B2CORE Back Office
Transaktionsverwaltung
Optimieren Sie das Finanz-Monitoring mit einer umfassenden Übersicht aller Einzahlungen, Auszahlungen, Transfers und Umtausche in der B2CORE Transaktionsverwaltung.
Wichtige funktionen
Detaillierte transaktionsinformationen
Transaktions-ID: eindeutige Kennung jeder Transaktion. Kunden-ID: Kennung des zugehörigen Kunden. Typ: kategorisiert die Transaktion als Einzahlung, Auszahlung, Transfer oder Umtausch.
Quellenverwaltung
Quellwährung: Währung, aus der die Transaktion stammt. Quellbetrag: Transaktionswert in der Quellwährung. Quellprovision: berechnete Provision in der Quellwährung.
Zieldetails
Zielwährung: Währung, in die die Transaktion umgerechnet wird. Zielbetrag: Transaktionswert in der Zielwährung. Zielprovision: berechnete Provision in der Zielwährung.
Transaktionsstatus
Status: Echtzeit-Statusupdate der Transaktion für mehr Klarheit. Transparenz: präzises Tracking und Lösungsmechanismen. Datum: klare Zeitstempel zum Start der Transaktion.
Weitere funktionen
Umfassende filter
Einfache Möglichkeit, Transaktionen nach Typ, Status, Kunde oder Datum zu sortieren und zu filtern.
Echtzeit-refresh
Transaktionsstatus werden live aktualisiert — für Transparenz und schnelles Handeln.
Audit trail
Detaillierte Logs zur Compliance-Unterstützung durch Tracking jedes Transaktionsprozesses und jeder Änderung.
Warum B2CORE transaktionsverwaltung?
01
All-in-one-monitoring
Einzahlungen, Auszahlungen, Transfers und Umtausche über eine einheitliche Oberfläche verwalten.
02
Präzision und genauigkeit
Robuste Tools zum Tracking von Transaktionsstatus, Provisionen und Umrechnungen.
03
Höhere effizienz
Operative Workflows optimieren und manuelle Fehler mit zentralisierten Daten minimieren.
04
Höhere kundenzufriedenheit
Transaktionsprobleme mühelos lösen — für reibungslose Kundeninteraktionen.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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