B2CORE iOS v1.24: Seção de Serviços, Integração com Zendesk e Novos Relatórios IB

Nossa equipe na B2BROKER continua aprimorando a versão móvel do B2CORE para oferecer aos nossos clientes a experiência de CRM mais abrangente nos sistemas iOS. Assim, apresentamos a última atualização do aplicativo B2CORE para iOS, versão 1.24, que traz várias adições cruciais e melhora a funcionalidade do aplicativo.

Após o nosso recente lançamento v1.23, que se concentrou principalmente em refinar a interface do usuário e o design visual, esta nova versão introduz uma nova seção de “Serviços”, integração com o Zendesk e relatórios aprimorados do módulo IB.

Nova Seção de Serviços: Tudo em Uma Tela

O B2CORE iOS agora possui um novo menu de Serviços que facilita a localização dos serviços suportados, como Trading, Finanças, Helpdesk, IB e outros. Os usuários podem organizar a ordem dos widgets do menu da maneira que melhor se adeque à sua preferência usando a função simples de arrastar e soltar. Além disso, a seção também oferece uma prévia dos novos serviços que virão em breve.

Integração com Zendesk

Após a integração do Zendesk — uma plataforma de atendimento ao cliente de primeira linha que utiliza tecnologia de IA — na versão web do B2CORE, agora expandimos essa integração para o aplicativo iOS. O Zendesk oferece ferramentas de ticketing, chat ao vivo e IA para apoiar as interações dos clientes. Os usuários podem acessar o recurso Helpdesk através da seção Perfil e depois acessar o Zendesk diretamente do aplicativo sem necessidade de autorização adicional.

Relatórios Detalhados sobre a Atividade e Recompensas dos Clientes IB

Adicionamos a seção Clientes à Sala IB do B2CORE iOS, expandindo as capacidades do módulo IB previamente lançado. Agora, os usuários podem visualizar relatórios detalhados sobre seus clientes Diretos e Sub-IB registrados através de seus links de indicação, incluindo o volume total de negociações de cada cliente e as recompensas obtidas pela atividade de indicação.

Além disso, a Sala IB agora fornece relatórios abrangentes sobre recompensas depositadas nas carteiras dos usuários, com todos os detalhes das transações acessíveis com um único toque. Este recurso oferece aos usuários controle total sobre seus ganhos e melhora a gestão das recompensas. A seção de Recompensas está convenientemente localizada na parte inferior do módulo IB.

Considerações Finais

A equipe B2CORE está dedicada a melhorar continuamente a versão móvel da plataforma, com atualizações futuras previstas para incluir módulos de poupança, bônus e mais. Estamos comprometidos em equiparar o aplicativo móvel à versão web, garantindo que nossos clientes possam acessar todas as funcionalidades essenciais de qualquer dispositivo.

Aguardamos seu feedback e sugestões sobre a atualização B2CORE iOS v1.24 e nos esforçamos para incorporar suas ideias em lançamentos futuros. Fique atento para mais atualizações empolgantes!