B2CORE V20 — Yenilenmiş Arayüzler, Gelişmiş Kontrol ve Daha Fazla Entegrasyonla En Yeni Nesil CRM

B2CORE, bu yılki gelişimimizin merkezinde yer aldı. Beklentilerinizi karşılayan, sektöre yeni standartlar getiren ve yatırımcılar ile brokerlar için en iyi deneyimi sunan güncellemeleri durmaksızın yayınlamaya devam ediyoruz.

Bu güncellemede, kullanıcı arayüzünü iyileştirmeye ve Twilio entegrasyonuna odaklandık. Böylece daha şık, kesintisiz bir yatırımcı deneyimi sunarken brokerlar için finansal izlenebilirliği ve kontrolü güçlendirdik.

Tümleşik CRM ve Back Office — Brokerlar ve Borsalar için

---

• Modüler özelliklere sahip tamamen özelleştirilebilir Yatırımcı Odası

• Dahili IB Modülü, KYC, ödeme entegrasyonları ve raporlama araçları

• Müşteri etkileşimini artıran sezgisel arayüz

Daha fazla bilgi edinin

B2CORE V20 güncellemesinin yeni özelliklerine birlikte göz atalım.

Daha Temiz, Daha Hızlı Paneller

Web sürümünde kullanıcı panosunu güncelledik; daha keskin UI/UX tasarımları ekleyerek yatırımcılar için daha sezgisel bir gezinme deneyimi sunduk. Bu, tutarlılığı garanti ederken gereksiz dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırıyor.

Kullanıcılar artık bakiyeler arasında (Tümü, İşlem Hesapları, Cüzdanlar) geçiş yaparak fonlarının nasıl dağıtıldığını görebilir ve tutarları seçilen temel para biriminde görüntüleyebilirler.

Ayrıca Yatırma (Deposit) düğmesini daha görünür bir konuma yerleştirerek hızlı fonlama imkânı sağladık. İkincil finansal işlemler (Para Çekme, Transfer, Dahili Transfer, Döviz Değişimi) ise erişilebilir durumda kalırken daha az baskın hale getirildi.

Kullanıcı portföyü artık daha etkileşimli; en iyi varlıklar daha görünür biçimde sunuluyor ve fon dağılımına dair daha net bir genel görünüm sağlanıyor. Yatırımcılar ayrıca Bakiye Dinamiği grafiğini (Balance Dynamic chart) kullanarak portföy değerindeki değişiklikleri zaman içinde takip edebilir, böylece doğru analiz ve izleme yapılmasını kolaylaştırabilirler.

Diğer değişiklikler aşağıdaki iyileştirmeleri içermektedir:

• İşlem Hesapları sekmesinin eklenmesi
• Tek tıkla anında işlem yapma
• Mümkün olduğunda doğrudan yatırımlar için öncelikli hızlı bakiye yüklemeleri
• Son İşlemler widget’ı kullanılarak dört son işlemin görüntülenmesi

Daha Etkili İletişim için Geliştirilmiş Twilio Özelliği

Twilio Voice entegrasyonunu da optimize ettik; bu sayede sistem daha esnek hale geldi ve yöneticilere müşteri çağrılarını yönetmede daha fazla kontrol sağlandı.

Artık bir müşteri iletişim kartındaki çağrı simgesine tıklandığında, bağlı Twilio numaralarından birinin Caller ID (arama kimliği) olarak seçilebildiği bir modal pencere açılıyor.

Bu iyileştirme, yöneticilerin müşterilerle iletişim kurarken yerel numaraları seçmesine yardımcı olur; böylece çağrı cevaplama oranlarını artırır, iletişim etkinliğini geliştirir ve tanıdık numaralardan gelen aramalarda güveni güçlendirir.

B2CORE V20: Daha Sezgisel, Daha Kullanışlı ve Her Zaman Hizmetinizde

B2CORE V20, kapsamlı CRM çözümümüzün evriminde istikrarlı bir adımı temsil ediyor. Brokerlara kullanıcı etkileşimlerini ve platform performansını yönetmek için hepsi bir arada, merkezi bir merkez sunarken; yatırımcıları portföy ve yatırımlarını her yerden yönetebilecekleri gelişmiş panellerle donatıyor.

Ekibimiz hâlihazırda Salesforce entegrasyonu ve Tasarruf Ödülleri (Savings Rewards) gibi heyecan verici yeni geliştirmeler üzerinde çalışıyor. Bu sayede deneyiminizi daha da zenginleştiriyor ve B2CORE’u, daha az eforla daha fazlasını yapmanızı sağlayan ideal Back Office çözümü haline getiriyoruz.

Ayrıntılı kılavuzlar için tam sürüm notlarını inceleyin ve B2CORE çözümünüzü şimdi edinin!