B2CORE Android App 2.1 : Plus intelligente, plus rapide et dotée de nouvelles fonctionnalités
Nous sommes ravis de présenter B2CORE Android App 2.1, une version améliorée de la deuxième itération de notre application B2CORE. La nouvelle mise à jour apporte de nouvelles capacités et améliorations, vous permettant de bénéficier d’un contrôle, d’une efficacité et d’un soutien encore plus importants.
Cette version introduit un module de change de devises pour des conversions transparentes, une intégration avec Zendesk pour un meilleur support client, et une multitude d’améliorations des performances pour garantir une expérience utilisateur plus fluide.
Examinons de plus près les changements apportés par B2CORE Android App 2.1.
Nouveau module de change
Le nouveau module d’échange de devises facilite la conversion des devises directement dans l’application, que vous travailliez avec du fiat vers du crypto, du crypto vers du fiat, du crypto vers du crypto, ou des échanges traditionnels. En tant qu’entreprise, vous pouvez personnaliser les paramètres de change du module, tels que les paires de devises et les fournisseurs de taux préférés, en fonction de vos besoins – tout cela par le biais du Back Office B2CORE.
L’application fournit aux utilisateurs des taux en temps réel qui peuvent être mis à jour à partir de l’interface de l’application, ce qui les aide à prendre rapidement des décisions éclairées. Ce module facilite la gestion des transactions, vous donnant, ainsi qu’à vos utilisateurs finaux, un contrôle total sur les finances tout en suivant les changements du marché.
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Intégration de Zendesk pour l’assistance à la clientèle
Nous avons intégré Zendesk à l’application pour rendre le support client plus rapide et plus facile. Désormais, les utilisateurs peuvent créer et suivre des tickets d’assistance directement à partir de leurs appareils Android, ce qui leur permet de gagner du temps et d’obtenir plus facilement de l’aide en cas de besoin.
L’application se connecte également à la base de connaissances de Zendesk, ce qui permet aux utilisateurs de trouver rapidement des réponses aux questions les plus courantes, sans attendre. Ce nouvel ajout permet à vos clients de rester informés et de bénéficier d’une expérience fluide chaque fois qu’ils ont besoin d’aide.
Comment accéder à l’application Android B2CORE
L’application B2CORE Android 2.1, ainsi que l’application iOS, peuvent être téléchargées directement via l’interface Web de B2CORE. Cette fonctionnalité simplifie le processus de distribution, garantissant que les courtiers peuvent offrir l’application mobile à leurs utilisateurs finaux rapidement et sans problème.
Pour commencer à utiliser l’application Android de B2CORE, suivez les étapes suivantes :
- Contactez votre gestionnaire de compte: Contactez votre gestionnaire de compte pour demander l’application pour votre entreprise.
- Installation sur mesure par B2CORE : Notre équipe personnalisera et préparera l’application en quelques jours.
- Configuration de l’accès client: Activez les paramètres dans l’interface B2CORE Web pour que vos clients puissent facilement télécharger l’application directement à partir de votre site web et à travers B2CORE Web.
L’application B2CORE Android est actuellement disponible via une option de téléchargement APK dédiée. Cela permet une installation directe sans avoir besoin de s’inscrire sur Google Play, un processus qui peut souvent prendre du temps pour les sociétés de courtage.
Nous travaillons activement au lancement prochain de l’application sur Google Play. Pour les courtiers disposant d’un compte Google Play, les deux options APK et Google Play seront disponibles, ce qui leur permettra de choisir l’une ou l’autre, ou les deux, selon leurs préférences.
Remarques finales
Avec B2CORE Android App 2.1, nous sommes fiers de vous apporter de nouveaux outils qui facilitent la gestion de votre entreprise.
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Nous sommes déterminés à vous aider à réussir, et nous travaillons déjà pour vous apporter encore plus de fonctionnalités utiles dans les futures mises à jour, y compris une interface utilisateur de compte de négociation améliorée, un module de courtiers introducteurs (IB), et une compatibilité totale avec Google Play pour rendre l’application encore plus accessible et polyvalente.
Mettez à jour l’application B2CORE Android dès maintenant et découvrez ses nouvelles fonctionnalités par vous-même!
