Обновления B2Core v13 и iOS v1.23: Улучшение UX для Повышения Эффективности Вашего Бизнеса

Будучи ведущим поставщиком CRM-решений на финансовые рынки, наша команда B2Core, состоящая из более 50 инженеров и специалистов, ежедневно работает над улучшениями и оптимизацией системы для наших клиентов. Сегодня мы представляем новый этап в развитии B2Core CRM — выпуск версии 13. Это существенное обновление оптимизирует работу вашего бизнеса и улучшит опыт взаимодействия трейдеров с вашей платформой. 

Новая версия CRM интегрирует ZenDesk и расширяет интеграцию с ShuftiPro, обеспечивает соблюдение Travel Rule, вносит необходимые улучшения в пользовательский интерфейс, а также вводит Модуль Сбережений v1.1 — все это призвано упростить работу пользователей и повысить эффективность платформы. 

Параллельно с этим, новая версия приложения для iOS, v1.23, также концентрируется на совершенствовании UI и визуального дизайна, предоставляя пользователям мобильных систем расширенные возможности взаимодействия и более удобную навигацию.

Интеграция Zendesk для Исключительного Обслуживания Клиентов

Для любого успешного брокера построение прочных отношений с трейдерами — задача первостепенной важности. B2Core предлагает мощную интеграцию с Zendesk, передовой платформой службы поддержки, которая использует возможности искусственного интеллекта для персонализации и улучшения взаимодействия с клиентами.

Zendesk — это эффективный инструмент поддержки, который позволяет вам предоставлять помощь по электронной почте, телефону, в чате, через социальные сети и на порталах самообслуживания. В каждом из доступных каналов используется ИИ для предоставления более качественной и целенаправленной поддержки клиентов, помогая решить их индивидуальные проблемы. 

Приобретя пакет Zendesk, вы сможете мгновенно интегрировать его в B2Core CRM, чтобы расширить возможности платформы. ИИ Zendesk поможет в персонализации общения через чат-ботов, уменьшая время общения и повышая удовлетворенность клиентов вашими услугами. 

Как мы можем гарантировать эффективность Zendesk? Потому что мы сами используем эту систему! Команда B2Core успешно применяет Zendesk для автоматизации процессов поддержки. Это позволяет нам минимизировать время, затрачиваемое на обработку типовых запросов, без ущерба для качества обслуживания. 

Расширение Интеграции с ShuftiPro KYC для Повышения Безопасности и Соответствия Требованиям

Мы расширили опции представления документов в рамках интеграции ShuftiPro KYC, вводя новую группу «ADDRESS». Теперь клиенты могут представлять документы, связанные с верификацией адреса, такие как счета за коммунальные услуги, договоры аренды и другие соответствующие документы. Кроме того, мы увеличили гибкость запросов на верификацию, позволяя вам настраивать их в соответствии со своими конкретными требованиями. 

Соблюдение Travel Rule через B2BinPay

B2Core успешно интегрирован с Notabene – провайдером решений для соблюдения Travel Rule, используя B2BinPay как посредника. Travel Rule — это правило, которое требует сбора и предоставления ФАТФ определенной информации об инициаторах и бенефициарах транзакций, связанных с вкладами и снятием средств, для борьбы с отмыванием денег и финансированием терроризма. Согласно этому требованию, компании обязаны регулярно отчитываться о своей финансовой деятельности, что делает интеграцию B2Core с Notabene крайне важной для брокеров.

С Notabene вы сможете прозрачно и легко соблюдать все требования Travel Rule, что позволит вашему бизнесу без проблем осуществлять криптовалютные операции в таких ключевых регионах, как США, Европейский союз, Швейцария, Сингапур, Япония, Южная Корея и Канада.

Модуль Сбережений v1.1: Получение Пассивного Дохода на Цифровых Активах

Впервые представленная в обновлении B2Core v2.1, возможность сбережений получила долгожданное расширение функциональности — обновленный Модуль Сбережений v1.1 позволяет вашим клиентам получать пассивный доход на цифровых активах. Теперь инвесторы могут удобно переводить свои криптовалюты на процентные сберегательные счета, аналогичные предложениям традиционных банков.

Пользователи смогут получать пассивный доход со своих неиспользуемых криптовалютных активов вместо того, чтобы просто хранить их без выгоды. Функция создана для инвесторов, которые хотят зарабатывать на своих криптовалютных средствах, не принимая участия в активной торговле. Таким образом, вы как брокер расширяете спектр своих услуг и предлагаете еще больше преимуществ для клиентов.

Обновленный Интуитивно Понятный Интерфейс для Максимальной Эффективности

Пользовательский интерфейс B2Core получил всеобъемлющее обновление, в котором приоритет отдан визуальной привлекательности и интуитивно понятной навигации. Вы и ваши клиенты смогут быстро ориентироваться на платформе и легко получать доступ к важной информации.

Введение Отдельного Раздела с Бонусами

В новом интерфейсе появился раздел бонусов. Теперь клиенты могут легко найти и изучить все бонусные программы, которые вы предлагаете, а также принять в них участие. Это позволит им подобрать программы, которые соответствуют их торговым целям, что в конечном итоге повысит их общую вовлеченность с вашей платформой. Возможность подписаться на активные бонусы и следить за ними напрямую подарит клиентам более информативный и полезный опыт.

Наглядная Информация о Торговых Счетах

Мы существенно улучшили отображение информации о торговых счетах. Теперь трейдеры могут детально изучать свои счета и получать полезные сведения о ключевых параметрах торговли, таких как баланс, собственные и свободные средства, кредит и кредитное плечо. Благодаря этому подробному обзору они смогут принимать обоснованные торговые решения и эффективно управлять своими портфолио.

Помимо сухих цифр, мы внедрили понятные графики, которые наглядно демонстрируют эффективность использования средств. Интерактивные диаграммы с функциями масштабирования и отслеживания позволят клиентам получить четкое и динамичное представление о состоянии счета. С их помощью можно легко отслеживать тенденции, определять ключевые показатели эффективности и корректировать стратегии.

Виджет «Избранные торговые счета»: Оптимизированный Мониторинг Активов

В новом пользовательском интерфейсе появилась удобная функция — виджет «Избранные торговые счета» на панели управления. Теперь ваши клиенты могут собрать в одном месте наиболее часто используемые счета, что позволит им быстро отслеживать ключевые параметры — баланс, капитал и маржу. Такой оптимизированный подход значительно упрощает управление счетами и помогает трейдерам принимать взвешенные решения на платформе.

Упрощенные Депозиты и Вывод Средств

Мы осознаем, насколько важны бесперебойные финансовые операции для ваших пользователей. Поэтому в версии 13 мы значительно упростили процесс пополнения счета и снятия средств. Например, мы реализовали автозамену в выборе, что позволяет избежать лишних шагов и путаницы. Кроме того, мы убрали групповые опции, чтобы еще больше упростить процесс навигации.

И, что особенно важно, QR-коды для мобильных платежей теперь находятся на видном месте, обеспечивая трейдерам больше удобства в использовании платформы на ходу. Мы стремимся обеспечить нашим клиентам и их пользователям максимальный комфорт в торговле и минимизировать сложности и препятствия. Это позволит вам привлечь больше трейдеров к участию в криптовалютном рынке через вашу платформу.

B2Core iOS: Масштабное Обновление Приложения

Развитие приложения B2Core для iOS-устройств не стоит на месте, и в последнем релизе v1.23 команда поработала над крупными изменениями для улучшения опыта взаимодействия пользователей с приложением.

Интеграция с Приложением BBP iOS

Мобильная версия B2Core CRM полностью совместима с приложением BBP для устройств на iOS. После входа в систему B2Core пользователи получают доступ к приложению BBP iOS без необходимости повторного ввода учетных данных. Это обеспечивает плавный процесс аутентификации и позволяет пользователям сразу приступить к торговле, не тратя время на повторный ввод логина и пароля.

Новая Панель Управления

Новый дизайн панели управления разработан так, чтобы пользователи могли легко и быстро взаимодействовать с разделами приложения и мгновенно получать доступ к нужным данным. Кроме того, были улучшены визуальное восприятие элементов интерфейса и удобство взаимодействия с ними. Добавлены настраиваемые виджеты, которые обеспечивают удобный и быстрый доступ к прикрепленным типам данных.

Виджеты

Новая версия также вводит удобную систему виджетов. Она позволяет пользователям видеть нужную информацию, не открывая само приложение.

Баннеры

Набор виджетов-баннеров обеспечивает доступ к визуальной информации о важных событиях, новвоведениях или новостях, связанных с процессом разработки приложения.

Общий Баланс

Этот виджет позволяет быстро перейти и увидеть общий баланс всех счетов кошелька в долларах США, позволяя вам быстро оценить доступную для использования сумму капитала.

Последние Транзакции

Этот виджет помогает пользователям следить за статистикой своих последних операций: депозитов, выводов, обменов и переводов между адресами, а также за их статусами. Этот инструмент особенно полезен, когда вам нужно оперативно получить полную информацию о вашей торговой деятельности.

Избранные Торговые Счета

С помощью этого виджета пользователи могут легко ранжировать все свои счета по степени важности и выбирать наиболее приоритетные. Он также предоставляет всю необходимую информацию о счетах, такую как общий баланс, доступный капитал и уровень кредитного плеча.

Программа IB

Этот виджет упрощает доступ к программам IB. С его помощью клиенты могут мгновенно проверить информацию о существующих программах и легко отправить запрос на присоединение к новой программе через панель управления.

Установливая Новый Стандарт Функциональности и Доступности

В постоянном стремлении к совершенству B2Core CRM продолжает развиваться. Релизы v13 и v1.23 для устройств с iOS стали важными этапами в этом развитии. Они привнесли значительные улучшения в функционал платформы.

Наша компания B2Broker всегда стремится быть на передовой и соответствовать ожиданиям наших клиентов. Мы инвестируем в систему B2Core, чтобы поддерживать высочайшее качество услуг и соответствовать рыночным стандартам надёжности и эффективности. Наша цель — обеспечить нашим клиентам наилучший торговый и пользовательский опыт.