Qu’est-ce qu’un produit en marque blanche ?

Le marché des produits en marque blanche, qui aident les entreprises à se développer sur de nouveaux marchés, à élargir leur clientèle et à améliorer leurs produits et services, est en plein essor. Grâce à ses nombreux avantages, ce modèle fonctionnel d’entreprise devient de plus en plus populaire parmi les sociétés bien établies et les startups dans de nombreux secteurs. Mais qu’est-ce que ces produits en marque blanche ?

Cet article explique ce que sont les produits en marque blanche, quels sont les différents types de produits en marque blanche disponibles sur le marché et les avantages qu’ils offrent aux entreprises.

Qu’est-ce qu’un produit en marque blanche ?

La marque blanche est un type d’externalisation dans lequel une entreprise fabrique un produit et une autre le vend sous sa propre marque. Chaque participant remplit ses obligations. Ce type de collaboration avec des sociétés de développement de logiciels et de produits est depuis longtemps populaire auprès des entreprises qui souhaitent étendre leurs services, fidéliser leurs clients et accélérer le processus de lancement de leur production, mais qui ne disposent pas des ressources nécessaires pour fabriquer le produit.

Les solutions de marque blanche ne se contentent pas de donner un coup de main aux entreprises, elles contribuent également à l’élaboration de l’économie sous tous ses aspects. Grâce à la marque blanche, les entreprises améliorent qualitativement leur expérience client et leurs services, des solutions fondamentalement nouvelles apparaissent sur le marché, la coopération interindustrielle se développe et les startups ont accès à une infrastructure fiable. Elles peuvent créer leurs produits, ce qui stimule la concurrence sur le marché. Ainsi, de plus en plus de services de paiement et d’autres acteurs du marché émergent. Grâce aux produits en marque blanche, une entreprise peut moderniser ses produits existants, les rendre plus pratiques et de meilleure qualité pour ses clients.

Il existe de nombreux types d’outils en marque blanche, qui offrent un accès facile, rapide et pratique à des solutions pour un large éventail d’industries, y compris le secteur financier, avec des services et des solutions de cryptomonnaies, de Forex et de cloud. Ces solutions sont vendues par des fournisseurs en marque blanche, chacun d’entre eux proposant sa propre politique de prix, ses propres promotions et ses propres conditions d’utilisation pour ses services et produits en marque blanche.

En règle générale, la vente de produits en marque blanche est un processus de transfert de l’infrastructure du fabricant de la marque blanche à l’acheteur, avec la configuration ultérieure de tous les systèmes et architectures, conçus pour la pleine fonctionnalité du système. Le fournisseur connecte, configure et maintient les performances des produits fournis, et apporte son soutien au fonctionnement de l’équipement et à l’utilisation de l’hébergement, des serveurs et d’autres éléments de l’infrastructure de la solution en marque blanche.

Quels sont les différents types de produits en marque blanche disponibles sur le marché ?

Examinons ci-dessous les types de systèmes populaires en marque blanche qui sont très demandés par les entreprises de nos jours.

1. Automatisation du marketing

Les logiciels d’automatisation du marketing optimisent les processus marketing utilisés dans les campagnes de marketing numérique. Ces processus comprennent la gestion des campagnes, la segmentation de l’audience, l’analyse comportementale, la surveillance du site web et l’évaluation des prospects. Les logiciels d’automatisation du marketing permettent également de développer les données clients et d’établir de meilleurs profils de clients. Sur la base de ces données, il est possible d’améliorer l’expérience client (CX) en adaptant et en personnalisant le contenu qu’ils reçoivent par le biais de différents canaux.

L’automatisation du marketing permet de gagner du temps. Elle automatise les tâches répétitives, réduit les erreurs humaines et permet d’obtenir de meilleurs résultats. Au lieu de faire le travail manuellement, il est possible de consacrer toute son attention à des tâches plus stratégiques telles que la planification et le développement de campagnes, la définition d’objectifs, la recherche, la cohérence de la marque, l’évaluation des KPI, etc.

2. Logiciel en tant que service (SaaS)

Le logiciel en tant que service (SaaS) est un modèle de fourniture de logiciels dans lequel un fournisseur de services développe des logiciels en se basant sur le cloud, assure la maintenance, les mises à jour automatiques et met ces logiciels à la disposition des clients sur internet, moyennant une redevance proportionnelle à l’utilisation. Le fournisseur de cloud gère tout le matériel et les logiciels standard, y compris les logiciels intermédiaires, les applications logicielles et la sécurité. Cela permet aux utilisateurs de services SaaS en marque blanche de réduire considérablement les coûts, d’implémenter, d’adapter et de mettre à niveau des solutions d’entreprise plus rapidement, et de calculer leur coût total avec une plus grande précision.

Le SaaS est essentiel pour les entreprises car il leur permet d’accéder à des logiciels efficaces qui nécessitaient auparavant des dépenses trop importantes et consommaient trop d’énergie pour être utilisés. Le fournisseur de SaaS gère le matériel, les outils logiciels et l’application dans son centre de données ou dans le cloud. Les entreprises peuvent utiliser le logiciel directement via un navigateur ou une application pour appareil mobile. Le modèle SaaS, basé sur l’abonnement, permet de faire évoluer verticalement le logiciel dans n’importe quelle direction, en fonction des besoins de l’entreprise.

3. CRM

Les fournisseurs de systèmes de gestion de la relation client en marque blanche permettent aux agences, aux organisations et aux entreprises dont l’orientation est verticale de donner une nouvelle image et de revendre des logiciels spécialisés afin d’apporter une valeur ajoutée aux clients. Ces solutions permettent d’économiser du temps et de l’argent, car il n’est pas nécessaire de dépenser des fonds pour le développement et les tests des logiciels. Les fournisseurs de solutions CRM en marque blanche offrent un large éventail de fonctionnalités, une grande souplesse tarifaire et une multitude d’options logicielles supplémentaires.

Les programmes de CRM en marque blanche constituent une plateforme complète d’outils de marketing pour diverses entreprises, notamment les agences, les sociétés de courtage, les sociétés de médias et les éditeurs de logiciels indépendants. De nombreuses solutions CRM sont dotées de fonctions d’intelligence artificielle (IA) et d’automatisation des ventes et du marketing. Elles comprennent également des outils de gestion de projet, de facturation et de traitement des paiements. 

4. Banque en tant que service (BaaS)

Les services bancaires en marque blanche proposent des produits bancaires et de paiement en back-office, prêts à l’emploi, y compris des API permettant de se connecter à différents fournisseurs de services. Ces solutions permettent également de développer de nouveaux produits sans avoir à les créer de toutes pièces ou à procéder à de nouvelles intégrations. De plus, de nombreuses entreprises choisissent des services bancaires complexes dans le format bancaire ouvert. L’interaction est basée sur le modèle BaaS, qui permet à l’entreprise de disposer de services et de produits bancaires. Ce format permet aux clients, aux contreparties et aux succursales de louer et d’exécuter des fonctions bancaires.

Le lancement de solutions bancaires numériques et d’autres applications nécessite généralement beaucoup de temps et d’argent. Au lieu de créer des solutions bancaires à partir de zéro, les entreprises fintech peuvent lancer leurs projets en utilisant des solutions en marque blanche, minimisant ainsi les délais de mise sur le marché et économisant des ressources. Les détaillants, les entreprises de logistique et les places de marché intègrent activement des produits financiers spécifiques dans leur infrastructure, par exemple le traitement des paiements ou l’émission de cartes de paiement. Cela leur permet de réduire les coûts et d’attirer davantage de clients.

5. Le trading en ligne

Dans le domaine du trading en ligne, un grand nombre de solutions suivent le modèle de la marque blanche. Parmi les plus populaires, on trouve les plateformes et les terminaux de trading qui donnent accès aux marchés financiers, ainsi que les solutions de paiement, y compris les systèmes de traitement des paiements, les portefeuilles numériques et les passerelles de paiement. Il est également possible de trouver des offres liées à l’analyse des marchés financiers, en particulier des plateformes analytiques pour l’analyse du sentiment du marché, le suivi et la gestion des portefeuilles d’investissement, entre autres.

Les avantages de l’utilisation de produits en marque blanche

Le marché des produits en marque blanche est aujourd’hui d’une variété et d’une diversité stupéfiantes. Les entreprises qui s’efforcent de créer leur propre produit unique s’appuient sur les produits en marque blanche, et ce pour une bonne raison : les produits basés sur ce modèle présentent un certain nombre d’avantages exceptionnels, parmi lesquels nous pouvons citer les suivants :

I. Facilité d’utilisation

Les solutions en marque blanche sont réputées pour leur simplicité d’utilisation, car elles se présentent sous la forme d’un produit entièrement fonctionnel. Comme ces solutions sont créées par une autre société, les entreprises et les sociétés qui les achètent n’ont aucune difficulté à utiliser leur potentiel pour mener à bien leurs opérations. Quel que soit le type de produit, c’est le même ensemble d’outils et de systèmes intégrés qui le rend si pratique à utiliser. Cela accélère le processus d’adaptation à la solution en marque blanche, qui transfère toutes les fonctionnalités d’origine de l’entreprise tout en permettant de les modifier pour répondre aux exigences de l’organisation.

II. Produit clé en main 

Créer son propre produit ou service sur n’importe quel marché en partant de zéro demande beaucoup de temps, d’argent et d’efforts. Selon le type de produit, vous devrez peut-être mettre en place l’infrastructure et travailler pour contribuer à son bon fonctionnement, ainsi que vous occuper de sa gestion et de sa maintenance. De plus, vous devrez effectuer toute une série d’opérations pour promouvoir le produit, trouver des marchés, etc. L’utilisation d’un produit en marque blanche clé en main peut vous aider à éviter toutes ces péripéties et vous faire économiser beaucoup de temps, d’argent et d’efforts.

III. L’image de marque

Les produits en marque blanche sont conçus pour les entreprises les plus exigeantes et permettent de marquer les interfaces logicielles des clients et des serveurs dans le style de l’entreprise. Grâce à ces solutions, vous pouvez créer un design unique qui correspond à la vision de votre entreprise tout en utilisant le produit standard d’une autre société. Cette stratégie a fait ses preuves et donne d’excellents résultats.

De nombreux fournisseurs développent une large gamme de produits en marque blanche et fournissent une assistance technique aux utilisateurs, et l’entreprise, à son tour, offre à ses clients une solution en marque blanche. La stratégie des produits en marque blanche vous permet de projeter l’image de l’entreprise qui achète le produit sans avoir à développer sa propre plateforme. Il s’agit d’une solution exquise pour établir l’identité de marque d’une entreprise et créer une expérience utilisateur unique au sein de l’infrastructure technologique du fournisseur de marque blanche.

IV. Gain de temps et d’argent

Disposer des ressources adéquates est la clé de voûte de toute entreprise commerciale réussie, et garantir le bon fonctionnement du projet nécessite beaucoup de temps, d’efforts et d’argent, ainsi qu’une bonne équipe de spécialistes pour assurer la stabilité de l’ensemble du processus. Avec les produits en marque blanche, on accède à un grand nombre d’opportunités disponibles immédiatement, sans qu’il soit nécessaire de développer des méthodes de livraison de produits ou de solutions, ou de mettre en place des réseaux de traitement des paiements. Tout est déjà en place et prêt à l’emploi.

Types d’entreprises qui utilisent des produits en marque blanche

De nombreuses entreprises sur le marché, issues de divers secteurs, sont intéressées par cette nouvelle approche, l’utilisation de produits clé en main. Voici quelques-uns des domaines dans lesquels les entreprises utilisent activement des produits en marque blanche :

Détaillants

Le commerce de détail est l’un des domaines qui utilisent de nombreux produits en marque blanche. De nombreuses entreprises présentes sur le marché aujourd’hui proposent des produits fabriqués avec l’aide d’autres entreprises. De telles tactiques permettent non seulement de diversifier la gamme de produits offerts, mais aussi d’économiser du temps et de l’argent en utilisant les ressources d’une autre entreprise. Dans cette catégorie, un bon exemple serait Walmart, l’un des plus grands réseaux de distribution d’hypermarchés, dont la gamme est si vaste que l’entreprise a recours à des fournisseurs de marque blanche, leur réclamant certains produits, et en les vendant sous sa propre marque ensuite.

Entreprises d’appareils électroniques

De nombreuses entreprises de commerce en ligne fonctionnent également avec le modèle de la marque blanche. Ce modèle implique qu’une entreprise coopère avec des fabricants, des détaillants et des distributeurs pour vendre des produits sans que les magasins n’aient à les acheter. En échange d’une commission, l’entreprise reçoit une part de la vente. Dans le même temps, les magasins continuent à acheter eux-mêmes les appareils électroménagers et électroniques et à gérer les stocks. Grâce à ce modèle, les entreprises de commerce électronique peuvent vendre des catégories supplémentaires de produits en marque blanche : outils électriques, produits de puériculture, jouets électroniques, équipements sportifs, etc. sous leur propre marque.

Multinationales et grandes surfaces

De nombreuses multinationales de produits de consommation opèrent selon un schéma de segmentation de leur clientèle et développent des marques ciblant chaque groupe. Cette approche accroît considérablement la qualité marchande des produits, car elle prend en compte les différentes caractéristiques de chaque groupe de clients. Certaines entreprises gèrent des dizaines de marques différentes, chacune d’entre elles se concentrant sur un groupe de consommateurs et une gamme de produits particuliers, ce qui leur permet de mieux servir leurs clients et de leur offrir ce dont ils ont besoin.

Conclusion

Les produits en marque blanche font aujourd’hui partie d’un marché dynamique d’innovations technologiques pour le développement d’entreprises de tout segment et de tout type. Ces solutions sont conçues pour permettre une utilisation très efficace du temps, de l’argent et d’autres types de ressources afin de permettre à une entreprise d’entrer sur le marché et de démarrer ses activités dans les plus brefs délais. Grâce à ses nombreux avantages, le produit en marque blanche a toutes les chances de changer l’environnement commercial actuel.