تحديثات B2Core: ليوم السادس عشر من مارس 2021
مارس 22, 2021محدث أبريل 17, 2023
فيما يلي النقاط والتحديثات الرئيسية:
إدارة الجهاز
توفر إدارة الجهاز الفرصة لأخذ “بصمة” فريدة من نوعها لكل عملية تسجيل دخول لكل عميل. حيث تحتوي كل بصمة إصبع على مجموعة من البيانات المتعلقة بعملية تسجيل الدخول وبالجهاز. كما تتوفر قائمة بالأجهزة في علامة التبويب “الأجهزة” الموجودة في تفاصيل العميل.
تطبيق B2Broker للهاتف المحمول
تسمح وحدة التبادل للمستخدمين بتحويل عملة إلى أخرى ببضع نقرات والتحقق من السعر والتحويلات الأخيرة بطريقة سهلة الاستخدام.
وفقًا لـ MT4، فإنه من الممكن للمستخدمين الآن فتح حساب MT5 وعرض تفاصيلهم وإجراء تحويلات فورية وعدد من الخيارات الأخرى. كما يتوفر عدد من العمليات الجديدة أيضًا مثل: عمليات السحب، والتي تمكن المستخدمين النهائيين من إدخال البيانات الخاصة بعملية السحب وتأكيد العملية بشكل مباشر من أجهزتهم المحمولة، ولقد بدأنا بالفعل في عملية تأهيل العملاء لاستخدام تطبيق جوال خاص بهم.
تحسينات
- لقد أضفنا تحديثًا غير متزامن للأرصدة مما يسرع بشكل كبير من تحميل حسابات المستخدمين.
- لقد أضفنا صورة ملف التعريف واللقب إلى حساب العميل.
- تمت إعادة تسمية قسم الاتصالات الفرعي “اتصالات خارجية” لزيادة الوضوح، وبالنسبة لكل عملية اتصال فإنه قد تم إضافة حقل النوع الذي يدعم حاليًا قيمتين: نظام الدفع وأخرى. الآن عند إنشاء طريقة إيداع / دفع جديدة، لا يتوفر سوى خيار الاتصال بنظام الدفع. أيضًا تم إضافة خيار تمكين / تعطيل إلى تفاصيل الاتصال.
- لقد قمنا بترحيل تكوين SumSub إلى التوصيلات الخارجية، بحيث يمكن لمالكي B2Core الآن تنفيذ عملية التكامل بأنفسهم دون الحاجة إلى انتظار فريق B2Core.
- يمكن للعملاء غير المتصلين بـ SumSub الآن تعطيل مراقبة المعاملات. كما من الممكن أيضًا تحديد قائمة بالعملات المراد مراقبتها. تتوفر الإعدادات الجديدة في النظام> الاتصالات الخارجية.
- تمت إضافة حقل التعليقات إلى العملاء> الخدمات> القائمة والعملاء> الخدمات> المجموعات.
- يمكن الآن تصفية إشعارات مكافحة الاحتيال بواسطة المستخدمين.
- يمكن الآن تعيين استثناءات إشعارات مكافحة الاحتيال لنمط عناوين البريد الإلكتروني. فعلى سبيل المثال، إذا تم إنشاء قاعدة الاستثناء لـ user*@email.com، فلن يتم تشغيل نظام مكافحة الاحتيال لأي عنوان يبدأ بـ “user” وينتهي بـ “@ email.com” على سبيل المثال [email protected]، إلخ.
- نقوم الآن بمعالجة عمليات الاسترجاعات بدون معرفات المعاملات من B2BinPay v2.
- للإيداع / الدفع عبر موفر WireDocuments يمكن للمستخدمين الآن تعديل مبلغ المعاملة مباشرة في الطلب.
- تطبيق الهاتف المحمول: لقد أعدنا صياغة المعلومات الخاطئة بدلاً من الرسالة العامة بحيث ستتمكن الآن من رؤية المشكلة التي واجهتها بالضبط. كما قمنا بإعادة صياغة عرض الرسوم البيانية، وتحسين العرض والتلوين والتخصيص.
حول B2Core
B2Core هو حل خزانة العميل (CRM) الحائز على جوائز B2Broker لقطاع الخدمات المالية الذي يقدم مجموعة كبيرة من القدرات لتقديم خدمة مبتكرة وفريدة من نوعها حسب الطلب للعملاء. B2Core ليس سهل الاستخدام فحسب، بل هو الحل النهائي للوصول إلى إدارة كاملة لمختلف العمليات المالية الخاصة بك. لمزيد من المعلومات، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
مشاركة
