cTrader

Concentrati sul tuo business, al resto pensiamo noi

Fai crescere la tua attività su cTrader con il supporto di esperti

Gestiamo ogni aspetto della configurazione della tua piattaforma cTrader

Configurazione dei profili dei gruppi in cTrader

Scegli il tuo piano

Ottimale

cTrader con liquidità B2B esclusiva: il pacchetto più efficiente in termini di costi e tempi. Colleghiamo e monitoriamo tutti i tuoi simboli e configuriamo swaps, commissioni e leva in base alla nostra offerta di liquidità.

Audit cTrader

Con la soluzione Enterprise esaminiamo il tuo server cTrader esistente. Verifichiamo le impostazioni, forniamo indicazioni dettagliate per ottimizzare il setup e lo prepariamo al passaggio senza intoppi alla manutenzione del nostro team.

Solo manutenzione

Se utilizzi cTrader senza la nostra liquidità, possiamo occuparci del supporto tecnico del tuo server, anche per configurazioni complesse e manutenzione continuativa.

Setup iniziale

Stai avviando la tua attività di broker? Il pacchetto Setup iniziale offre assistenza completa per lanciare un nuovo server cTrader. Dalla configurazione all’integrazione, i nostri esperti ti accompagnano in ogni fase per un avvio senza intoppi.

Esteso

Il servizio di audit cTrader è pensato per i broker che vogliono passare alla soluzione Enterprise. Esaminiamo a fondo le impostazioni del server e forniamo indicazioni per ottimizzarne le prestazioni e preparare il passaggio alla manutenzione dei nostri esperti.

Ti aiutiamo a gestire tutti gli aspetti tecnici del server cTrader, dal setup iniziale alla manutenzione e alle attività quotidiane.

Mark Speare — CCO, Chief Client Officer

Inizia ora

Il nostro team presenterà la soluzione, mostrerà esempi pratici e fornirà un’offerta commerciale.

Perché scegliere B2BROKER per la manutenzione della tua piattaforma cTrader?

AspettoB2BROKER
Gestione interna
CompetenzaConoscenza specialistica di cTrader e setup personalizzatiPotrebbe richiedere personale aggiuntivo o formazione
Personalizzazione e flessibilitàSoluzioni completamente personalizzabili per le tue esigenzeLimitato dalle competenze interne
CostoPiù conveniente dell’assunzione di personale a tempo pienoMantenere un team interno comporta costi elevati
DisponibilitàSupporto 24/7 con tempi di risposta rapidiVariabile, dipende dalle risorse interne
Ottimizzazione piattaformaOttimizzazione continua e supporto proattivoDipende dalle competenze interne, soggetto a errori
Tempi di setupUna settimana grazie all’esperienza del nostro team nella configurazioneCirca un mese per un setup autonomo senza esperti

Come funziona

01

Prenota una chiamata

Invia la tua richiesta tramite la barra superiore del sito o il modulo di contatto rapido.

02

Un nostro referente ti contatta

Ti contatteremo nella tua lingua per approfondire le tue esigenze.

03

Configuriamo server live e demo

Configureremo i tuoi server secondo i tuoi requisiti.

04

Usufruisci della manutenzione continuativa

Manteniamo il sistema operativo con aggiornamenti regolari.

Un team di esperti per supportare la tua piattaforma cTrader può costare centinaia di migliaia ogni anno

ctrader.b2broker.com
Mockup della piattaforma cTrader

Creare un team qualificato di almeno 5 persone può richiedere fino a 6 mesi.

Account manager

  • Costruire e mantenere relazioni con i clienti
  • Comprendere le esigenze e gli obiettivi aziendali dei clienti
  • Coordinarsi con i team interni per offrire soluzioni ai clienti
  • Preparare e presentare report ai clienti
  • Individuare opportunità di crescita nei rapporti con i clienti

Supporto tecnico

  • Registrare e monitorare i problemi
  • Risolvere i problemi tecnici di base
  • Fornire indicazioni e indirizzare gli utenti verso FAQ e risorse utili
  • Documentare le soluzioni e aggiornare la base di conoscenza
  • Eseguire interventi di manutenzione di base

Esperti di piattaforme di trading

  • Gestire problemi tecnici complessi o critici
  • Collaborare con i team cTrader per correggere i bug
  • Ottimizzare le prestazioni del sistema e dell’applicazione
  • Implementare soluzioni e correzioni durature
  • Testare gli aggiornamenti e verificare il sistema dopo il rilascio di patch

Calcolatore dei costi del personale

Adatta in base ai livelli retributivi del tuo mercato

Stima in tempo reale
Account Manager$95,000/anno
Ingegnere del supporto tecnico$95,000/anno
Esperto piattaforma di trading$145,000/anno

Le cifre includono +30% di costi generali a carico completo — benefit aziendali, ufficio, risorse umane, attrezzature.

Team interno

$435,500

Servizio B2BROKER

69%

risparmi stimati

Risparmi annuali stimati

$300,500

rispetto all'assunzione interna

69%

costo inferiore

Siamo pronti a farti risparmiare 100.000 $ l’anno sui costi del personale,

senza contare i potenziali risparmi di centinaia di migliaia legati al tempo necessario per trovare i professionisti giusti e creare il team.

Supporto e manutenzione continuativa

Supporto tecnico completo per la tua infrastruttura cTrader, dal setup iniziale alla gestione delle condizioni di trading durante l’operatività reale.

Configurazione della piattaforma

Configura e ottimizza la tua piattaforma cTrader con il supporto dei nostri esperti: simboli, sessioni, gruppi e parametri server per l’operatività reale.

Gestione degli stock split

Gestisci con precisione le operazioni societarie, applicando gli stock split a contratti, prezzi e posizioni aperte.

Supporto AI server

Conta sul monitoraggio 24/7 dei server cTrader e su interventi rapidi per mantenerne disponibilità, prestazioni e stabilità.

Controllo delle impostazioni

Gestisci direttamente in cBroker i parametri dei simboli, le classi di asset e le modalità di trading.

Modifica delle condizioni di trading

Modifica con precisione e in tempo reale i profili delle commissioni, gli spread e i parametri dei gruppi di conti.

Setup iniziale

Configura una nuova istanza cTrader in ogni dettaglio: bridge di liquidità, conti, connettività dei server e catalogo dei simboli.

SetupMigrationGo-Live

Modifica delle sessioni dei simboli

Adegua gli orari di trading e le sessioni dei singoli simboli ai calendari di mercato e ai requisiti regionali.

FX
24/5
EQ
09–17
IDX
08–22

Analisi dei log

Analizza i log dei server e di trading per individuare anomalie, problemi di esecuzione e picchi di latenza prima che si aggravino.

[OK] Bridge reconnected — OK
[INFO] Symbol sync: 847 OK
[WARN] Spread spike XAUUSD
[OK] Trade exec: ultra-fast

Tutti i servizi inclusi nell’offerta

Supporto 24/7 e strumenti di monitoraggio

Il nostro team configura l’intera infrastruttura server e offre supporto completo, monitorando la stabilità dei server.

Formazione multilingue

Formiamo il tuo team nella lingua che preferisce, con accesso a risorse didattiche in più lingue.

Team di esperti di mercato

Seguiamo gli ultimi aggiornamenti di cTrader e le migliori pratiche del settore per mantenere la tua piattaforma competitiva.

Supporto tecnico reperibile

Offriamo livelli di supporto su misura, escalation automatizzate e notifiche proattive per risolvere rapidamente i problemi e mantenere stabile la piattaforma.

Assistenza nella gestione del rischio

Utilizza strumenti avanzati per impostare limiti di rischio sui conti di trading. Ti consigliamo le impostazioni più adatte alle tue esigenze.

Comunicazione diretta

Utilizza canali di comunicazione dedicati con i nostri referenti cTrader e affidaci la gestione delle richieste per risparmiare tempo.

Base di conoscenza

Accedi a tutorial, guide e approfondimenti dei nostri esperti tramite la base di conoscenza Zendesk e il nostro canale YouTube.

Formazione specialistica per il tuo team

Formiamo il tuo team tecnico sulle possibilità di personalizzazione e restiamo disponibili per consulenze in qualsiasi momento.

La nostra missione

Creare soluzioni fintech di livello mondiale per i mercati Forex e crypto, insieme a tecnologie di pagamento innovative.

Fiducia e affidabilità

La nostra rete opera in giurisdizioni come Cipro e Seychelles e dispone di licenze rilasciate da autorità come FCA e CySEC, a sostegno di elevati standard di affidabilità.

Tecnologia e innovazione

Adottiamo tecnologie all’avanguardia per offrire soluzioni senza interruzioni, un servizio di qualità elevata ed efficienza operativa.

  • The Best FX/Crypto Technology & Liquidity Provider

    Forex Expo Dubai

  • The Best Fintech and Solutions

    Forex Traders Summit

  • The Best Crypto Liquidity Solution

    Crypto Expo Dubai

Domande frequenti

Completiamo la configurazione del server nel giro di poche settimane.

Il nostro team gestisce l’escalation dei problemi cTrader a Spotware.

Devi fornire accesso completo alle applicazioni cBroker live e demo.

Sì, ma devi informare il nostro team prima di apportare qualsiasi modifica.

La gestione degli account degli utenti finali spetta interamente al cliente.

Il numero di gruppi non è limitato. Possiamo aiutarti a ottimizzarlo per evitare il sovraccarico del server.

Sì, possiamo correggere i gap nei grafici su richiesta.

Se hai già un server cTrader operativo, devi acquistare il pacchetto Audit cTrader invece del pacchetto Setup iniziale. Esaminiamo la configurazione di simboli, asset e alias, verifichiamo la creazione dei gruppi e le impostazioni dei relativi profili, oltre ad altri aspetti, per assicurarci che tutto sia in linea con le nostre linee guida.

Offriamo manutenzione completa anche per:

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Il nostro team presenterà la soluzione, mostrerà esempi pratici e fornirà un’offerta commerciale.

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