Back Office B2CORE
Gestão dinâmica de wizards
Otimize e configure interfaces de utilizador com passos guiados, fluxos personalizados e navegação fluida para oferecer uma experiência interativa com o B2CORE.
O que são wizards?
Os wizards são ferramentas modulares que configuram e modificam fluxos para procedimentos específicos de clientes na UI do B2CORE, incluindo registo, autorização, recuperação de palavra-passe e mais.
Ao definir ações passo a passo, os wizards garantem processos fluidos e à medida para os seus clientes e administradores.
Principais recursos
Fluxos personalizáveis
Configure e personalize fluxos para registo, autorização e recuperação de palavra-passe, e adicione e edite passos conforme as suas preferências. Atribua índices de prioridade para definir a ordem de execução dos passos em cada fluxo.
Suporte multi-wizard
Configure vários wizards para o mesmo procedimento para tratar diferentes casos de uso. Atribua wizards predefinidos para procedimentos principais com wizards especializados para sistemas externos.
Controlos granulares
Ative ou desative wizards com facilidade com base em necessidades operacionais em evolução. Inclua passos obrigatórios e opcionais, com passos claros para guiar a navegação.
Casos de uso de wizards
Wizard de registo
Simplifique o onboarding de clientes com verificação CAPTCHA, recolha de credenciais e confirmação de detalhes de acesso. Campos personalizados avançados para recolha de dados específicos para necessidades regulamentares.
Wizard de autorização
Reforce a segurança do login com verificação CAPTCHA e autenticação multifator via SMS ou Google Authenticator.
Wizard de recuperação de palavra-passe
Otimize a reposição de palavra-passe com identificação por verificação de email ou telefone e reposição guiada com confirmação segura.
Wizard de levantamento
Garanta transações seguras com verificação via códigos de email e telefone e confirmações guiadas para adicionar ou remover endereços de carteira.
Wizards de gestão de whitelist
Faça a gestão da segurança das carteiras com criação e eliminação de whitelists de levantamento e confirmações passo a passo para adicionar ou remover endereços de carteira.
Porquê escolher a gestão de wizards do B2CORE?
01
Personalização reforçada
Adapte fluxos aos requisitos únicos do negócio.
02
Processos otimizados
Elimine ineficiências com procedimentos guiados passo a passo.
03
Segurança melhorada
Proteja ações dos clientes com passos de verificação em várias camadas.
04
Flexibilidade operacional
Suporte vários fluxos para diversos casos de uso.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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