Что Из Себя Представляет White Label Продукт?

Рынок продуктов White Label, которые помогают клиническим и цифровым компаниям выходить на новые рынки, расширять клиентскую базу, совершенствовать свои товары и услуги, переживает бум. Благодаря многочисленным преимуществам эта функциональная модель бизнеса становится все более популярной как среди хорошо зарекомендовавших себя компаний, так и среди стартапов во многих отраслях. Но что же представляют собой эти продукты White Label?

В этой статье мы расскажем о том, что такое продукты White Label, какие типы продуктов WL представлены на рынке и какие преимущества они дают бизнесу.

Что такое White Label продукт?

White Label — это вид аутсорсинга, при котором одна компания производит продукт, а другая продает его под своим брендом. Каждый участник соглашения выполняет свои обязательства. Такое сотрудничество с фирмами, разрабатывающими программное обеспечение и продукты, давно пользуется популярностью среди компаний, желающих расширить спектр своих услуг, повысить лояльность клиентов и скорость производства, но не имеющих необходимых ресурсов для самостоятельного выпуска продукции.

Решения White Label не только протягивают руку помощи бизнесу, но и способствуют развитию экономики во всех ее аспектах. Благодаря White Labeling компании качественно улучшают клиентский опыт и сервис, на рынке появляются принципиально новые решения, развивается межотраслевая кооперация, стартапы получают доступ к надежной инфраструктуре. Они могут создавать свои продукты, что, в свою очередь, стимулирует конкуренцию на рынке. Таким образом, на рынке появляется все больше платежных сервисов, небанковских организаций и других игроков. Благодаря продуктам White Label компания может модернизировать свой существующий продукт, сделав его более удобным и качественным для своих клиентов.

Инструменты White Label бывают разных типов, обеспечивая простой, быстрый и удобный доступ к решениям для самых разных отраслей, в том числе и для финансового сектора, с криптовалютой, Forex и облачными сервисами и решениями. Продажей таких решений занимаются поставщики White Label, каждый из которых предлагает свою ценовую политику, акции и индивидуальные условия использования сервисов и продуктов White Label.

Как правило, продажа продуктов White Label представляет собой процесс передачи инфраструктуры от производителя White Label к покупателю с последующей настройкой всех систем и архитектур, предназначенных для полноценного функционирования системы. Поставщик подключает, настраивает и поддерживает работоспособность предоставляемых продуктов, а также оказывает поддержку в эксплуатации оборудования и использовании хостинга, серверов и других элементов инфраструктуры решения WL.

Какие Типы Продуктов White Label Представлены на Рынке?

Рассмотрим ниже основные типы популярных систем White Label, которые сегодня пользуются большим спросом в бизнес-среде.

1. Автоматизация Маркетинга

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга оптимизирует маркетинговые процессы, используемые в цифровых маркетинговых кампаниях. Эти процессы включают в себя управление кампаниями, сегментацию аудитории, поведенческий анализ, мониторинг веб-сайтов и подсчет лидов. Программное обеспечение для автоматизации маркетинга также помогает расширить данные о клиентах и построить более точные профили клиентов. На основе этих данных можно улучшить качество обслуживания клиентов (CX), адаптируя и персонализируя контент, получаемый ими по различным каналам.

Автоматизация маркетинга экономит время. Она автоматизирует повторяющиеся задачи, снижает количество человеческих ошибок и позволяет добиться лучших результатов. Вместо того чтобы выполнять работу вручную, можно уделить все внимание более стратегическим задачам, таким как планирование и разработка кампаний, постановка целей, проведение исследований, обеспечение согласованности бренда, оценка KPI и т. д.

2. Программное Обеспечение Как Услуга (SaaS)

Программное обеспечение как услуга (SaaS) — это модель предоставления программного обеспечения, при которой поставщик услуг разрабатывает облачное программное обеспечение, обеспечивает его сопровождение, автоматическое обновление и предоставляет клиентам через Интернет за плату, пропорциональную объему использования. Провайдер публичного облака управляет всем оборудованием и стандартным программным обеспечением, включая промежуточное ПО, программные приложения и средства безопасности. Это позволяет потребителям услуг SaaS White Label значительно снизить затраты, внедрять, масштабировать и модернизировать бизнес-решения быстрее, чем локальные системы и программное обеспечение, а также более точно рассчитывать совокупную стоимость владения.

SaaS очень важен для бизнеса, поскольку дает компаниям доступ к эффективному программному обеспечению, которое раньше требовало слишком больших затрат и потребляло слишком много энергии для использования в локальной среде. Поставщик SaaS управляет оборудованием, программными средствами и приложениями в своем центре обработки данных или в облаке. Предприятия могут использовать программное обеспечение непосредственно в браузере или в приложении для мобильных устройств. Модель SaaS, основанная на подписке, позволяет вертикально масштабировать программное обеспечение в любом направлении в зависимости от потребностей предприятия.

3. CRM

Провайдеры систем управления взаимоотношениями с клиентами White Label позволяют агентствам, организациям и вертикально ориентированным компаниям проводить ребрендинг и перепродажу специализированного программного обеспечения с целью повышения его ценности для клиентов. Такие решения позволяют сэкономить время и деньги, поскольку нет необходимости платить за разработку и тестирование программного обеспечения. Поставщики CRM-решений WhiteLabel предлагают широкий спектр функциональных возможностей системы, гибкость ценообразования и множество дополнительных программных опций.

Программы White Label CRM представляют собой комплексную платформу маркетинговых инструментов для различных компаний, включая агентства, брокерские фирмы, медиакомпании и независимых поставщиков программного обеспечения. Многие CRM-решения оснащены искусственным интеллектом (AI) и функциями автоматизации продаж и маркетинга. Они также включают инструменты для управления проектами, выставления счетов, выставления счетов-фактур и обработки платежей. 

4. Банкинг Как Услуга (BaaS)

Банкинг работающий по модели White Label предлагает готовые к использованию банковские и платежные продукты, включая API для подключения к различным поставщикам услуг. Такие решения также позволяют разрабатывать новые продукты, не создавая их с нуля и не подключая новые интеграции. В то же время многие компании выбирают комплексные банковские услуги в формате открытого банкинга. Взаимодействие происходит по модели BaaS, благодаря которой компания получает в свое распоряжение банковские услуги и продукты. Этот формат позволяет арендовать и выполнять банковские функции для клиентов, контрагентов и филиалов.

Запуск цифровых банковских решений и других приложений обычно требует значительных временных и финансовых ресурсов. Вместо того чтобы создавать банковские решения с нуля, финтех-компании могут запускать свои проекты с использованием White-Label решений, минимизируя время выхода на рынок и экономя ресурсы. Ритейлеры, логистические компании и торговые площадки активно интегрируют в свою инфраструктуру специфические финансовые продукты, например, обработку платежей или выпуск платежных карт. Это позволяет им снизить затраты и привлечь больше клиентов.

5. Электронная Торговля

В сфере электронной торговли по модели White Label работает большое количество разнообразных решений. Среди наиболее популярных — торговые платформы и терминалы, предоставляющие доступ к финансовым рынкам, и платежные решения, включающие системы обработки платежей, цифровые кошельки и платежные шлюзы. Также можно найти предложения, связанные с аналитикой финансовых рынков, в частности аналитические платформы для анализа рыночных настроений, мониторинга и управления инвестиционными портфелями и многое другое.

Преимущества Использования Продуктов White Label в Бизнесе

Сегодня рынок продуктов White Label поражает своим разнообразием и многообразием. Компании, стремящиеся создать свой собственный уникальный продукт, делают ставку на бренды White Label, и не зря — продукты, созданные по этой модели, обладают рядом выдающихся преимуществ, среди которых можно выделить следующие:

I. Удобство Использования

Любая категория решений White Label славится простотой использования, поскольку поставляется в виде полнофункционального продукта. Поскольку такие решения создаются другой компанией, предприятиям и корпорациям, приобретающим их, не составляет труда использовать их потенциал в своей деятельности. Независимо от типа продукта, одинаковый набор инструментов и систем, встроенных в экосистему White Label, делает их максимально удобными в использовании. Это ускоряет процесс адаптации к WL-решению, которое переносит всю первоначальную функциональность предприятия, позволяя модифицировать его в соответствии с требованиями организации.

II. Готовый Продукт 

Создание собственного продукта или услуги на любом рынке с нуля требует много времени, денег и усилий. В зависимости от типа продукта вам придется создавать необходимую инфраструктуру, работать над ее бесперебойным функционированием, заниматься ее управлением и обслуживанием. Кроме того, необходимо будет провести целый комплекс работ по продвижению продукта, поиску рынков сбыта и т. д. Использование готового продукта White Label поможет избежать всех этих нюансов и сэкономит массу времени, денег и усилий.

III. Брендинг

Решения White Label предназначены для самых требовательных корпоративных клиентов и позволяют брендировать клиентские и серверные программные интерфейсы в фирменном стиле компании. С помощью таких решений можно создать уникальный дизайн, соответствующий видению вашей компании, используя при этом готовый продукт другой фирмы. Такая стратегия хорошо зарекомендовала себя и приносит отличные результаты.

Многие вендоры разрабатывают широкий спектр WL-продуктов и обеспечивают техническую поддержку пользователей, а компания, в свою очередь, предлагает своим клиентам решение White Label. Брендинг через White Label позволяет проецировать имидж компании, приобретающей продукт, без необходимости разработки собственной платформы. Это отличное решение для формирования персонального бренда компании и создания уникального пользовательского опыта в рамках технологической инфраструктуры провайдера решения White Label

IV. Экономия Временных и Денежных Ресурсов

Наличие необходимых ресурсов становится стержнем любого успешного бизнес-предприятия, а обеспечение полноценной и бесперебойной работы проекта требует значительного количества времени, сил и средств, а также хорошей команды специалистов, обеспечивающих стабильность всего процесса. При использовании продуктов White Label доступ к миру возможностей открывается сразу, без необходимости разрабатывать методы доставки продуктов или решений, создавать сети обработки платежей. Все уже находится в одном месте и готово к использованию.

Типы Предприятий, Использующих Продукты White Label

Многие компании на рынке из самых разных отраслей заинтересованы в новом подходе к ведению бизнеса и использовании готовых продуктов. Среди наиболее популярных областей, в которых бизнес активно использует продукты White Label, можно выделить следующие:

Розничные Торговцы

Одной из сфер, где можно встретить продукцию White Label, является розничная торговля. Многие компании, работающие сегодня на рынке, предлагают свою продукцию, произведенную с использованием сил и мощностей других компаний. Такая тактика позволяет не только разнообразить ассортимент продукции, но и сэкономить время и деньги за счет использования ресурсов другой компании. Одним из удачных примеров этой категории является Walmart, одна из крупнейших дистрибьюторских сетей гипермаркетов, ассортимент которой настолько огромен, что компания прибегает к использованию провайдеров решений White Label, заказывая у них определенную продукцию для производства, но продавая ее под собственным брендом.

Компании по Производству Электроники

Многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, также работают по модели White Label. Эта модель предполагает сотрудничество компании с производителями, розничными торговцами и дистрибьюторами с целью продажи товаров, не требуя от магазинов их приобретения. В обмен на комиссионные компания получает долю от продажи. В то же время магазины продолжают самостоятельно комплектовать бытовую технику и электронику, а также управлять товарными запасами. Благодаря этой модели компании электронной коммерции могут продавать под своей маркой дополнительные категории товаров White Label: электроинструменты, средства по уходу за детьми, электронные игрушки, спортивное оборудование и т. д.

Мультнациональные Корпорации и Предприятия Массовой Торговли

Многие транснациональные корпорации, производящие потребительские товары, работают по схеме сегментирования потребителей и разработки брендов, ориентированных на каждую группу. Такой подход значительно повышает востребованность продукции на рынке, поскольку учитывает особенности каждой группы покупателей. Есть компании, в управлении которых находятся десятки различных торговых марок, каждая из которых ориентирована на определенную группу потребителей и ассортимент продукции, что позволяет лучше обслуживать своих клиентов и предлагать им то, что им нужно.

Заключение

Продукты White Label сегодня являются частью динамично развивающегося рынка инновационных технологических разработок для развития бизнеса любого сегмента и типа. Такие решения призваны обеспечить высокоэффективное использование времени, денег и других видов ресурсов, чтобы компания могла выйти на рынок и начать работу в кратчайшие сроки. Обладая множеством преимуществ, продукт WL имеет все шансы изменить современную бизнес-среду.