B2CORE araçları
Merkezi çeviri yönetimi
B2CORE ile entegre gelişmiş bir araç olan B2TRANSLATE ile ürün çevirilerinizi daha verimli yönetin.
Özellikler
Kapsamlı kütüphane
Önceden hazırlanmış çevirilerden oluşan kapsamlı bir koleksiyonla zamandan ve kaynaklardan tasarruf edin.
İçerik ve sayfaları Arapça, Çince, Almanca, Fransızca, Hintçe ve daha birçok dilde yerelleştirin.
Özelleştirme ve ölçeklenebilirlik
İş gereksinimlerinizi karşılamak ve küresel pazarlara hitap etmek için sınırsız dil ekleyin.
Tüm arayüzleri veya belirli bölümleri çevirin. İhtiyaçlara hızla yanıt veren yerelleştirme süreçleriyle ürününüzü her zaman güncel tutun.
Kullanıcı avantajları
Sadeleştirilmiş süreç
Çeviri projelerini tek bir merkezi arayüzden zahmetsizce yönetin.
Güçlü özellikler
Çeviri anahtarlarının otomatik güncellenmesinden, sezgisel arayüzlerden ve entegre iş akışlarından yararlanın.
Kullanıcı dostu
Kullanımı ve ayarlaması kolay, basit ve erişilebilir yerelleştirmeler sunun.
B2TRANSLATE neden tercih edilmeli?
Gelişmiş iş birliği
Gerçek zamanlı güncellemeler ve platformlar arası sorunsuz entegrasyonla ekip çalışmasını kolaylaştırın.
Kaynak verimliliği
Önceden çevrilmiş içerik ve sezgisel iş akışlarıyla yerelleştirme iş yükünü en aza indirin.
Güvenilir entegrasyon
B2CORE Back Office ile sorunsuz çalışarak kolayca devreye alınabilir.
B2TRANSLATE ile yerelleştirmeyi bir adım ileri taşıyın
Ürün çevirilerini yönetmek, ekiplerin çalışmalarını koordine etmek ve tüm dil sürümlerini güncel tutmak için B2TRANSLATE platformunu keşfedin.
B2CORE
B2CORE içindeki yeri
B2CORE Trader's Room’a genel bakış
Bu araçlarla işlevleri genişletilen CRM ve müşteri portalı.
Arka ofis yönetim sistemi
B2CORE’un yönetici tarafı: müşteriler, hesaplar, ödemeler ve raporlama tek bir arka ofisten yönetilir.
Sık sorulanlar
Sıkça sorulan sorular
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) platformu, işletmelerin iletişim bilgileri ve destek taleplerinden finansal verilere ve ödeme işlemlerine kadar müşterileriyle ilgili tüm süreçleri yönetmesine yardımcı olur. Forex sektöründe brokerlar, müşterini tanı (KYC) gerekliliklerinden cüzdanlara ve ödemelere kadar müşteri hesaplarıyla ilgili tüm süreçleri yönetmek için CRM kullanır. Bu kapsamlı yazılım çözümü, Forex sektöründeki işletmelerin operasyonlarını kolaylaştırmasına ve kârlılığını artırmasına yardımcı olur. Brokerların müşteri ihtiyaçlarını takip etmesini ve mümkün olan en iyi hizmeti sunmasını kolaylaştırır.
Her türlü veri aktarımını destekliyoruz. Aktarım betiğini gereksinimlerinize göre özelleştirir ve tüm verilerin B2CORE’a güvenli bir şekilde taşınmasını sağlarız.
Kapsamlı bir onboarding süreci sunuyoruz. Size özel hesap yöneticiniz, ürünün sunduğu olanaklara ilişkin gerekli tüm dokümantasyonu sağlar. Ayrıca ürün yöneticisiyle bir görüşme planlarız; bu görüşmede ürünün işlevleri anlatılır ve tüm sorularınız yanıtlanır.
B2CORE’u geliştirmek ve yeni özellikler eklemek için çalışan 30’dan fazla geliştiriciden oluşan bir ekibimiz var. Müşteri taleplerine her zaman açığız. İstediğiniz özelliği teknik olarak açıklamanız yeterlidir; ekibimiz geliştirmeyi üstlenir, size özel hesap yöneticiniz de sürüm tarihleri hakkında sizi bilgilendirir.
Üründe bir hata tespit ederseniz, 20’den fazla destek uzmanının görev yaptığı 7/24 destek sistemimizden yararlanabilirsiniz. Size özel hesap yöneticiniz bu sistemin kullanımını açıklar. Böylece bir sorunla karşılaştığınızda hızla bildirimde bulunabilirsiniz; destek ekibimiz de sorunu gidermek için hemen çalışmaya başlar.
Yönetim panelinde para yatırma ve çekme için bir ödeme yöntemi oluşturup platforma bağlanmak üzere API anahtarlarını girmeniz yeterlidir. Bu işlem birkaç dakika içinde tamamlanabilir.
Yetkilere dayalı kullanıcı grupları sayesinde her kullanıcıya yalnızca kendi departmanının ihtiyaç duyduğu bölümlere erişim verebilirsiniz. Etiket sistemi de yöneticilerin yalnızca kendilerine atanmış müşterilerin verilerini izlemesine olanak tanır.
Traders Room, müşteri paneli veya müşteri portalı olarak da adlandırılan, müşterilerin kullandığı bölümdür. Yatırımcılar burada kayıt olur, KYC doğrulamasını tamamlar, cüzdanlarına para yatırır ve işlem hesapları açar. CRM ise yönetici arka ofisi, müşteri kayıtları, ödeme entegrasyonları, iş ortağı modülü ve raporlama dahil tüm sistemi kapsar. B2CORE, her ikisini de içeren tek bir üründür.
Evet. Web tabanlı Traders Room, iOS ve Android uygulamaları, e-postalar ve iş ortağı portalı logonuzu, renklerinizi, alan adınızı ve seçtiğiniz dilleri kullanır. Müşteriler aracı kurumunuzun markasını görür; altyapıda B2CORE çalışır.
Evet. B2CORE, B2STORE üzerinden ücretsiz kurulum, aynı gün etkinleştirme ve yatırılan tutara dayalı ücretlendirme sunan bulut SaaS planlarıyla satılır. Aynı ürün, B2BROKER aracılığıyla özel kurulum olarak da sunulabilir.
Evet. Müşteriler, KYC, ödemeler ve arka ofisten oluşan temel yapı ortaktır. Forex brokerları MetaTrader 4, MetaTrader 5 veya cTrader hesaplarını ve itibari para birimlerini destekleyen ödeme hizmeti sağlayıcılarını bağlar. Kripto brokerları ise kripto cüzdanlarını, zincir üstü para yatırma ve çekme işlemlerini ve spot dönüşümü ekler. Birden fazla varlık sınıfında hizmet veren brokerlar her ikisini de aynı Traders Room üzerinden yönetir.
İkisi aynı veri tabanının iki yüzüdür. Müşterinin Traders Room üzerinden oluşturduğu her talep, ister para yatırma veya çekme, ister yeni işlem hesabı açma ya da KYC belgesi yükleme olsun, personelin onaylaması, yönetmesi ve raporlaması için arka ofiste görünür.
Aracı kurumunuzu bir üst seviyeye taşıyın
Erişilebilirliği artırmak ve küresel pazarlarda büyümek için B2CORE’un sorunsuz yerelleştirme araçlarını ve kapsamlı hazır çeviri kütüphanelerini keşfedin!