یک پلتفرم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا همه چیز مربوط به مشتریانشان را مدیریت کنند، از اطلاعات تماس و پرسش‌های پشتیبانی مشتری گرفته تا داده‌های مالی و پردازش پرداخت‌ها. در صنعت فارکس، یک CRM ابزاری است که بروکرها می‌توانند برای مدیریت همه چیز مربوط به حساب‌های مشتریانشان استفاده کنند، از انطباق با قوانین "شناخت مشتری" (KYC) تا کیف پول‌ها و پرداخت‌ها. به عبارت دیگر، این یک راه‌حل کامل نرم‌افزاری است که به کسب‌وکارهای صنعت فارکس کمک می‌کند تا عملیات خود را ساده کنند و سودآوری خود را بهبود بخشند. این راه‌حل همه‌کاره به بروکرها کمک می‌کند تا به راحتی نیازهای مشتریان خود را پیگیری کنند و بهترین خدمات ممکن را به آن‌ها ارائه دهند.

ما از هر نوع وارد کردن داده پشتیبانی می‌کنیم، ما اسکریپت را بر اساس مشخصات شما سفارشی خواهیم کرد و مهاجرتی را انجام می‌دهیم تا تمام داده‌ها به صورت ایمن به B2CORE منتقل شوند.

ما یک مجموعه دستورالعمل استوار برای ورود جدید ساخته‌ایم. شما یک مدیر حساب شخصی خواهید داشت که تمامی مستندات لازم در مورد امکانات محصول را به شما ارائه می‌دهد. علاوه بر این، ما یک تماس با مدیر محصول ترتیب خواهیم داد که شما را با قابلیت‌ها آشنا کرده و به تمامی سوالات شما پاسخ خواهد داد.

ما یک تیم متشکل از 30+ توسعه‌دهنده‌ی متعهد داریم که در حال کار روی بهبودها و ویژگی‌های جدید B2CORE هستند و همیشه آماده پذیرش خواسته‌های مشتریان هستیم. همه چیزی که شما نیاز دارید انجام دهید این است که یک توضیح فنی از خواسته‌ی خود را در اختیار ما قرار دهید و تیم ما اجرای آن را به عهده می‌گیرد و مدیر حساب شخصی شما، شما را از تاریخ‌های انتشار مطلع خواهد کرد.

در صورت یافتن باگ در محصول، ما یک سیستم پشتیبانی 24/7 داریم که بیش از 20 متخصص پشتیبانی در پشت آن قرار دارند. مدیر حساب شخصی شما مراحل را به شما توضیح خواهد داد تا وقتی با مشکلی مواجه شدید، بتوانید به سرعت آن را گزارش دهید و تیم پشتیبانی ما بلافاصله روی رفع آن مشکل کار کنند.

این به سادگی ایجاد یک متد در پنل ادمین شما برای واریزها و برداشت‌ها و وارد کردن کلیدهای API برای اتصال به پلتفرم است، این کار می‌تواند در عرض چند دقیقه انجام شود.

به‌طور خاص برای این منظور، ما یک گروه کاربران مبتنی بر حقوق ساخته‌ایم، که در آن شما قادر خواهید بود فقط بخش‌هایی را که به‌طور خاص برای دپارتمان او/او نیاز است به کاربران اختصاص دهید. علاوه بر این، ما یک سیستم برچسب‌گذاری راه‌اندازی کرده‌ایم که به ادمین‌های شما اجازه می‌دهد فقط داده‌های مشتریانی را که به آن‌ها "برچسب زده‌شده‌اند" نظارت کنند.