B2Core iOS v1.24: Sezione Servizi, Integrazione Zendesk e Nuovi Report IB

Aggiornamenti del prodotto

Luglio 16, 2024

Il nostro team di B2Broker continua a migliorare la versione mobile di B2Core per offrire ai nostri clienti la più completa esperienza CRM sui sistemi iOS. Presentiamo così l’ultimo aggiornamento dell’app B2Core iOS, versione 1.24, che porta diverse aggiunte cruciali e migliora la funzionalità dell’app.

Dopo il nostro recente rilascio v1.23, che si concentrava principalmente sul perfezionamento dell’interfaccia utente e del design visivo, questa nuova versione introduce una nuova sezione “Servizi”, l’integrazione con Zendesk e report aggiornati del modulo IB.

Nuova Sezione Servizi: Un’unica Schermata per Tutto

B2Core iOS ora dispone di un nuovo menu Servizi che facilita la ricerca dei servizi supportati come Trading, Finanze, Helpdesk, IB e altri. Gli utenti possono organizzare l’ordine dei widget del menu nel modo che meglio si adatta alle loro preferenze utilizzando la semplice funzione di trascinamento. Inoltre, la sezione offre anche un’anteprima dei nuovi servizi in arrivo nel prossimo futuro.

Integrazione Zendesk

Dopo l’integrazione di Zendesk—una piattaforma di servizio clienti di prim’ordine che sfrutta la tecnologia AI—nella versione web di B2Core, l’abbiamo ora estesa all’app iOS. Zendesk fornisce strumenti di ticketing, chat dal vivo e AI per supportare le interazioni dei clienti. Gli utenti possono accedere alla funzione Helpdesk tramite la sezione Profilo e quindi passare direttamente a Zendesk dall’app senza richiedere alcuna autorizzazione aggiuntiva.

Report Dettagliati sull’Attività e le Ricompense dei Clienti IB

Abbiamo aggiunto la sezione Clienti alla Sala IB di B2Core iOS, espandendo le capacità del modulo IB precedentemente rilasciato. Ora, gli utenti possono visualizzare report approfonditi sui loro clienti Diretti e Sub-IB registrati tramite i loro link di riferimento, inclusi i volumi di trading totali di ciascun cliente e le ricompense guadagnate dall’attività di riferimento.

Inoltre, la Sala IB ora offre report completi sulle ricompense depositate nei portafogli degli utenti, con tutti i dettagli delle transazioni accessibili con un solo tocco. Questa funzione consente agli utenti di avere un controllo completo sui propri guadagni e migliora la gestione delle ricompense. La sezione Ricompense è comodamente situata in fondo al modulo IB.

Considerazioni Finali

Il team di B2Core è dedicato al continuo miglioramento della versione mobile della piattaforma, con aggiornamenti futuri che includeranno moduli di risparmio, bonus e altro ancora. Siamo impegnati a portare l’app mobile allo stesso livello della versione web, garantendo ai nostri clienti l’accesso a tutte le funzionalità essenziali da qualsiasi dispositivo.

Attendiamo con ansia i vostri feedback e suggerimenti sull’aggiornamento B2Core iOS v1.24 e ci impegniamo a incorporare le vostre idee nelle future versioni. Restate sintonizzati per ulteriori entusiasmanti aggiornamenti!

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