Back Office B2CORE
Gestion dynamique des wizards
Fluidifiez et configurez les interfaces utilisateurs avec des étapes guidées, des workflows personnalisés et une navigation fluide pour offrir une expérience interactive avec B2CORE.
Que sont les wizards ?
Les wizards sont des outils modulaires qui configurent et modifient les workflows pour des procédures clients spécifiques dans l’UI B2CORE, notamment inscription, autorisation, récupération de mot de passe, et plus.
En définissant des actions étape par étape, les wizards assurent des processus fluides et sur mesure pour vos clients et administrateurs.
Fonctionnalités clés
Workflows personnalisables
Configurez et personnalisez les workflows pour inscription, autorisation et récupération de mot de passe, et ajoutez ou modifiez des étapes selon vos préférences. Assignez des index de priorité pour définir l’ordre d’exécution des étapes dans chaque workflow.
Support multi-wizards
Configurez plusieurs wizards pour la même procédure afin de gérer différents cas d’usage. Assignez des wizards par défaut pour les procédures principales et des wizards spécialisés pour les systèmes externes.
Contrôles granulaires
Activez ou désactivez facilement les wizards selon l’évolution des besoins opérationnels. Incluez des étapes obligatoires et optionnelles, avec des étapes claires pour guider la navigation.
Cas d’usage des wizards
Wizard d’inscription
Simplifiez l’onboarding client avec vérification CAPTCHA, collecte des identifiants et confirmation des détails d’accès. Champs personnalisés avancés pour la collecte de données spécifiques aux besoins réglementaires.
Wizard d’autorisation
Renforcez la sécurité de connexion avec vérification CAPTCHA et authentification multi-facteurs via SMS ou Google Authenticator.
Wizard de récupération de mot de passe
Fluidifiez la réinitialisation du mot de passe avec identification via e-mail ou téléphone et réinitialisation guidée avec confirmation sécurisée.
Wizard de retrait
Assurez des transactions sécurisées avec vérification via codes e-mail et téléphone et confirmations guidées pour ajouter ou retirer des adresses de portefeuille.
Wizards de gestion de whitelist
Gérez la sécurité des portefeuilles avec création et suppression des whitelists de retrait et confirmations étape par étape pour ajouter ou retirer des adresses de portefeuille.
Pourquoi choisir wizard management B2CORE ?
01
Personnalisation renforcée
Adaptez les workflows aux exigences métier uniques.
02
Processus fluidifiés
Éliminez les inefficacités avec des procédures guidées étape par étape.
03
Sécurité améliorée
Sécurisez les actions clients avec des étapes de vérification multi-couches.
04
Flexibilité opérationnelle
Prenez en charge plusieurs workflows pour divers cas d’usage.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
Explorez wizard management B2CORE
Simplifiez l’interaction utilisateur avec des wizards guidés pour inscription, autorisation et récupération de mot de passe. Transformez les interactions clients et offrez une navigation plus fluide avec B2CORE dès aujourd’hui !