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Plateforme B2CORE
Découvrez B2CORE — votre solution CRM tout-en-un pour fluidifier les opérations, améliorer la gestion client et piloter les activités financières depuis un tableau de bord unique et personnalisable.
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Fonctionnalités de la plateforme
Découvrez un large éventail de fonctionnalités pour dynamiser vos activités et votre expérience de courtage.
Plateformes de trading
Intégrez votre courtage aux principales plateformes de trading pour attirer plus d’utilisateurs et améliorer l’expérience de trading.
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Dépôts
Proposez à vos clients un large éventail de méthodes de financement axées sur la transparence et la sécurité.
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Portefeuilles
Créez des portefeuilles fiat et crypto et gérez les transactions plus efficacement.
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Retraits
Proposez des options de retrait intuitives, avec des conditions personnalisables et une sécurité maximale.
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Portail partenaires
Équipez vos affiliés et Introducing Brokers d’outils dédiés pour soutenir la croissance et la transparence.
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Tableau de bord admin
Explorez un centre de commande puissant qui réunit toutes les activités de courtage et financières dans une interface complète.
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Conversion de devises
Simplifiez la gestion des devises pour vos clients avec la fonction Conversion de devises de B2CORE.
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Helpdesk
Offrez un support client exceptionnel avec le Helpdesk B2CORE.
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Bonus
Renforcez l’engagement et la fidélisation clients avec le système de gestion des bonus B2CORE.
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Outils marketing
Améliorez l’engagement client et vos actions promotionnelles avec les outils marketing B2CORE.
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Épargne
Aidez vos clients à faire fructifier leur patrimoine avec la fonction Épargne de B2CORE.
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Page de profil
Simplifiez la gestion client avec la page de profil complète de B2CORE.
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Inscription
Simplifiez et sécurisez l’onboarding de vos clients avec le système d’inscription B2CORE.
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Processus d’inscription KYC
Assurez la conformité et un onboarding sécurisé avec le processus d’inscription KYC de B2CORE.
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Authentification à deux facteurs
Renforcez la sécurité de vos clients et de votre activité avec l’authentification à deux facteurs de B2CORE.
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Gestion des appareils
Maîtrisez la sécurité des comptes avec la fonction Gestion des appareils de B2CORE.
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Anti-phishing
Protégez vos clients et votre plateforme avec la fonction Anti-phishing de B2CORE.
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Formulaires de feedback
Permettez aux clients de partager leurs retours directement via les formulaires intégrés de B2CORE.
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Personnalisation avancée
Offrez une expérience personnalisée à vos clients avec les fonctionnalités de personnalisation de B2CORE.
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Tokens personnalisés
Élargissez les capacités de votre plateforme avec la prise en charge des tokens personnalisés de B2CORE.
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Sélection de la langue
La plateforme B2CORE offre une expérience multilingue fluide pour s’adresser à une audience mondiale.
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Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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