (LP) y realizar pruebas de comercio.

Symbol settings

Configuración de símbolos

Agregar y editar símbolos, activos y alias. Monitorea tus instrumentos favoritos: Apertura, Máximo, Mínimo, Cierre, volumen y cambios porcentuales de las últimas 24 horas en un solo lugar.

Swaps and Dividends profile

Perfil de Swaps y Dividendos

Reciba actualizaciones regulares y tenga control total sobre las tarifas que aplica a sus traders.

Elige tu Plan

Óptimo

cTrader con Liquidez B2B expulsiva: el paquete más eficiente en precio y tiempo, ya que podremos conectar y monitorear todos sus símbolos, así como proporcionar la configuración de Swap, Comisiones y Apalancamiento basada en nuestra oferta de liquidez.

Auditoría de cTrader

En nuestra solución Enterprise, auditamos su servidor cTrader existente. Revisaremos y auditaremos todas sus configuraciones actuales, proporcionando amplias sugerencias para optimizar su configuración y prepararla para una transición sin problemas bajo el mantenimiento de nuestro equipo.

Mantenimiento solamente

cTrader sin nuestra liquidez: estamos felices de atender sus necesidades y ser su equipo de soporte técnico para el servidor sin nuestra liquidez. Cualquier configuración complicada, soporte y mantenimiento, confíe en que podemos hacerlo.

Configuración Inicial

¿Estás comenzando desde cero como bróker? Nosotros te respaldamos. Nuestro paquete de Configuración Inicial ofrece asistencia completa de principio a fin para el lanzamiento de tu nuevo servidor cTrader. Desde la configuración hasta la integración, brindamos orientación experta en cada paso del proceso, asegurando un inicio fluido y exitoso.

Extendido

Nuestro servicio de auditoría de cTrader está diseñado para brokers que buscan hacer la transición a nuestra solución Enterprise. Examinaremos minuciosamente la configuración actual de su servidor y proporcionaremos recomendaciones integrales para optimizar el rendimiento, asegurando que su configuración esté preparada para una transición sin problemas bajo nuestro mantenimiento experto.


quote

Podemos ayudarte a gestionar todas las partes técnicas del servidor de cTrader, incluido el initial setup, mantenimiento y operaciones diarias.

Mark Speare

Mark Speare

Director de Clientes (CCO)

Comenzar

Nuestro equipo presentará la solución, demostrará

demo-cases, proporcionar una oferta comercial

¿Por qué elegir B2BROKER para el mantenimiento de tu cTrader?

#
Aspecto
Servicio de Mantenimiento B2BROKER
Gestionando Internamente
1
Experiencia
Conocimiento especializado de cTrader y configuraciones personalizadas
Puede requerir personal o capacitación adicionales
2
Personalización y Flexibilidad
Soluciones completamente personalizablespara tus necesidades
Limitadopor habilidades internas
3
Costo
Más asequible que contratar personal a tiempo completo
Costoso mantener equipos internos
4
Tiempo de disponibilidad
Soporte 24/7con respuesta rápida
Variable depende de los recursos internos
5
Optimización de la Plataforma
Optimización continua y soporte proactivo
Dependiente de habilidades internas, propenso a errores
6
Tiempo para configurar
1 semanagran experiencia para completar todas las configuraciones
Hace aproximadamente un mesautoajustable sin necesidad de expertos
Leave a request

Deja una solicitud

encabezado del sitio web o breve formulario de contacto

Our Manager contacts you

Nuestro Gerente se pone en contacto contigo

Nos pondremos en contacto en tu idioma para profundizar en tus necesidades

Setup live and demo servers

Configurar servidores en vivo y de demostración

Configuraremos sus servidores según sus necesidades

Get ongoing maintenance

Obtener mantenimiento continuo

Nos aseguramos de que todo funcione sin problemas con actualizaciones regulares

Un equipo de profesionales que apoyará tu plataforma cTrader puede costarte cientos de miles al año

 cTrader platform
no se trata solo del dinero

Contratar un equipo altamente calificado de al menos 5 personas te lleva hasta 6 meses

Gerentes de Cuentas

  • Construir y mantener relaciones con clientes
  • Entender las necesidades del cliente y los objetivos empresariales
  • Coordinar con los equipos internos para soluciones de clientes
  • Preparar y entregar informes del cliente
  • Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas

Soporte Técnico

  • Registro y seguimiento de problemas
  • Resolución de problemas básica
  • Proporcione orientación y dirija a las Preguntas Frecuentes/recursos
  • Documentar resoluciones, actualizar la base de conocimientos
  • Realizar tareas básicas de mantenimiento

Expertos en plataformas de trading

  • Manejar problemas técnicos complejos o críticos
  • Colabora con los equipos de cTrader para solucionar errores.
  • Ajuste del rendimiento del sistema y la aplicación
  • Implementar soluciones y arreglos a largo plazo
  • Prueba y realiza una verificación posterior después de las actualizaciones y parches del sistema

Estamos listos para ahorrarle $100K por año en costos laborales,

sin mencionar los cientos de miles en posibles ahorros de tiempo empleados buscando el talento correcto y formando un equipo

Soporte y mantenimiento continuos

Configuraciones de la plataforma

Ayudar a modificar las configuraciones de la plataforma, incluidos los ajustes generales y los ajustes de la interfaz gráfica de usuario.

Facilitar los desdoblamientos de acciones

Realiza los pasos necesarios para aumentar el número de acciones mientras reduces el precio por acción.

Soporte de servidores

Gestionar y optimizar los parámetros del servidor, incluyendo la reconfiguración en caso de problemas o bajo demanda.

Control de configuración

Agregar/editar/eliminar símbolos, activos, grupos de cuentas, gestores, flujos de precios según los cambios de especificación o a petición.

Settings control

Cambiando las condiciones de trading

Ajuste las condiciones de trading configurando los parámetros necesarios para los grupos de cuentas y los símbolos de trading.

Changing trading conditions

Configuración inicial

Mantener la configuración inicial de los grupos de clientes, gestores, activos, y símbolos en alineación con la lista de verificación y las especificaciones.

Modificar sesiones de símbolos

Modifique las sesiones de símbolos en respuesta a los cambios de DST o a petición. Esto implica alterar el intervalo de tiempo para las sesiones o cambiar la duración de las sesiones.

Revisión de logs

Revisar los registros de cBroker para investigaciones. Estos registros contienen información valiosa que puede ayudar a identificar y resolver cualquier problema o anomalía dentro del sistema.

Todos los servicios en la oferta

7 support and Monitoring tools

Soporte 24/7 y herramientas de monitoreo

Nuestro equipo configura toda la infraestructura del servidor y proporciona soporte completo con el seguimiento de la estabilidad del servidor.

Account Management.svg

Gestión de Cuentas

Capacitar a su equipo en su idioma, con acceso a canales de capacitación en varios idiomas.

Team of market experts

Equipo de expertos en el mercado

Nos mantenemos actualizados con las últimas actualizaciones de cTrader y las mejores prácticas, manteniendo su plataforma por delante de la competencia.

On-call Systems

Sistemas de guardia

Niveles de soporte personalizados con procesos de escalación automatizados y notificaciones proactivas para garantizar la resolución más rápida de problemas y la estabilidad de la plataforma.

Help with risk management

Ayuda con la gestión de riesgos

Herramientas avanzadas para establecer límites de riesgo en cuentas de trading. Recomendaremos la configuración que sea adecuada para ti.

Direct communication

Comunicación directa

Hemos establecido canales de comunicación con los gerentes de ctrader. Ahorra tiempo dejándonos manejar todas las comunicaciones.

Extended knowledge base

Base de conocimiento extendida

Accede a una gran cantidad de conocimientos, tutoriales e ideas de expertos con la base de conocimientos de Zendesk y nuestro canal de YouTube.

Training services for your team

Servicios de capacitación para su equipo

Nuestro equipo capacitará a sus técnicos en todas las complejidades de la personalización y estará disponible en todo momento para consultas.

Nuestra misión es

Para crear soluciones fintech de clase mundial para los mercados de Forex y criptomonedas, así como tecnologías de pago

Confianza y fiabilidad

B2BROKER y su red poseen múltiples licencias, incluyendo FCA, CySEC, así como Chipre, Mauricio, Italia, Seychelles y otras jurisdicciones, confirmando nuestro alto estándar de calidad y confianza.

Tecnología e innovación

Nuestra empresa constantemente introduce nuevas tecnologías y soluciones para ofrecer productos y servicios de vanguardia a nuestros clientes.

Most Trusted Liquidity Provider

El Mejor Proveedor de Tecnología y Liquidez de FX/Crypto

Forex Expo Dubai, 2024
Best FOREX & Crypto Technology Provider

La mejor fintech y soluciones

Forex Traders Summit, 2024
Best White Label Solution

La Mejor Solución de Liquidez de Criptomonedas

Crypto Expo Dubai, 2024

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tiempo tomará configurar el servidor cTrader en el lado de B2BROKER?

Completaremos la configuración del servidor dentro de unas semanas.

¿Quién es responsable de escalar problemas con cTrader a Spotware?

¿Qué necesitamos proporcionar inicialmente?

¿Podemos cambiar la configuración del servidor de nuestro lado?

¿Quién es responsable de administrar las cuentas de usuario final?

¿Cuántos grupos podemos tener en nuestro servidor en vivo?

¿Arreglarás las brechas en el gráfico en caso de picos?

¿Cómo podemos obtener el servicio de mantenimiento de cTrader si ya usamos un servidor cTrader? ¿Cuál es el procedimiento?

Ofrecemos un servicio completo de mantenimiento también para

MT4*

MT4*

MT5*

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OneZero

OneZero

Prime XM

Prime XM

Centroid

Centroid

B2CONNECT

B2CONNECT

B2TRADER

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Nuestro equipo presentará la solución, demostrará

casos de demostración, proporcionar una oferta comercial