Aggiornamenti B2Core v13 e iOS v1.23 Potenziano il Tuo Business con Efficienza e UX Migliorati
Aggiornamenti del prodotto
In qualità di rinomato fornitore di soluzioni CRM di prim’ordine, il nostro team di B2Core è orgoglioso di migliorare continuamente la tua esperienza utente. Ogni giorno, oltre 50 ingegneri e specialisti lavorano incessantemente per perfezionare e ottimizzare il CRM B2Core, consentendoti di ottenere il massimo dal tuo business utilizzando le nostre soluzioni. Oggi presentiamo un’altra grande rivoluzione che segna un traguardo significativo per B2Core CRM: la versione 13, un aggiornamento sostanziale progettato per semplificare le operazioni del tuo business e migliorare l’esperienza d’uso dei tuoi clienti.
Ricca di preziosi miglioramenti, l’ultima versione di B2Core integra ZenDesk e ShuftiPro, implementa la regola dei viaggi, apporta miglioramenti all’interfaccia utente e introduce il Modulo Risparmio v1.1, tutti progettati per ottimizzare l’esperienza dell’utente e l’efficienza della piattaforma.
Contemporaneamente, la nostra ultima versione per iOS, la v1.23, si concentra sul perfezionamento dell’interfaccia utente e del design visivo, offrendo agli utenti iOS un’interazione e una comodità superiori.
Integrazione con Zendesk per Servizio Clienti Eccezionale
La costruzione di solide relazioni con i clienti è fondamentale per qualsiasi agenzia di brokeraggio di successo. B2Core introduce una potente integrazione con Zendesk, una piattaforma di assistenza clienti leader nel settore che utilizza l’intelligenza artificiale per personalizzare e migliorare le interazioni con i clienti.
Zendesk è un eccellente strumento di supporto nella tua cassetta degli attrezzi, in grado di fornire assistenza ai clienti tramite email, telefono, live chat, social media e portali self-service. Ognuno dei canali disponibili è dotato di intelligenza artificiale, per offrire ai clienti un supporto più approfondito e concentrato per risolvere i loro problemi specifici.
Puoi acquistare rapidamente il pacchetto Zendesk e integrarlo nel CRM B2Core per migliorare le tue capacità di assistenza clienti. Grazie alla potenza dell’intelligenza artificiale di Zendesk, sarai in grado di personalizzare le interazioni con i clienti grazie ai chatbot, riducendo il tempo dedicato ai clienti e massimizzando la soddisfazione degli utenti.
Come possiamo garantire l’efficacia di Zendesk? Perché lo usiamo noi stessi! Il team di B2Core ha utilizzato Zendesk per automatizzare i processi di assistenza ai clienti con grande successo, riducendo al minimo il tempo dedicato a rispondere a domande generiche senza sacrificare la soddisfazione dei clienti!
Conformità e Sicurezza Avanzate con Aggiornamento dell’Integrazione KYC di ShuftiPro
Abbiamo ampliato le opzioni di invio dei documenti all’interno dell’integrazione KYC di ShuftiPro introducendo il nuovo gruppo “INDIRIZZO”. I clienti possono ora inviare documenti relativi alla verifica dell’indirizzo, come bollette, contratti di affitto e altri documenti rilevanti. Inoltre, abbiamo migliorato la flessibilità delle richieste di verifica, consentendoti di personalizzarle in base alle tue esigenze specifiche.
Conformità alle Regole sui Viaggi in Combinazione con B2BinPay
BB2Core si è ora integrato con un fornitore di soluzioni di regole sui viaggi, Notabene, tramite B2BinPay. La normativa impone la raccolta di informazioni specifiche sugli utenti e sulle transazioni per i depositi e i prelievi al fine di combattere il riciclaggio di denaro e il finanziamento del terrorismo. L’integrazione di Notabene è fondamentale per le aziende che aderiscono alle regole sui viaggi per le criptovalute, in quanto richiede la fornitura di informazioni sulla società su base regolare.
Grazie a Notabene, diventa molto più semplice rimanere trasparenti e aderire alla regola sui viaggi in modo impeccabile. Grazie alla conformità alla regola sui viaggi, B2Core consente al tuo business di gestire le operazioni di criptovaluta senza problemi di conformità in regioni chiave come Stati Uniti, Unione Europea, Svizzera, Singapore, Giappone, Corea del Sud e Canada.
Modulo Risparmio v1.1: Guadagnare in Modo Passivo con gli Asset Digitali
Introdotto per la prima volta nell’aggiornamento V2.1 di B2Core, la funzione di risparmio ha ricevuto il tanto atteso potenziamento delle sue funzionalità e della sua redditività. Il Modulo Risparmio v1.1 consente ai tuoi clienti di guadagnare un reddito passivo sui loro asset digitali. Possono trasferire comodamente le loro proprietà in account di risparmio fruttiferi, simili alle offerte delle banche tradizionali.
Di conseguenza, gli utenti potranno guadagnare un reddito passivo sui loro fondi inattivi di criptovalute, invece di risparmiare semplicemente i loro asset senza alcun beneficio. Questa funzione innovativa si rivolge ai clienti che desiderano sfruttare le loro criptovalute senza fare trading attivo, ampliando ulteriormente la proposta di valore del tuo broker.
Interfaccia Utente Progettata per Essere Chiara ed Efficiente
L’interfaccia utente di B2Core è stata completamente rinnovata, dando priorità all’aspetto visivo e alla navigazione intuitiva. Questo si traduce in un’esperienza più semplice per i tuoi clienti, che potranno accedere alle informazioni essenziali e navigare tra le funzionalità con maggiore facilità.
Introduzione di una Sezione Dedicata ai Bonus
La nuova interfaccia utente ha aggiunto una sezione dedicata ai bonus. Qui i clienti possono accedere facilmente a tutti i programmi di bonus disponibili offerti da te. In questo modo possono esplorare e partecipare ai programmi che sono in linea con i loro obiettivi di trading, migliorando così il loro coinvolgimento complessivo con la tua piattaforma. Inoltre, la possibilità di iscriversi e monitorare i bonus attivi si traduce direttamente in un’esperienza cliente più informata e gratificante.
Informazioni a Colpo d’Occhio: Dettagli dell’Account di Trading
Abbiamo ampliato in modo significativo il livello di dettaglio e i dati statistici disponibili per gli account di trading. I clienti possono ora approfondire i loro account, ottenendo preziose informazioni su parametri di trading essenziali come il saldo, il patrimonio netto, i fondi liberi, il credito e la leva finanziaria. Questa panoramica completa consente ai clienti di prendere decisioni di trading informate e di gestire i loro portafogli in modo strategico.
Oltre ai dati puramente numerici, abbiamo anche implementato grafici visivamente accattivanti per rappresentare le prestazioni azionarie. Questi grafici interattivi, dotati di funzionalità di scalatura e di tracciamento degli indicatori, forniscono una rappresentazione chiara e dinamica delle prestazioni degli account. I clienti possono monitorare facilmente le tendenze, identificare gli indicatori chiave di prestazione e adattare le loro strategie di conseguenza.
Widget per gli Account di Trading Preferiti: Monitoraggio Semplificato
La nuova interfaccia utente introduce un widget dedicato ai “conti di trading preferiti” all’interno della dashboard. Questa funzione permette ai clienti di raccogliere comodamente gli account a cui accedono più di frequente, consentendo loro di monitorare i parametri chiave dell’account, come il saldo, il patrimonio netto e il margine, con un solo sguardo. Questo approccio semplifica la gestione degli account e facilita il processo decisionale all’interno della piattaforma.
Depositi e Prelievi Semplificati
Comprendiamo l’importanza di effettuare transazioni finanziarie senza problemi per i tuoi clienti. Per questo abbiamo semplificato in modo significativo il processo di deposito e prelievo nella versione V13. Questo include l’implementazione dell’autosostituzione nelle selezioni, eliminando i passaggi inutili e la potenziale confusione. Inoltre, abbiamo eliminato le opzioni di gruppo all’interno del flusso di lavoro, semplificando ulteriormente il processo di navigazione.
In particolare, i codici QR per le transazioni mobili sono ora ben visibili, garantendo un’esperienza ancora più veloce e comoda per i clienti in movimento. Questa attenzione alla facilità d’uso riduce al minimo i punti di attrito e incoraggia una partecipazione più attiva al mercato delle criptovalute attraverso la tua piattaforma.
B2Core Si Spinge Oltre, Aggiornando in Modo Massiccio l’App per iOS
Lo sviluppo dell’applicazione B2Core per i dispositivi iOS non si ferma e nell’ultima release 1.23 il team ha lavorato su alcuni importanti miglioramenti per ottimizzare l’esperienza dell’utente con l’app.
Integrazione con App BBP iOS
La versione mobile del CRM B2Core si integra perfettamente con l’applicazione BBP iOS, offrendo un’esperienza utente semplificata grazie alle funzionalità di single sign-on. Una volta effettuato l’accesso all’applicazione mobile B2Core, gli utenti possono accedere direttamente all’applicazione BBP iOS senza dover inserire nuovamente le proprie credenziali. Questo processo di autenticazione continuo consente agli utenti di accedere ai propri account e di iniziare a fare trading immediatamente.
Nuova Dashboard
Il nuovo design della dashboard è stato sviluppato con la possibilità di interagire in modo facile e veloce con gli elementi dell’applicazione suddivisi in sezioni, aiutandoti a ottenere un accesso immediato ai dati di cui hai bisogno. Anche la percezione visiva degli elementi dell’interfaccia dell’applicazione e il livello di facilità di interazione con essa sono stati migliorati grazie all’aggiunta di widget personalizzabili, per un accesso rapido e ancora più semplice al tipo di dati allegati.
Widget
La nuova versione introduce anche un comodo sistema di widget che permette agli utenti di visualizzare le informazioni necessarie senza aprire l’applicazione stessa.
Banner
Una serie di widget banner consente di accedere a informazioni visive sui principali eventi, innovazioni o notizie relative al processo di sviluppo dell’applicazione e alla sua implementazione.
Saldo Totale
Questo widget ti permette di navigare e visualizzare rapidamente il saldo totale di tutti gli account wallet in USD, consentendoti di valutare rapidamente l’ammontare del capitale disponibile per l’uso.
Ultime Transazioni
Questo widget permette agli utenti di tenere traccia dei dati statistici relativi alle loro ultime transazioni, siano esse depositi, prelievi, exchange o trasferimenti tra indirizzi, nonché dei loro stati — questo strumento è indispensabile nei casi in cui è necessario ottenere rapidamente dati completi relativi al processo di trading.
Account di Trading Preferiti
Grazie a questo widget, gli utenti hanno la possibilità di classificare tutti gli account per priorità, selezionando quelli preferiti. Inoltre, permette di avere sotto gli occhi tutte le informazioni complete e importanti relative ai conti, tra cui il saldo totale, il capitale effettivamente disponibile e il livello di leva finanziaria.
Programma IB
Questo widget facilita l’accesso ai programmi IB consentendo al cliente di controllare rapidamente i dati relativi al programma IB esistente e di inviare facilmente una richiesta di adesione a un nuovo programma IB dalla Dashboard.
Definizione di un Nuovo Standard di Funzionalità e Accessibilità
In un’incessante ricerca dell’eccellenza, la piattaforma CRM ricca di funzionalità di B2Core sta attraversando un’altra fase della sua evoluzione. Nell’ambito di una nuova visione concettuale, la Release v13 e la Release 1.23 per dispositivi iOS apportano significativi miglioramenti.
Nel tentativo di tenere il passo e soddisfare le aspettative degli utenti finali, B2Broker investe continuamente nel sistema B2Core per mantenere la massima qualità e gli elevati standard di mercato in termini di affidabilità ed efficienza, offrendo ai nostri clienti la migliore esperienza utente possibile.
