B2CORE iOS v1.24: Dienstleistungsbereich, Zendesk-Integration und neue IB-Berichte**

Unser Team bei B2BROKER arbeitet kontinuierlich daran, die mobile Version von B2CORE zu verbessern, um unseren Kunden die umfassendste CRM-Erfahrung auf iOS-Systemen zu bieten. Deshalb präsentieren wir das neueste Update der B2CORE iOS-App, Version 1.24, das mehrere wichtige Ergänzungen bringt und die Funktionalität der App verbessert.

Nach unserem jüngsten v1.23-Release, das sich hauptsächlich auf die Verfeinerung der Benutzeroberfläche und des visuellen Designs konzentrierte, führt diese neue Version einen neuen “Dienstleistungsbereich”, die Integration mit Zendesk und verbesserte IB-Modulberichte ein.

Neuer Dienstleistungsbereich: Ein Bildschirm für alles

B2CORE iOS verfügt jetzt über ein brandneues Dienstleistungsmenü, das es einfacher macht, unterstützte Dienste wie Handel, Finanzen, Helpdesk, IB und andere zu finden. Benutzer können die Reihenfolge der Widgets im Menü nach ihren Vorlieben mit der einfachen Drag-and-Drop-Funktion organisieren. Außerdem gibt der Bereich einen Vorgeschmack auf neue Dienste, die in naher Zukunft kommen werden.

Zendesk-Integration

Nach der Integration von Zendesk—einer erstklassigen Kundenserviceplattform, die KI-Technologie nutzt—in die Webversion von B2CORE, haben wir diese nun auf die iOS-App ausgeweitet. Zendesk bietet Ticketing-, Live-Chat- und KI-Tools zur Unterstützung der Kundeninteraktionen. Benutzer können über den Profilbereich auf die Helpdesk-Funktion zugreifen und dann direkt aus der App ohne zusätzliche Autorisierung in Zendesk einsteigen.

Detaillierte Berichte über die IB-Aktivität und Belohnungen der Kunden

Wir haben den Abschnitt “Kunden” in den IB-Raum der B2CORE iOS hinzugefügt und damit die Fähigkeiten des zuvor veröffentlichten IB-Moduls erweitert. Jetzt können Benutzer detaillierte Berichte über ihre Direkt- und Sub-IB-Kunden anzeigen, die über ihre Empfehlungslinks registriert wurden, einschließlich des gesamten Handelsvolumens und der aus der Empfehlungsaktivität verdienten Belohnungen jedes Kunden.

Zusätzlich liefert der IB-Raum jetzt umfassende Berichte über Belohnungen, die in die Wallets der Benutzer eingezahlt wurden, wobei alle Transaktionsdetails mit einem einzigen Klick zugänglich sind. Diese Funktion gibt den Benutzern die vollständige Kontrolle über ihre Einnahmen und verbessert das Belohnungsmanagement. Der Bereich “Belohnungen” befindet sich bequem am unteren Rand des IB-Moduls.

Schlussbemerkungen

Das B2Core-Team ist bestrebt, die mobile Version der Plattform kontinuierlich zu verbessern. Zukünftige Updates werden Sparmodule, Boni und mehr enthalten. Wir sind entschlossen, die mobile App auf Augenhöhe mit der Webversion zu bringen und sicherzustellen, dass unsere Kunden von jedem Gerät aus auf alle wichtigen Funktionen zugreifen können.

Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Vorschläge zum B2CORE iOS v1.24 Update und bemühen uns, Ihre Ideen in zukünftige Releases einzubeziehen. Bleiben Sie gespannt auf weitere aufregende Updates!