بکآفیس B2CORE
مدیریت تراکنش
پایش مالی را با نمای جامع همه واریزها، برداشتها، انتقالها و تبادلها در مدیریت تراکنش B2CORE ساده کنید.
ویژگیهای کلیدی
اطلاعات تفصیلی تراکنش
شناسه تراکنش: شناسه منحصربهفرد هر تراکنش. شناسه مشتری: شناسه مشتری مرتبط با تراکنش. نوع: تراکنش را بهعنوان واریز، برداشت، انتقال یا تبادل دستهبندی میکند.
مدیریت مبدأ
ارز مبدأ: ارزی که تراکنش از آن آغاز میشود. مبلغ مبدأ: ارزش تراکنش به ارز مبدأ. کمیسیون مبدأ: کمیسیون اخذشده به ارز مبدأ.
جزئیات مقصد
ارز مقصد: ارزی که تراکنش به آن تبدیل میشود. مبلغ مقصد: ارزش تراکنش به ارز مقصد. کمیسیون مقصد: کمیسیون اخذشده به ارز مقصد.
وضعیت تراکنش
وضعیت: بهروزرسانی لحظهای وضعیت تراکنش برای شفافیت بیشتر. شفافیت: سازوکارهای دقیق پیگیری و حل. تاریخ: زمانمهرهای شفاف نشاندهنده زمان آغاز تراکنش.
ویژگیهای تکمیلی
فیلترهای جامع
راه آسان برای مرتبسازی و فیلتر تراکنشها بر اساس نوع، وضعیت، مشتری یا تاریخ برای یافتن اطلاعات مورد نیاز.
تازهسازی لحظهای
وضعیت تراکنشها بهصورت زنده بهروزرسانی میشود تا شفافیت افزایش یابد و اقدام سریع ممکن شود.
رد ممیزی
لاگهای تفصیلی برای پشتیبانی از انطباق با پیگیری هر فرایند و تغییر تراکنش.
چرا مدیریت تراکنش B2CORE را انتخاب کنید؟
01
پایش همهجانبه
واریزها، برداشتها، انتقالها و تبادلها را از یک رابط یکپارچه مدیریت کنید.
02
دقت و صحت
ابزارهای قوی برای پیگیری وضعیت تراکنش، کمیسیونها و تبدیلها.
03
کارایی بهتر
گردشکارهای عملیاتی را بهینه کنید و خطای دستی را با داده متمرکز به حداقل برسانید.
04
رضایت بیشتر مشتری
مسائل تراکنش را بهسادگی حل کنید تا تعاملات روان با مشتریان حفظ شود.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
مدیریت تراکنش B2CORE را کاوش کنید
پیگیری و ممیزی تراکنش را با ابزارهای روان و دقیق امروز ساده کنید!