B2CORE Back Office
İşlem yönetimi
B2CORE'un İşlem Yönetimi içinde tüm para yatırma, çekme, transfer ve çevrimlerin kapsamlı görünümüyle finansal izlemeyi sadeleştirin.
Temel özellikler
Ayrıntılı işlem bilgileri
İşlem ID: her işlem için benzersiz tanımlayıcı. Müşteri ID: işlemle ilişkili müşterinin tanımlayıcısı. Tür: işlemi para yatırma, çekme, transfer veya çevrim olarak sınıflandırır.
Kaynak yönetimi
Kaynak para birimi: işlemin kaynaklandığı para birimi. Kaynak tutar: kaynak para birimindeki işlem değeri. Kaynak komisyon: kaynak para biriminde alınan komisyon.
Hedef ayrıntıları
Hedef para birimi: işlemin çevrildiği para birimi. Hedef tutar: hedef para birimindeki işlem değeri. Hedef komisyon: hedef para biriminde alınan komisyon.
İşlem durumu
Durum: daha fazla netlik için işlemin gerçek zamanlı durum güncellemesi. Şeffaflık: doğru takip ve çözüm mekanizmaları. Tarih: işlemin başlatıldığı zamanı gösteren net zaman damgaları.
Ek özellikler
Kapsamlı filtreler
Gerekli bilgiyi bulmak için işlemleri tür, durum, müşteri veya tarihe göre sıralamanın ve filtrelemenin kolay yolu.
Gerçek zamanlı yenileme
Şeffaflığı artırmak ve hızlı eylem sağlamak için işlem durumları canlı güncellenir.
Denetim izi
Her işlem sürecini ve değişikliği takip ederek uyumluluğu destekleyen ayrıntılı günlükler.
İşlem yönetimi için neden B2CORE?
01
Hepsi bir arada izleme
Para yatırma, çekme, transfer ve çevrimleri birleşik bir arayüzden yönetin.
02
Hassasiyet ve doğruluk
İşlem durumlarını, komisyonları ve çevrimleri takip etmek için sağlam araçlar.
03
Gelişmiş verimlilik
Merkezi verilerle operasyonel iş akışlarını optimize edin ve manuel hataları en aza indirin.
04
Gelişmiş müşteri memnuniyeti
Sorunsuz müşteri etkileşimlerini sürdürmek için işlem sorunlarını zahmetsizce çözün.
Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
B2core'un işlem yönetimini keşfedin
İşlem takibini ve denetimini sorunsuz ve doğru araçlarla bugün sadeleştirin!