Интервью с Операционным Директором B2Broker: Становление провайдером Ликвидности
Корпоративные новости
Finance Magnates провел интервью с Евгенией Микуляк, операционным директором B2Broker, чтобы рассказать о ее положении в компании, состоянии отрасли и о том, как компания B2Broker намерена предоставить ликвидность брокерам.
Расскажите, пожалуйста, о себе и о том, как вы достигли своей нынешней роли?
Я начала свою карьеру после получения степени магистра в области международной экономики, а затем получила степень MBA по управлению проектами. Теперь я являюсь главным оператором B2Broker.
До прихода в компанию я работала менеджером проекта в отделе развития бизнеса в международной брокерской компании в течение трех лет. Другими словами, я знаю, что нужно брокерам и как сделать их жизнь проще. Например, молодой малоизвестной компании может быть трудно заключить соглашение с крупным поставщиком ликвидности. Практически невозможно создать высококачественную клиентскую область внутри компании, в то время как торговая платформа и обслуживание сервера стоят очень дорого, и эти деньги могут быть потрачены на маркетинг и развитие бизнеса.
Многие начинающие брокеры терпят неудачу, потому что не так просто создать брокерскую компанию с нуля, как может показаться на первый взгляд. Профессиональная поддержка очень важна. И действительно, брокерский бизнес полон ловушек, и гораздо проще и безопаснее начинать его вместе с профессионалами.
Каковы ваши цели для компании в ближайшие годы?
В ближайшие несколько лет мы планируем работать в направлении поставщиков ликвидности. В первую очередь мы фокусируемся на азиатских рынках, включая Японию и Китай, а также арабские страны. Наша цель проста: на наших целевых рынках работают около 4000 брокерских компаний. Так что, по крайней мере, 10% из них должны стать нашими клиентами в течение нескольких лет.
Помимо внешней цели, мы планируем увеличить число наших ИТ-специалистов до 50 и сделать компанию более престижной и желанной в глазах сотрудников, создавая комфортные условия работы и способствуя развитию корпоративной культуры.
Что, по вашему мнению, отличает вас от конкурентов?
Наши конкурентные преимущества могут быть выражены в трех словах: всесторонность, качество и гибкость.
Компании, работающие в нашей нише, как правило, продают бесполезные пакеты программного обеспечения или отдельные продукты, заставляя клиента покупать существенные дополнения и расширения. Наши ключевые отличия и преимущества — это действительно комплексный подход. Даже минимальный стартовый пакет включает в себя все продукты и услуги, необходимые для успешного и без проблемного старта на рынке в качестве брокера форекс — от идеи до первого клиента.
Тот же принцип применяется к нашим услугам, которые легко интегрируются и не требуют никаких модификаций — все включено. Наша техническая поддержка доступна 24 часа в сутки, семь дней в неделю, и она решает все ИТ-проблемы на стороне клиента. Фактически, брокеры получают в свое распоряжение удобную клиентскую зону, первоклассную ликвидность и другие услуги вместе с персоналом из опытных ИТ-специалистов, готовых прийти на помощь и решить проблемы в любое время.
Более того, B2Broker продает только собственные продукты. Мы не покупаем решения от других разработчиков и, конечно, не занимаемся плагиатом. Такой подход позволяет нам производить действительно качественные продукты и брать на себя ответственность за них. Все наши решения проходят многоэтапную проверку. Они проверяются до тех пор, пока подразделение по качеству не выявит и не устранит все недостатки.
Другим отличительным преимуществом является гибкость. Если заказчику не нужен целый пакет услуг, мы предлагаем отдельные решения в зависимости от потребностей клиента. Комфорт и эффективность наших клиентов являются одними из наших главных приоритетов, поэтому мы всегда стремимся удовлетворить их потребности, предлагая различные варианты.
Другими словами, с B2Broker у вас есть все, чтобы стать брокером и даже больше!
Как вы оцениваете текущее состояние отрасли?
Интернет-индустрия торговли быстро развивается. Предприниматели, менеджеры и успешные трейдеры часто думают начать собственный брокерский бизнес, который уже вышел далеко за рамки создания колл-центров. Современный брокер является посредником, который предоставляет трейдерам ликвидность и предлагает благоприятные условия торговли. Успех брокерского бизнеса зависит от скорости исполнения, спредов и отказоустойчивости всей системы.
Эти факторы учитываются трейдерами, которые выбирают брокерскую компанию.
Какие новые области или возможности вы считаете потенциалом роста на рынке?
Сейчас мы стремимся развиваться как поставщик ликвидности. Это наш главный приоритет.
