위저드란?
위저드는 B2CORE UI에서 등록, 인증, 비밀번호 복구 등 특정 고객 절차의 워크플로를 구성·수정하는 모듈형 도구입니다.
단계별 액션을 정의함으로써 위저드는 고객과 관리자를 위한 원활하고 맞춤화된 프로세스를 보장합니다.
주요 기능
맞춤 설정 가능한 워크플로
등록, 인증, 비밀번호 복구용 워크플로를 구성·맞춤 설정하고 선호에 맞게 단계를 추가·편집하세요. 각 워크플로 내 단계 실행 순서를 정의하는 우선순위 인덱스를 할당하세요.
다중 위저드 지원
동일 절차에 여러 위저드를 설정해 다양한 사용 사례를 처리하세요. 주요 절차용 기본 위저드와 외부 시스템용 전문화 위저드를 할당하세요.
세분화된 통제
변화하는 운영 요구에 맞게 위저드를 손쉽게 활성화하거나 비활성화하세요. 필수·선택 단계를 포함하고 탐색을 안내하는 명확한 단계를 두세요.
위저드 사용 사례
등록 위저드
CAPTCHA 인증, 자격 증명 수집, 접근 상세 확인으로 고객 온보딩을 간소화하세요. 규제 요구를 위한 특정 데이터 수집용 고급 맞춤 필드.
인증 위저드
CAPTCHA 인증과 SMS 또는 Google Authenticator를 통한 다중 인증으로 로그인 보안을 강화하세요.
비밀번호 복구 위저드
이메일 또는 전화 인증을 통한 신원 확인과 안전한 확인이 있는 안내형 비밀번호 재설정으로 비밀번호 재설정을 간소화하세요.
출금 위저드
이메일·전화 코드 인증과 지갑 주소 추가·제거를 위한 안내형 확인으로 안전한 거래를 확보하세요.
화이트리스트 관리 위저드
출금 화이트리스트 생성·삭제와 지갑 주소 추가·제거를 위한 단계별 확인으로 지갑 보안을 관리하세요.
B2CORE 위저드 관리를 선택해야 하는 이유
01
강화된 커스터마이징
고유한 비즈니스 요구에 맞게 워크플로를 조정하세요.
02
간소화된 프로세스
안내형 단계별 절차로 비효율을 제거하세요.
03
보안 개선
다계층 인증 단계로 고객 액션을 보호하세요.
04
운영 유연성
다양한 사용 사례를 위한 여러 워크플로를 지원합니다.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
