B2Core iOS v1.24 : Section Services, Intégration Zendesk et Nouveaux Rapports IB
Actualités des produits
Notre équipe chez B2Broker continue d’améliorer la version mobile de B2Core pour offrir à nos clients l’expérience CRM la plus complète sur les systèmes iOS. Ainsi, nous présentons la dernière mise à jour de l’application B2Core iOS, version 1.24, qui apporte plusieurs ajouts cruciaux et améliore la fonctionnalité de l’application.
Suite à notre version 1.23 récente, qui se concentrait principalement sur le raffinement de l’interface utilisateur et du design visuel, cette nouvelle version introduit une nouvelle section “Services”, l’intégration avec Zendesk et des rapports IB améliorés.
Nouvelle Section Services : Un Écran pour Tout
B2Core iOS dispose désormais d’un tout nouveau menu Services qui facilite la recherche des services pris en charge tels que le Trading, les Finances, le Helpdesk, l’IB et d’autres. Les utilisateurs peuvent organiser l’ordre des widgets du menu de la manière qui convient le mieux à leurs préférences en utilisant la fonction simple de glisser-déposer. De plus, la section donne un aperçu des nouveaux services à venir prochainement.
Intégration Zendesk
Suite à l’intégration de Zendesk, une plateforme de service client de premier plan utilisant la technologie AI, dans la version web de B2Core, nous l’avons maintenant étendue à l’application iOS. Zendesk fournit des outils de ticketing, de chat en direct et d’IA pour soutenir les interactions des clients. Les utilisateurs peuvent accéder à la fonctionnalité Helpdesk via la section Profil, puis accéder directement à Zendesk depuis l’application sans nécessiter d’autorisation supplémentaire.
Rapports Détaillés sur l’Activité et les Récompenses des Clients IB
Nous avons ajouté la section Clients à la Salle IB de B2Core iOS, étendant les capacités du module IB précédemment publié. Désormais, les utilisateurs peuvent consulter des rapports détaillés sur leurs clients Directs et Sub-IB enregistrés via leurs liens de parrainage, y compris le volume total des transactions de chaque client et les récompenses obtenues grâce à l’activité de parrainage.
De plus, la Salle IB fournit désormais des rapports complets sur les récompenses déposées dans les portefeuilles des utilisateurs, avec tous les détails des transactions accessibles en un seul clic. Cette fonctionnalité donne aux utilisateurs un contrôle complet sur leurs gains et améliore la gestion des récompenses. La section Récompenses est commodément située en bas du module IB.
Remarques Finales
L’équipe B2Core s’engage à améliorer continuellement la version mobile de la plateforme, avec des mises à jour à venir qui incluront des modules d’épargne, des bonus, et plus encore. Nous nous engageons à mettre l’application mobile au même niveau que la version web, garantissant à nos clients l’accès à toutes les fonctionnalités essentielles depuis n’importe quel appareil.
Nous attendons vos retours et suggestions sur la mise à jour B2Core iOS v1.24 et nous nous efforçons d’incorporer vos idées dans les futures versions. Restez à l’écoute pour plus de mises à jour passionnantes!
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