Konfigurierbare benachrichtigungen
Assign IDs, types, titles, and texts to each announcement for clear messaging.
Customise action buttons for Required announcements, redirecting clients to specific pages.
B2CORE Back Office
Wichtige updates verbreiten
Erstellen und verwalten Sie Benachrichtigungen für Kunden und halten Sie sie über kritische Updates, Events oder Serviceänderungen direkt aus dem B2CORE Back Office informiert.
Wichtige funktionen
Gezielte zustellung
Specify client emails to ensure announcements reach the intended audience.
Activate or deactivate announcements based on platform needs.
Detailliertes interaktions-tracking
View the Announcement Reactions section when users click or open a notification.
Track the client details of users who engaged with the announcement.
Pflicht- und optionale benachrichtigungen
Weisen Sie einen Benachrichtigungstyp je nach Inhalt und Wichtigkeit der Ankündigung zu.
Pflichtankündigung
Erscheint als Modal. Erfordert Scrollen und Bestätigung. Bleibt aktiv, bis sie quittiert wird.
Optionale ankündigung
Erscheint als Standardbenachrichtigung. Keine sofortige Aktion nötig. Kann gelesen, geschlossen oder ignoriert werden.
Warum B2CORE ankündigungen nutzen?
Effektive kommunikation
Erreichen Sie Kunden mit wichtigen Updates und gezielter Zustellung.
Flexible konfiguration
Passen Sie Ankündigungen mit verschiedenen Typen und Einstellungen an Ihre Business-Bedürfnisse an.
Besseres kundenerlebnis
Halten Sie Kunden informiert und stellen Sie sicher, dass essenzielle Updates quittiert werden.
So funktioniert es
01
Ankündigung erstellen
Titel, Nachricht und optionalen Aktionsbutton für die Benachrichtigung hinzufügen.
02
Benachrichtigungstyp festlegen
Zwischen Pflicht und Optional wählen — je nach Wichtigkeit der Nachricht.
03
Zielgruppe
Kunden-E-Mails für präzise Zustellung angeben.
04
Reaktionen überwachen
Kundeninteraktionen für bessere Engagement-Insights tracken.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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