Plateforme B2CORE
Page de profil
Simplifiez la gestion client avec la page de profil complète de B2CORE. Avec des fonctionnalités accessibles, des journaux et des personnalisations avancées, la gestion des profils n’a jamais été aussi simple.
Fonctionnalités clés
Gestion des informations personnelles
Permettez aux clients de mettre facilement à jour noms, coordonnées et adresse.
Assurez l’exactitude des données et la conformité réglementaire.
Suivi d’activité
Affichez un historique complet des dépôts, retraits, traders et transferts d’un client.
Suivi précis des horodatages de connexion et de l’usage des appareils pour clients et admins.
Préférences et paramètres
Permettez aux utilisateurs de personnaliser les préférences, comme les notifications et méthodes de paiement.
Offrez une personnalisation flexible de l’interface avec la sélection de langue.
Synchronisation des données en temps réel
Assurez que les mises à jour de paramètres sont appliquées instantanément sur toute la plateforme.
Offrez une interopérabilité plus fluide entre interfaces mobile et desktop.
Outils de sécurité
Proposez une sécurité avancée, comme la configuration de l’authentification à deux facteurs (2FA).
Offrez une gestion centralisée des appareils pour une protection renforcée du compte.
Avantages utilisateurs
Commodité
Gérez informations personnelles, préférences et méthodes de paiement au même endroit.
Transparence
Offrez aux clients une vue claire de leur activité et de l’usage de leur compte.
Personnalisation
Permettez aux utilisateurs d’adapter leur expérience avec les paramètres de langue et de notifications.
Sécurité
Renforcez la confiance grâce à des mesures de sécurité robustes et des mises à jour de données en temps réel.
Pourquoi choisir la page de profil B2CORE ?
01
Gestion rationalisée
Simplifiez la gestion des comptes pour les clients comme pour les administrateurs.
02
Fonctionnalités intégrées
Combinez données personnelles, préférences et outils de sécurité dans une seule interface.
03
Solutions évolutives
Accompagnez des bases clients en croissance avec une plateforme conçue pour l’efficacité et l’ergonomie.
04
Sécurité des données
Protégez les informations sensibles avec des protocoles de sécurité leaders du secteur.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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Donnez à vos clients une expérience de gestion de compte fluide et apportez plus de transparence et de sécurité aux admins et clients dans une interface sophistiquée.