기능
풍부한 번역 라이브러리
다양한 언어로 미리 번역된 콘텐츠를 활용해 시간과 리소스를 절약하세요.
아랍어, 중국어, 독일어, 프랑스어, 힌디어 등 다양한 언어로 콘텐츠와 페이지를 현지화하세요.
맞춤 설정 및 확장성
언어를 제한 없이 추가해 비즈니스 요구사항에 대응하고 글로벌 고객에게 다가가세요.
전체 인터페이스나 특정 섹션을 번역하고 신속한 현지화로 제품을 항상 최신 상태로 유지하세요.
사용자 혜택
간소화된 프로세스
하나의 통합 인터페이스에서 번역 프로젝트를 손쉽게 관리하세요.
강력한 기능
번역 키 자동 업데이트, 직관적인 인터페이스, 통합 워크플로를 활용하세요.
사용 편의성
쉽게 이용하고 조정할 수 있는 간편한 현지화 기능을 제공하세요.
B2TRANSLATE를 사용해야 하는 이유
향상된 협업
실시간 업데이트와 플랫폼 간 원활한 연동으로 팀 협업을 강화하세요.
리소스 효율성
미리 번역된 콘텐츠와 직관적인 워크플로로 현지화에 드는 노력을 줄이세요.
신뢰할 수 있는 연동
B2CORE 백오피스에서 원활하게 작동해 매끄러운 배포를 지원합니다.
B2TRANSLATE로 현지화의 가능성을 넓히세요
제품 번역 관리부터 팀 간 협업, 모든 언어의 최신 상태 유지까지 지원하는 B2TRANSLATE 플랫폼을 살펴보세요.
B2CORE
B2CORE의 연관 기능
B2CORE Traders Room 개요
이 도구들이 기능을 확장하는 B2CORE CRM과 고객 포털을 살펴보세요.
백오피스 관리 시스템
고객, 계좌, 결제, 보고서 작성을 하나의 백오피스에서 관리하는 B2CORE의 관리자용 기능입니다.
FAQ
자주 묻는 질문
고객 관계 관리(CRM) 플랫폼은 연락처와 고객 지원 문의부터 재무 데이터와 결제 처리까지 고객 관련 업무를 관리하는 도구입니다. 외환 업계에서는 브로커가 KYC(고객확인제도) 준수, 지갑, 결제 등 고객 계좌와 관련된 업무를 관리하는 데 사용합니다. 운영을 간소화하고 수익성을 개선할 수 있는 통합 소프트웨어 솔루션으로, 고객의 요구를 파악하고 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
모든 유형의 데이터 가져오기를 지원합니다. 고객사의 요구 사항에 맞게 스크립트를 조정하고 모든 데이터를 B2CORE로 안전하게 이전합니다.
체계적인 온보딩 절차를 제공합니다. 전담 어카운트 매니저가 제품 기능을 이해하는 데 필요한 문서를 안내합니다. 제품 매니저와의 통화도 예약해 기능을 설명하고 질문에 답변해 드립니다.
30명 이상의 전담 개발자가 B2CORE 개선과 신규 기능 개발을 담당하며, 고객의 요청도 검토합니다. 원하는 기능의 기술 명세를 전달해 주시면 개발팀이 구현을 담당하고 전담 어카운트 매니저가 릴리스 일정을 안내합니다.
20명 이상의 지원 전문가가 대응하는 헬프데스크를 24시간 365일 운영합니다. 전담 어카운트 매니저가 이용 방법을 안내하므로 버그나 문제가 발생하면 신속하게 신고할 수 있습니다. 신고가 접수되면 지원팀이 즉시 수정 작업을 시작합니다.
관리자 패널에서 입·출금 수단을 만들고 API 키를 입력하면 플랫폼에 연결할 수 있습니다. 몇 분이면 설정이 완료됩니다.
권한 기반 사용자 그룹으로 각 부서에 필요한 섹션만 접근하도록 설정할 수 있습니다. 태그 시스템을 사용하면 관리자는 자신에게 배정된 고객의 데이터만 확인할 수 있습니다.
Traders Room은 고객 포털로, 트레이더가 가입, KYC, 지갑 입금, 거래 계좌 개설을 진행하는 고객용 공간입니다. CRM은 관리자용 백오피스, 고객 기록, 결제 연동, 파트너 모듈, 보고서 기능을 포함하는 전체 시스템입니다. B2CORE는 이 두 영역을 하나의 제품으로 제공합니다.
네. 웹 Traders Room, iOS 및 Android 앱, 이메일, 파트너 포털에 자사 로고, 색상, 도메인, 지원 언어를 적용할 수 있습니다. 고객에게는 브로커의 브랜드가 표시되며, B2CORE는 이를 뒷받침하는 시스템으로 작동합니다.
네. B2STORE에서 B2CORE 클라우드 SaaS 플랜을 구매할 수 있습니다. 초기 설정은 무료이며 당일 활성화와 입금액 기준 요금 체계를 제공합니다. B2BROKER를 통해 동일한 제품을 전용 설치 방식으로 도입할 수도 있습니다.
네. 고객 관리, KYC, 결제, 백오피스 기능을 공통으로 제공합니다. 외환 브로커는 MetaTrader 4, MetaTrader 5 또는 cTrader 계좌와 법정화폐 결제 서비스 제공업체(PSP)를 연결합니다. 암호화폐 브로커는 암호화폐 지갑, 온체인 입·출금, 현물 환전 기능을 추가할 수 있습니다. 멀티에셋 브로커는 동일한 Traders Room에서 두 영역을 모두 운영할 수 있습니다.
두 영역은 하나의 데이터베이스를 공유합니다. 고객이 Traders Room에서 진행한 입금, 출금, 신규 거래 계좌 개설, KYC 자료 제출 등의 요청은 백오피스에 표시되며, 직원은 이를 승인하고 관리하며 보고서로 확인할 수 있습니다.
