B2Core v13 以及 iOS v1.23 更新為您的企業助力,提升效率與使用者體驗
產品更新
作為領先的 CRM 解決方案供應商,我們 B2Core 團隊在不斷改進使用者體驗方面的努力,我們為此感到自豪。每天,超過 50 名工程師和專家不懈地努力完善和簡化 B2Core CRM,讓您在使用我們的解決方案時能夠最大程度地發揮其效用。今天,我們加入了另一個重大改版,標誌著 B2Core CRM 的一個重要里程碑——版本 13 發布,這是一個實質性的更新,旨在簡化您的業務運營並提升您客戶的用戶體驗。
全新的 B2Core 版本整合了 ZenDesk 和 ShuftiPro,實作了 Travel Rule,提供了必要的 UI 改進,並加入了 Savings Module v1.1,所有這些都旨在簡化使用者體驗和平台效率。
同時,我們最新的 iOS 版本 v1.23 聚焦使用者介面優化與視覺設計,為 iOS 用戶提供更高水準的互動和便利。
整合 Zendesk,實現卓越的客戶服務
建立牢固的客戶關係對於任何成功的經紀公司都相當重要。 B2Core 加入了與Zendesk 的有力集成,這是一個領先的客戶服務平台,利用人工智慧來個人化、改善客戶互動。
Zendesk 是您工具箱中的一種優秀的支援工具,可透過電子郵件、電話、即時聊天、社交媒體和自助入口網站提供客戶支援。每個提供的管道都配備了人工智慧技術,為客戶提供更深入和集中的支持,以解決他們具體的問題。
您可以快速購買 Zendesk 套餐,並將其整合到 B2Core CRM 中,以提升您的客戶支援能力。透過 Zendesk 的人工智慧,您將能夠個人化客戶互動,減少與客戶交流的時間,從而最大程度地提高用戶滿意度。
我們如何證明 Zendesk 的有效性?因為我們自己在使用它! B2Core團隊利用 Zendesk 自動化客戶支援流程,取得了巨大的成功,減少了回答常規問題所花費的時間,而不會減損客戶的滿意度!
ShuftiPro KYC 整合更新,提升合規與安全性
我們透過加入新的「ADDRESS」群組,擴展了ShuftiPro KYC 整合的文件提交選項。現在,客戶可以提交與地址驗證相關的文件,例如水電費帳單、租賃協議等。此外,我們還增強了驗證請求的靈活性,您可以根據自己的特定要求進行自訂。
與 B2BinPay 合作實現 Travel Rule 符合
B2Core 現在已經透過B2BinPay 整合了Travel Rule 解決方案提供者Notabene。該規定要求對存款和提款進行特定用戶和交易資訊的收集,以防止洗錢和恐怖主義融資。與 Notabene 的整合對遵守加密貨幣 Travel Rule 的公司相當重要,因為它會要求定期提供公司資訊。
透過Notabene,您可以更簡單地保持透明度,並無縫遵守 Travel Rule。 B2Core 幫您遵守 Travel Rule,讓您的企業能夠在主要地區(如美國、歐盟、瑞士、新加坡、日本、韓國和加拿大)管理加密貨幣運營,而不會出現任何合規問題。
Savings Module v1.1:透過數位資產賺取被動收入
B2Core 在V2.1 更新中首次加入了儲蓄功能,如今它在功能性和盈利能力上得到了期待已久的提升。增強版的 Savings Module v1.1 讓您的客戶透過數位資產賺取被動收入。客戶可以方便地將持有的資產轉入計息儲蓄帳戶,類似傳統銀行的儲蓄服務。
這樣,用戶可以透過閒置的加密貨幣資金獲得被動收入,而不是簡單地存放這些資產而不產生任何收益。此創新功能滿足了那些希望利用其加密貨幣資產但不積極交易的客戶需求,進一步擴展了您的經紀業務價值主張。
為實現清晰和高效而設計的使用者介面
B2Core 的使用者介面進行了全面翻新,優先考慮視覺吸引力和直覺導航。這意味著您的客戶能得到更友善的體驗,他們能夠更輕鬆地存取關鍵資訊和功能。
加入專屬的獎勵區塊
新使用者介面增加了一個獎勵版塊。在這裡,客戶可以輕鬆存取您提供的所有可用獎勵計劃。這使他們能夠探索和參與符合其交易目標的計劃,從而最終增強他們對您平台的整體參與。此外,直接訂閱和監控活躍的獎勵的能力讓客戶更有情報獲取能力,更容易得到回報。
一目了然的交易帳戶詳情
我們顯著擴展了交易帳戶可看到的詳細資訊和統計資料的水平。客戶現在可以更深入地了解其帳戶,獲取有關餘額、權益、可用資金、信用和槓桿等關鍵交易參數的寶貴見解。這樣全面的概覽讓他們能夠做出明智的交易決策並策略性地管理其投資組合。
除了純粹的數字數據,我們還加入了視覺上引人注目的圖表來描繪權益表現。這些互動式圖表配備了縮放和標記追蹤功能,清晰且動態地展示帳戶的表現。客戶可以輕鬆追蹤趨勢,辨別關鍵績效指標,並據此調整其策略。
常用交易帳戶小工具:簡化監控
新使用者介面在資料面板中加入了一個專門的「常用交易帳戶」小工具。這個功能使客戶能夠輕鬆地編譯其最常存取的帳戶,讓他們能夠一目了然地監控關鍵帳戶參數,如餘額、權益和保證金。這種簡化的方法簡化了帳戶管理,並在平台內推動了明智的決策。
簡化的存款和提款流程
我們知道無縫金融交易對您的客戶的重要性。考慮到這一點,我們在 V13 中大幅簡化了存款和提款流程。這包括在選擇中實施自動替換,消除不必要的步驟和可能造成的混亂。此外,我們還在工作流程中移除了群組選項,進一步簡化了導航過程。
最重要的是,行動端交易的二維碼現在突出展示,確保客戶在移動中獲得更快捷和便利的體驗。這種用戶友好的聚焦點減少了摩擦點,並鼓勵客戶透過您的平台更積極參與加密貨幣市場。
B2Core 邁向更高水平,全新升級 iOS 應用程式
B2Core 應用程式的開發不斷進步,在最新的 1.23 版本中,團隊對使用者體驗進行了重大優化。
整合 BBP iOS 應用程式
B2Core CRM 的行動版本與 BBP iOS 應用程式緊密整合,透過單一登入功能提供流暢的使用者體驗。使用者登入 B2Core 行動應用程式後,可以直接存取 BBP iOS 應用程式,無需重新輸入登入憑證。這種無縫認證過程使用戶可以輕鬆存取其帳戶並立即開始交易。
新的資料面板
新設計的資料面板能夠快速輕鬆地與應用程式元素進行交互,分為多個版塊,最終幫助您即時存取所需資料。透過添加可自訂的小部件,應用介面元素的視覺感知和互動的便利性也得到了改善,從而使用戶更輕鬆地、快速地存取所附資料類型。
小工具
新版本還加入了一個便利的小工具系統,讓使用者在不開啟應用程式的情況下查看必要資訊。
橫幅
一組橫幅小工具提供有關重大事件、創新或與應用程式開發過程及其實施相關的新聞的視覺資訊。
總餘額
這個小部件可讓您快速導航並查看所有錢包帳戶的總餘額(以美元計),讓您快速評估可用資金量。
上次交易
這個小部件允許用戶追蹤與其上次交易相關的統計數據,包括存款、提款、兌換還有地址之間的轉賬,還提供其狀態——在需要快速獲取與交易過程相關的全面數據時,此工具不可或缺。
常用交易帳戶
借助這個小部件,用戶可以按優先順序對所有帳戶進行排名,選擇最喜歡的帳戶。它還允許用戶在眼前看到所有與這些帳戶相關的全面和重要訊息,包括總餘額、實際可用資本和槓桿水平。
IB 專案
這個小部件讓客戶可以快速查看現有的 IB 項目資料並輕鬆從資料面板發送請求以加入新的 IB 項目,推動了對 IB 項目的存取。
設定功能和可訪問性的全新標準
在不斷追求卓越的過程中,B2Core 的功能豐富的 CRM 平台正在經歷其演變的另一個階段。作為新的概念願景的一部分,v13 版本和 iOS 裝置的 1.23 版本帶來了顯著的改進。
為了跟上步伐並滿足最終用戶的期望,B2Broker 正在不斷投資 B2Core 系統,以保持最高品質和高市場標準,使其具備可靠性和效率,為我們的客戶提供最佳的用戶體驗。
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