محصول لیبل سفید چیست؟

بازار محصولات White Label یا لیبل سفید که به شرکت‌های بالینی و دیجیتال کمک می‌کند تا به بازارهای جدید گسترش یابند، پایگاه مشتریان خود را رشد دهند و کالاها و خدمات خود را بهبود بخشند، در حال رونق است. با مزایای بسیاری که دارد، این مدل کاربردی از کسب و کار به طور فزاینده ای در بین شرکت های تثبیت شده و استارت آپ ها در صنایع متعدد محبوب می شود. اما دقیقاً این محصولات White Label چیست؟

این مقاله توضیح می‌دهد که محصولات White Label چیست، انواع محصولات WL در بازار وجود دارد، و چه مزایایی برای کسب‌وکارها ارائه می‌کنند.

محصول White Label چیست؟

برچسب سفید است نوعی برون سپاری که در آن یک شرکت محصولی را تولید می کند و دیگری آن را با نام تجاری خود می فروشد. هر یک از شرکت کنندگان در قرارداد به تعهدات خود عمل می کنند. چنین همکاری‌هایی با شرکت‌های توسعه نرم‌افزار و محصول، مدت‌هاست که در میان شرکت‌هایی که می‌خواهند خدمات خود را گسترش دهند و وفاداری مشتری و سرعت تولید را افزایش دهند، اما فاقد منابع لازم برای تولید محصول به تنهایی هستند، محبوب بوده است.

راه‌حل‌های برچسب سفید نه تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کنند، بلکه به توسعه اقتصاد در همه جنبه‌های آن کمک می‌کنند. به لطف White Labeling، شرکت‌ها تجربه و خدمات مشتری خود را از نظر کیفی بهبود می‌بخشند، راه‌حل‌های اساساً جدید در بازار ظاهر می‌شوند، همکاری بین‌صنعتی توسعه می‌یابد و استارت‌آپ‌ها به زیرساخت‌های قابل اعتماد دسترسی پیدا می‌کنند. آنها می توانند محصولات خود را بسازند، که به نوبه خود باعث افزایش رقابت در بازار می شود. بنابراین، خدمات پرداخت، غیربانکی و سایر بازیگران بیشتر و بیشتر در بازار در حال ظهور هستند. به لطف محصولات White Label، یک شرکت می تواند محصول موجود خود را مدرن کند و آنها را برای مشتریان خود راحت تر و با کیفیت تر کند.

ابزارهای برچسب سفید انواع مختلفی دارند که دسترسی آسان، سریع و راحت به راه‌حل‌ها را برای طیف گسترده‌ای از صنایع، از جمله بخش مالی، با خدمات و راه‌حل‌های ارزهای دیجیتال، فارکس و ابری فراهم می‌کنند. چنین راه‌حل‌هایی توسط تامین‌کنندگان White Label فروخته می‌شوند، که هر یک از آنها خط‌مشی قیمت‌گذاری، تبلیغات و شرایط جداگانه استفاده از خدمات و محصولات White Label را ارائه می‌دهند.

به عنوان یک قاعده، فروش محصولات White Label فرآیندی است برای انتقال زیرساخت از سازنده White Label به خریدار، با پیکربندی بعدی تمام سیستم ها و معماری ها، که برای عملکرد کامل سیستم طراحی شده است. تامین کننده عملکرد محصولات ارائه شده را متصل، پیکربندی و حفظ می کند، و همچنین در عملیات تجهیزات و استفاده از میزبانی، سرورها و سایر عناصر زیرساخت راه حل WL پشتیبانی می کند.

چه انواع محصولات برچسب سفید در بازار وجود دارد؟

بیایید در زیر به انواع اصلی سیستم‌های معروف White Label که امروزه در محیط کسب و کار تقاضای زیادی دارند نگاه کنیم.

1. اتوماسیون بازاریابی

نرم افزار اتوماسیون بازاریابی، فرآیندهای بازاریابی مورد استفاده در کمپین های بازاریابی دیجیتال را بهینه می کند. این فرآیندها شامل مدیریت کمپین، تقسیم بندی مخاطبان، تجزیه و تحلیل رفتاری، نظارت بر وب سایت و امتیازدهی سرنخ می باشد. نرم افزار اتوماسیون بازاریابی همچنین به گسترش داده های مشتری و ایجاد پروفایل های بهتر مشتری کمک می کند. بر اساس این داده‌ها، می‌توان تجربه مشتری (CX) را با سفارشی‌سازی و شخصی‌سازی محتوایی که از طریق کانال‌های مختلف دریافت می‌کنند، بهبود بخشید.

اتوماسیون بازاریابی در زمان صرفه جویی می کند. کارهای تکراری را خودکار می کند، خطای انسانی را کاهش می دهد و به نتایج بهتر اجازه می دهد. به جای انجام دستی کار، می توان تمام توجه را به وظایف استراتژیک تری مانند برنامه ریزی و توسعه کمپین، تعیین هدف، تحقیق، ثبات برند، ارزیابی KPI و غیره اختصاص داد.

2. نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS)

نرم‌افزار به‌عنوان سرویس (SaaS) یک مدل تحویل نرم‌افزار است که در آن یک ارائه‌دهنده خدمات نرم‌افزار مبتنی بر ابر را توسعه می‌دهد، تعمیر و نگهداری، به‌روزرسانی‌های خودکار را ارائه می‌کند و چنین نرم‌افزاری را از طریق اینترنت با هزینه‌ای متناسب با استفاده در دسترس مشتریان قرار می‌دهد. ارائه‌دهنده ابر عمومی همه سخت‌افزار و نرم‌افزار استاندارد، از جمله میان‌افزار، برنامه‌های نرم‌افزاری و امنیت را مدیریت می‌کند. این به مصرف‌کنندگان سرویس‌های برچسب سفید SaaS امکان می‌دهد تا هزینه‌ها، پیاده‌سازی، مقیاس‌بندی و ارتقای راه‌حل‌های تجاری را سریع‌تر از سیستم‌ها و نرم‌افزارهای داخلی به میزان قابل توجهی کاهش دهند و هزینه کل مالکیت خود را با دقت بیشتری محاسبه کنند.

SaaS برای تجارت ضروری است زیرا به شرکت‌ها امکان دسترسی به نرم‌افزار کارآمدی را می‌دهد که قبلاً به هزینه‌های زیادی نیاز داشت و برای استفاده در یک محیط داخلی انرژی زیادی مصرف می‌کرد. ارائه‌دهنده SaaS سخت‌افزار، ابزارهای نرم‌افزاری و برنامه‌های کاربردی را در مرکز داده یا ابر مدیریت می‌کند. کسب‌وکارها می‌توانند از نرم‌افزار مستقیماً در مرورگر یا برنامه دستگاه تلفن همراه استفاده کنند. مدل مبتنی بر اشتراک SaaS اجازه می دهد تا نرم افزار را به صورت عمودی در هر جهت بسته به نیاز شرکت مقیاس بندی کنید.

3. CRM

ارائه‌دهندگان سیستم مدیریت ارتباط با مشتری برلیبل سفید به آژانس‌ها، سازمان‌ها و شرکت‌های عمودی اجازه می‌دهند تا نرم‌افزارهای تخصصی را تغییر نام دهند و به‌منظور ارزش افزوده به مشتریان، دوباره بفروشند. چنین راهکارهایی در زمان و هزینه صرفه جویی می کنند زیرا نیازی به پرداخت هزینه برای توسعه و تست نرم افزار نیست. ارائه دهندگان راه حل White Label CRM طیف گسترده ای از عملکردهای سیستم، انعطاف پذیری قیمت، و تعداد زیادی از گزینه های نرم افزاری اضافی را ارائه می دهند.

برنامه‌های White Label CRM بستر جامعی از ابزارهای بازاریابی را برای شرکت‌های مختلف، از جمله آژانس‌ها، شرکت های کارگزاری، شرکت های رسانه ای و فروشندگان مستقل نرم افزار. بسیاری از راه حل های CRM دارای هوش مصنوعی (AI) و ویژگی های اتوماسیون فروش و بازاریابی هستند. آنها همچنین شامل ابزارهایی برای مدیریت پروژه، صورتحساب، صورتحساب، و پردازش پرداخت هستند. 

4. بانکداری به عنوان یک سرویس (BaaS)

بانکداری با برلیبل سفید، محصولات بانکی و پرداختی آماده برای استفاده، از جمله API برای اتصال به ارائه دهندگان خدمات مختلف را ارائه می دهد. چنین راه حل هایی همچنین امکان توسعه محصولات جدید را بدون ایجاد آنها از ابتدا یا اتصال ادغام های جدید فراهم می کند. در عین حال، بسیاری از شرکت ها خدمات پیچیده بانکی را در قالب بانکداری باز انتخاب می کنند. تعامل بر اساس مدل BaaS است که از طریق آن شرکت خدمات و محصولات بانکی را در اختیار خود قرار می دهد. این قالب امکان اجاره و انجام وظایف بانکی را برای مشتریان، طرفین و شعبه ها فراهم می کند.

راه‌اندازی راه‌حل‌های بانکداری دیجیتال و سایر برنامه‌های کاربردی معمولاً نیازمند زمان و منابع مالی قابل توجهی است. به جای ایجاد راه‌حل‌های بانکی از ابتدا، شرکت‌های فین‌تک می‌توانند پروژه‌های خود را با استفاده از راه‌حل‌های White-label راه‌اندازی کنند و زمان ورود به بازار را به حداقل برسانند و در منابع ذخیره کنند. خرده فروشان، شرکت های لجستیک و بازارها به طور فعال محصولات مالی خاصی را در زیرساخت های خود ادغام می کنند، به عنوان مثال، پردازش پرداخت یا صدور کارت های پرداخت. این به آنها امکان می دهد هزینه ها را کاهش دهند و مشتریان بیشتری را جذب کنند.

5. تجارت الکترونیک

در تجارت الکترونیک، انواع زیادی از راه حل ها بر اساس مدل White Label کار می کنند. از جمله محبوب‌ترین پلت‌فرم‌ها و پایانه‌های تجاری هستند که به بازارهای مالی دسترسی دارند و راه‌حل‌های پرداخت، از جمله سیستم‌های پردازش پرداخت، کیف پول‌های دیجیتال و درگاه‌های پرداخت. همچنین می‌توان پیشنهادهای مرتبط با تجزیه و تحلیل بازارهای مالی، به‌ویژه پلتفرم‌های تحلیلی برای تجزیه و تحلیل احساسات بازار، نظارت، و مدیریت پرتفوی سرمایه‌گذاری و بسیاری موارد دیگر را یافت.

مزایای استفاده از محصولات برچسب سفید در تجارت

بازار محصولات لیبل سفید امروزه از نظر تنوع و تنوع شگفت‌انگیز است. شرکت هایی که تلاش می کنند محصول منحصر به فرد خود را ایجاد کنند به مارک های White Label متکی هستند و به دلایل خوبی – محصولات مبتنی بر این مدل دارای مزایای برجسته ای هستند که از جمله آنها می توانیم موارد زیر را برجسته کنیم:

I. سهولت استفاده

هر دسته از محلول‌های لیبل سفید به دلیل سادگی استفاده از آن مشهور است زیرا به عنوان یک محصول کاملاً کاربردی ارائه می‌شود. از آنجایی که این راه‌حل‌ها توسط یک شرکت متفاوت ایجاد شده‌اند، کسب‌وکارها و شرکت‌هایی که آنها را خریداری می‌کنند مشکلی در استفاده از پتانسیل خود در عملیات خود ندارند. صرف نظر از نوع محصول، همان مجموعه ابزارها و سیستم هایی که در اکوسیستم White Label تعبیه شده اند، همان چیزی است که استفاده از آنها را بسیار راحت می کند. این فرآیند تطبیق با راه‌حل WL را تسریع می‌کند، که تمام عملکردهای اصلی کسب‌وکار را منتقل می‌کند و در عین حال امکان اصلاح برای برآورده کردن خواسته‌های سازمان را فراهم می‌کند.

II. محصول آماده 

ایجاد محصول یا خدمات خود در هر بازاری از ابتدا به زمان، هزینه و تلاش زیادی نیاز دارد. بسته به نوع محصول، ممکن است نیاز به ایجاد زیرساخت های لازم و کار بر روی عملکرد روان آن و همچنین مدیریت و نگهداری آن داشته باشید. علاوه بر این، شما باید طیف کاملی از عملیات را برای تبلیغ محصول، یافتن بازار و غیره انجام دهید. استفاده از یک محصول بدون برچسب White Label می‌تواند به شما کمک کند تا از همه این تفاوت‌ها اجتناب کنید و در زمان، هزینه و تلاش شما صرفه‌جویی کنید.

III. نام تجاری

کالاهای White Label برای خواستارترین مشتریان شرکتی طراحی شده‌اند و امکان برندسازی رابط‌های نرم‌افزار مشتری و سرور را به سبک شرکتی کسب‌وکار فراهم می‌کنند. با استفاده از این راه حل ها، می توانید در حین استفاده از محصول خارج از قفسه شرکت دیگری، طرحی منحصر به فرد متناسب با دیدگاه شرکت خود ایجاد کنید. چنین استراتژی به خوبی اثبات شده است و نتایج عالی به همراه دارد.

بسیاری از فروشندگان طیف وسیعی از محصولات WL را توسعه می‌دهند و پشتیبانی فنی را برای کاربران ارائه می‌کنند، و این شرکت نیز به نوبه خود راه‌حلی را به مشتریان خود ارائه می‌دهد. برندسازی از طریق White Label به شما این امکان را می‌دهد تا تصویر شرکتی را که محصول را خریداری می‌کند، بدون نیاز به توسعه پلتفرم خود، نشان دهید. این یک راه حل عالی برای ایجاد هویت برند شخصی یک شرکت و ایجاد یک تجربه کاربری منحصر به فرد در زیرساخت های تکنولوژیکی ارائه دهنده برچسب سفید است.

IV. صرفه جویی در زمان و منابع پول

داشتن منابع مناسب به رکن اصلی هر سرمایه گذاری تجاری موفق تبدیل می شود، و اطمینان از عملکرد کامل و روان پروژه به مقدار قابل توجهی زمان، تلاش و هزینه، علاوه بر تیم متخصصان خوب برای اطمینان از کل فرآیند، نیاز دارد. پایدار می ماند با محصولات White Label، بدون نیاز به توسعه روش هایی برای ارائه محصولات یا راه حل ها، یا توسعه شبکه های پردازش پرداخت، به دنیایی از فرصت ها دسترسی دارید. همه چیز از قبل در یک مکان و آماده استفاده است.

انواع کسب‌وکارهایی که از محصولات برچسب سفید استفاده می‌کنند

بسیاری از شرکت‌های موجود در بازار از صنایع مختلف به رویکرد جدیدی برای انجام تجارت و استفاده از محصولات خارج از قفسه علاقه مند هستند. برخی از محبوب ترین مناطقی که کسب و کارها به طور فعال از محصولات White Label استفاده می کنند به شرح زیر است:

خرده فروشان

یکی از حوزه هایی که می توانید محصولات White Label را پیدا کنید، تجارت خرده فروشی است. امروزه بسیاری از شرکت های فعال در بازار محصولات خود را با کمک نیروها و ظرفیت های شرکت های دیگر تولید می کنند. چنین تاکتیک هایی نه تنها به تنوع بخشیدن به طیف محصولات کمک می کند، بلکه با استفاده از منابع یک شرکت دیگر در زمان و هزینه نیز صرفه جویی می کند. یکی از نمونه‌های خوب این دسته Walmart، یکی از بزرگترین شبکه های توزیع هایپرمارکت ها، که دامنه آن به قدری زیاد است که شرکت به استفاده از ارائه دهندگان برچسب سفید، به آنها محصولات خاصی را برای تولید سفارش می دهد، اما آن را با نام تجاری خود می فروشد.

شرکت های الکترونیک

بسیاری از شرکت های تجارت الکترونیک نیز تحت مدل White Label فعالیت می کنند. این مدل شامل شرکتی است که با تولیدکنندگان، خرده‌فروشان و توزیع‌کنندگان برای فروش محصولات بدون نیاز به فروشگاه‌ها برای خرید کالا همکاری می‌کند. در ازای پورسانت، شرکت سهمی از فروش دریافت می کند. در همان زمان، فروشگاه ها به تکمیل لوازم خانگی و الکترونیکی خود به تنهایی و همچنین مدیریت موجودی ادامه می دهند. به لطف این مدل، شرکت‌های تجارت الکترونیک می‌توانند دسته‌های دیگری از کالاهای White Label را بفروشند: ابزار برقی، محصولات مراقبت از کودک، اسباب‌بازی‌های الکترونیکی، تجهیزات ورزشی و غیره با نام تجاری خود.

شرکت های چند ملیتی و انبوه بازرگانان

بسیاری از شرکت‌های چندملیتی محصولات مصرفی تحت طرحی برای تقسیم‌بندی مشتریان خود و توسعه برندهایی با هدف هر گروه فعالیت می‌کنند. این رویکرد بازارپسندی محصولات را تا حد زیادی افزایش می دهد زیرا ویژگی های مختلف هر گروه مشتری را در نظر می گیرد. شرکت‌هایی هستند که دارای ده‌ها برند مختلف در مدیریت خود هستند، که هر کدام بر روی گروه خاصی از مصرف‌کنندگان و محدوده محصول تمرکز دارند، که به خدمات بهتر به مشتریانشان کمک می‌کند و آنچه را که نیاز دارند به آنها ارائه می‌دهند.

نتیجه گیری

محصولات White Label امروزه بخشی از بازار پویا از نوآوری های فن آوری نوآورانه برای توسعه مشاغل از هر بخش و نوع است. چنین راه‌حل‌هایی برای استفاده بسیار کارآمد از زمان، پول و سایر انواع منابع طراحی شده‌اند تا شرکت را قادر می‌سازد تا در کمترین زمان ممکن وارد بازار شود و فعالیت خود را آغاز کند. با مزایای بسیاری، محصول WL از هر شانسی برای تغییر محیط تجاری فعلی برخوردار است.