Konzentrieren Sie sich auf Ihr Geschäft – wir kümmern uns um den Rest

Erweitern Sie Ihr cTrader-Geschäft
mit Fachleuten

Reibungslose Einrichtung in wenigen Tagen

Wir decken jeden Aspekt der Konfiguration Ihrer cTrader-Plattform ab.

Gruppenprofile hinzufügen

zu Live- und Demo-Servern: Kommission, Hebel, Volumen, Ausführung, GSL-Zeitplan, Schutz, Swap-frei und Benachrichtigung.

Price Stream-Einstellungen

Die Price Stream-Einstellungen ermöglichen das Festlegen und Verwalten benutzerdefinierter Aufschlagswerte.

Configure Connections to Liquidity Providers

Konfiguration der Verbindungen zu Liquiditätsanbietern

Stellen Sie Preis- und Handelsverbindungen zum Liquiditätsanbieter (LP) her und führen Sie Handelstests durch.

Symboleinstellungen

Symbole, Assets und Aliasse hinzufügen und bearbeiten. Überwachen Sie Ihre bevorzugten Instrumente: Eröffnung, Hoch, Tief, Schlusskurs, Volumen und prozentuale Veränderungen der letzten 24 Stunden an einem Ort.

Swaps- und Dividendenprofil

Erhalten Sie regelmäßige Updates und volle Kontrolle über die Gebühren, die Sie für Ihre Händler anwenden.

Wählen Sie Ihren Tarif

Optimal

cTrader mit exklusiver B2B-Liquidität – das preis- und zeiteffizienteste Paket. Wir verbinden und überwachen all Ihre Symbole und stellen Swap-, Kommissions- und Hebeleinstellungen basierend auf unserem Liquiditätsangebot bereit.

cTrader-Audit

In unserer Enterprise-Lösung überprüfen wir Ihren bestehenden cTrader-Server. Wir werden alle Ihre aktuellen Einstellungen überprüfen und prüfen, um umfangreiche Vorschläge zur Optimierung Ihrer Konfiguration zu bieten und sie für einen reibungslosen Übergang unter der Wartung unseres Teams vorzubereiten.

Wartung nur

cTrader ohne unsere Liquidität – wir freuen uns, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und Ihr technisches Support-Team für den Server ohne unsere Liquidität zu sein. Bei jeder komplizierten Konfiguration, Unterstützung und Wartung können Sie auf uns zählen.

Erste Einrichtung

Beginnen Sie gerade als Broker? Wir sind für Sie da! Unser Initial-Setup-Paket bietet umfassende Unterstützung von Anfang bis Ende, um Ihren brandneuen cTrader-Server zu starten. Von der Konfiguration bis zur Integration begleiten wir Sie mit fachkundiger Anleitung bei jedem Schritt und sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Start.

Erweitert

Unser cTrader-Audit-Service richtet sich an Broker, die auf unsere Enterprise-Lösung umsteigen möchten. Wir prüfen Ihre aktuellen Servereinstellungen gründlich und geben umfassende Empfehlungen zur Leistungsoptimierung, um sicherzustellen, dass Ihre Einrichtung für einen nahtlosen Wechsel unter unserer fachkundigen Wartung vorbereitet ist.

Demo buchen

Wir können Ihnen helfen, alle technischen Teile des cTrader-Servers zu verwalten, einschließlich der anfänglichen Einrichtung, Wartung und des täglichen Betriebs.

Mark Speare

CCO Chief Client Officer

Jetzt starten

Unser Team wird die Lösung präsentieren, demonstrieren

und ein kommerzielles Angebot unterbreiten

Demo buchen

Warum sollten Sie B2BROKER für die Wartung Ihres cTrader wählen?

#	Aspekt	B2BROKER Wartungsdienst	Interne Verwaltung
1	Fachwissen	Spezialwissen über cTrader und benutzerdefinierte Setups	Kann zusätzliches Personal oder Schulung erfordern
2	Anpassung & Flexibilität	Vollständig anpassbare Lösungenfür Ihre Bedürfnisse	Begrenztdurch interne Fähigkeiten
3	Kosten	Günstiger als die Einstellung von Vollzeitmitarbeitern	Teuer, interne Teams zu unterhalten
4	Verfügbarkeitszeit	24/7 Supportmit schneller Antwort	Variable hängt von internen Ressourcen ab
5	Plattformoptimierung	Laufende Optimierung und proaktive Unterstützung	Abhängig von internen Fähigkeiten, anfällig für Fehler
6	Zeit zum Einrichten	1 Wocheumfassende Fachkenntnisse, um alle Einstellungen zu vervollständigen	Über etwa einen Monateinfache Selbstinstallation ohne Experten

Vereinbaren Sie einen Rückruf

Über die Kopfzeile der Website oder ein kurzes Kontaktformular

Unser Manager kontaktiert Sie

Wir werden uns in Ihrer Sprache an Sie wenden, um Ihre Bedürfnisse gründlich zu verstehen

Setup der Live- und Demo-Server

Wir werden Ihre Server gemäß Ihren Anforderungen konfigurieren.

Erhalten Sie laufende Wartung

Wir sorgen dafür, dass alles reibungslos läuft, mit regelmäßigen Updates

Ein Team von Fachleuten, das Ihre cTrader Plattform unterstützt, kann Sie Hunderttausende im Jahr kosten.

Demo buchen

es geht nicht nur ums Geld

Die Einstellung eines hochqualifizierten Teams von mindestens 5 Personen dauert bis zu 6 Monate.

Kundenbetreuer

Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
Die Bedürfnisse der Kunden und die Geschäftsziele verstehen
Koordinieren Sie sich mit den internen Teams für client solutions.
Vorbereiten und Liefern von Kundenberichten
Wachstumsmöglichkeiten innerhalb von Konten identifizieren

Technischer Support

Probleme protokollieren und nachverfolgen
Grundlegende Fehlerbehebung
Bereitstellung von Anleitungen und Weiterleitung zu FAQs/Ressourcen
Lösungen dokumentieren, Wissensdatenbank aktualisieren
Führen Sie grundlegende Wartungsaufgaben durch

Experten für Handelsplattformen

Komplexe oder kritische technische Probleme bearbeiten
Mit cTrader-Teams für die Behebung von Fehlern zusammenarbeiten
System- und Anwendungsleistungsoptimierung
Implementieren Sie langfristige Lösungen und Korrekturen
Testen und führen Sie nach System-Upgrades und Patches eine Nachprüfung durch.

Wir helfen Ihnen, jährlich $100.000 an Arbeitskosten zu sparen –

ganz zu schweigen von Hunderttausenden potenzieller Einsparungen bei der zeitaufwändigen Suche nach geeignetem Personal und dem Aufbau eines Teams.

Fortlaufende Unterstützung und Wartung

Plattformkonfigurationen

Unterstützen Sie bei der Anpassung der Plattformkonfigurationen, einschließlich allgemeiner Einstellungen und GUI-Einstellungen.

Aktienaufteilungen durchführen

Führen Sie die notwendigen Schritte zur Durchführung eines Aktien-Splits durch, um die Anzahl der Aktien zu erhöhen und gleichzeitig den Preis pro Aktie zu senken.

Server-Support

Verwalten und Optimieren der Serverparameter, einschließlich der Neukonfiguration bei Problemen oder auf Anfrage.

Einstellungsverwaltung

Symbole, Vermögenswerte, Kontogruppen, Manager, Preisdatenströme entsprechend den Spezifikationsänderungen oder auf Anfrage hinzufügen/bearbeiten/löschen.

Änderung der Handelsbedingungen

Passen Sie die Handelsbedingungen an, indem Sie die erforderlichen Parameter für Konto-Gruppen und Handels-Symbole festlegen.

Anfängliche Konfiguration

Halten Sie die ursprüngliche Konfiguration von Kundengruppen, Managern, Assets und Symbolen in Übereinstimmung mit der Checkliste und den Vorgaben aufrecht.

Handelssitzungen anpassen

Passen Sie die Handelssitzungen an, z. B. bei Änderungen der Sommerzeit oder auf Anfrage. Dazu gehört das Anpassen des Zeitfensters oder der Sitzungsdauer.

Protokollüberprüfung

Überprüfen Sie die cBroker-Protokolle für Untersuchungen. Diese Protokolle enthalten wertvolle Informationen, die helfen können, Probleme oder Anomalien im System zu identifizieren und zu lösen.

Alle Services im Angebot

24/7 Support und Monitoring-Tools

Unser Team richtet die gesamte Serverinfrastruktur ein und bietet vollen Support mit Verfolgung der Serverstabilität.

Kundenteam-Schulung

Schulung Ihres Teams in Ihrer Sprache mit Zugriff auf Schulungskanäle in verschiedenen Sprachen.

Team von Marktexperten

Wir bleiben mit den neuesten cTrader-Updates und Best Practices auf dem Laufenden, damit Ihre Plattform der Konkurrenz einen Schritt voraus ist.

On-Call-Systeme

Angepasste Support-Level mit automatisierten Eskalationsprozessen und proaktiven Benachrichtigungen, um die schnellstmögliche Problemlösung und Plattformstabilität sicherzustellen.

Hilfe beim Risikomanagement

Erweiterte Werkzeuge zur Festlegung von Risikolimits auf Handelskonten. Wir werden die für Sie passenden Einstellungen empfehlen.

Direkte Kommunikation

Wir haben Kommunikationskanäle mit cTrader-Managern eingerichtet. Sparen Sie Zeit, indem Sie uns alle Kommunikation überlassen.

Erweiterte Wissensdatenbank

Greifen Sie auf eine Fülle von Wissen, Tutorials und Experteneinblicken mit Zendesk Knowledge Base und unserem YouTube-Kanal zu.

Schulungsdienste für Ihr Team

Unser Team wird Ihre Techniker in allen Feinheiten der Anpassung schulen und steht jederzeit für Konsultationen zur Verfügung.

Unsere Mission ist es,

erstklassige Fintech-Lösungen für den Forex- und Kryptomarkt sowie für Zahlungstechnologien zu entwickeln.

Vertrauen und Zuverlässigkeit

B2BROKER und sein Netzwerk besitzen mehrere Lizenzen, darunter FCA, CySEC sowie Zypern, Mauritius, Italien, Seychellen und andere Gerichtsbarkeiten, was unseren hohen Qualitäts- und Vertrauensstandard bestätigt.

Technologie und Innovation

Unser Unternehmen führt ständig neue Technologien und Lösungen ein, um unseren Kunden innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können.

The Best FX/Crypto Technology & Liquidity Provider

Forex Expo Dubai, 2024

The Best Fintech and Solutions

Forex Traders Summit, 2024

The Best Crypto Liquidity Solution

Crypto Expo Dubai, 2024

FAQ

Wie lange dauert die Konfiguration des cTrader-Servers durch B2BROKER?

Wir schließen die Serverkonfiguration innerhalb weniger Wochen ab.

Wer ist verantwortlich für die Eskalation von Problemen mit cTrader an Spotware?

Unser Team wird die Eskalation jeglicher Probleme mit cTrader an Spotware bearbeiten.

Was müssen wir anfangs bereitstellen?

Sie müssen vollen Zugriff auf beide, die Live- und die Demo-cBroker-Anwendungen, bereitstellen.

Können wir die Serverkonfiguration auf unserer Seite ändern?

Ja, das können Sie, aber unser Team muss über solche Änderungen im Voraus informiert werden.

Wer ist für die Verwaltung der Endbenutzerkonten verantwortlich?

Es liegt in der vollen Verantwortung des Kunden, die Endbenutzerkonten zu verwalten.

Wie viele Gruppen können wir auf unserem Live-Server haben?

Die Anzahl der Gruppen ist nicht begrenzt. Wir beraten jedoch jederzeit gerne zur Optimierung der Gruppenzahl, um eine Überlastung des Servers zu vermeiden.

Werden Sie die Diagrammlücken bei Ausschlägen beheben?

Ja, wir können auf Ihren Wunsch hin Diagrammlücken beheben.

Wie können wir den cTrader-Wartungsservice erhalten, wenn wir bereits einen cTrader-Server verwenden? Was ist das Verfahren?

Wenn Sie bereits über einen funktionierenden cTrader-Server verfügen, können Sie stattdessen unser cTrader Audit Package erwerben (anstelle des cTrader Setup Package). Wir prüfen die Konfiguration von Symbolen, Assets und Aliassen, validieren die Gruppenerstellung, überprüfen die Gruppeneinstellungen und mehr – damit alles unseren festgelegten Richtlinien entspricht.

Wir bieten auch einen vollständigen Wartungsservice für