B2CORE Back Office
Olay bildirimleri
B2CORE Back Office'te otomatik olay bildirimleriyle iletişimi sadeleştirin ve ekibinizi güçlendirin; birden fazla kanalda bilgilendirilmenizi sağlar ve kritik güncellemelerin kaçırılmamasını güvence altına alır.
Olay bildirimleri nedir?
Belirli olaylar gerçekleştiğinde Back Office kullanıcılarını otomatik olarak uyarın.
Slack, Telegram, e-posta veya SMS gibi tercih edilen iletişim kanalları üzerinden gerçek zamanlı güncellemeler iletin.
Temel özellikler
Özelleştirilebilir bildirimler
Zamanında güncellemeler için belirli olaylara yönelik bildirimleri yapılandırın. Her bildirimin amacını net tanımlamak için açıklamalar ekleyin.
Çok kanallı teslimat
Bildirimleri e-posta (güncellemeler doğrudan gelen kutunuzda), SMS (mobil cihazınızda anlık güncellemeler), Slack (ekip kanallarında işbirliği ve takip) ve Telegram (Telegram botuyla özel, gerçek zamanlı bildirimler) üzerinden gönderin.
Alıcı yönetimi
E-posta adreslerini kullanarak Back Office kullanıcılarını alıcı olarak atayın. Bildirim tetikleyicilerini ve kanallarını ayarlayın; teslimatı doğru takip edin.
Etkinleştir/devre dışı bırak esnekliği
İş ihtiyaçlarına uyacak şekilde bildirimleri etkinleştirin veya devre dışı bırakın. Uyarı akışını daha sorunsuz yönetin ve gereksiz kesintilerden kaçının.
Nasıl çalışır
01
Olay bildirimlerini açın
Back Office'te Olay Bildirimleri sayfasına gidin.
02
Ayarları yapılandırın
Olay tetikleyicisini, kanalları, alıcıları ve açıklamayı yapılandırın.
03
İstediğiniz zaman düzenleyin
Mevcut bildirimleri değiştirmek veya ayarları güncellemek için Düzenle düğmesini kullanın.
Olay bildirimleri için neden B2CORE?
Gerçek zamanlı güncellemeler
Ekibinizin kritik olaylardan her zaman haberdar olmasını sağlayın.
Kapsamlı iletişim
Güvenilir mesaj teslimatı için birden fazla kanal kullanın.
Gelişmiş işbirliği
Sorunsuz ekip çalışması için Slack ve Telegram gibi popüler araçlarla entegre olun.
Özelleştirilebilir uyarılar
Bildirimleri iş ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde uyarlayın.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
B2core'un olay bildirimlerini keşfedin
B2CORE Back Office'te esnek olay bildirimi yönetimiyle bağlantıda kalın ve ekip işbirliğini güçlendirin!