B2CORE V20 – Modernstes CRM mit neuen Benutzeroberflächen, verbesserter Kontrolle und mehr Integrationen

B2CORE stand in diesem Jahr im Mittelpunkt unserer Entwicklung, da wir weiterhin unermüdlich Updates veröffentlichen, die euren Erwartungen entsprechen, neue Branchenstandards setzen und die beste Nutzererfahrung für Trader und Broker bieten.

In diesem Update haben wir uns auf die Verbesserung der Benutzeroberfläche und die Integration mit Twilio konzentriert, um ein noch reibungsloseres und nahtloses Trading-Erlebnis zu ermöglichen sowie die finanzielle Nachverfolgbarkeit und Kontrolle für Broker zu verbessern.

All-In-One CRM & Back Office für Broker und Börsen

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• Vollständig anpassbarer Trader’s Room mit modularen Funktionen

• Integriertes IB-Modul, KYC, Zahlungsintegrationen und Reporting-Tools

• Intuitive Benutzeroberfläche, die das Kundenengagement steigert

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Lass uns die neuen Funktionen des B2CORE V20-Updates ansehen.

Sauberere, schnellere Dashboards

Wir haben das Benutzer-Dashboard in der Webversion aktualisiert, schärfere UI/UX-Designs implementiert, eine intuitivere Navigation für Trader bereitgestellt, die für Konsistenz sorgt, und unnötige Ablenkungen entfernt.

Benutzer können jetzt zwischen verschiedenen Salden wechseln (Alle, Trading-Konten, Wallets), um zu sehen, wie ihre Mittel verteilt sind, und die Beträge in einer gewählten Basiswährung anzeigen.

Wir haben außerdem die Schaltfläche „Einzahlung“ prominenter platziert, um eine schnellere Kontofinanzierung zu ermöglichen, während sekundäre Finanzoperationen (Abhebung, Überweisung, interne Übertragung, Umtausch) weiterhin zugänglich, aber weniger dominant dargestellt werden.

Das Benutzerportfolio ist jetzt interaktiver: Die wichtigsten Vermögenswerte werden deutlicher angezeigt und bieten ein klareres Bild der Mittelaufteilung. Trader können außerdem das Balance-Dynamics-Diagramm verwenden, um Veränderungen des Portfoliowerts im Zeitverlauf zu verfolgen – was eine präzisere Analyse und Überwachung ermöglicht.

Weitere Änderungen beinhalten die folgenden Verbesserungen:

• Hinzufügen der Trading-Accounts-Leiste
• Sofortiges Trading mit einem Klick
• Direkte Aufladungen mit Priorität für Soforteinzahlungen, wenn verfügbar
• Anzeige der vier letzten Transaktionen über das Widget „Letzte Transaktionen“

Verbesserte Twilio-Funktion für effektivere Kundenkommunikation

Wir haben auch die Twilio-Voice-Integration optimiert, um sie flexibler zu gestalten und Managern mehr Kontrolle bei der Verwaltung von Kundenanrufen zu geben.

Jetzt erscheint ein modales Fenster, sobald das Anrufsymbol in einer Kundenkontaktkarte angeklickt wird. Der Manager kann dort aus den verbundenen Twilio-Rufnummern wählen, die für den Kunden als Anrufer-ID angezeigt werden.

Diese Verbesserung hilft Managern, lokale Nummern bei Kundenanrufen zu verwenden, wodurch die Anrufannahmerate steigt, die Kommunikationseffektivität verbessert und das Vertrauen gestärkt wird, wenn Anrufe von bekannten Nummern eingehen.

B2CORE V20: Intuitiver, komfortabler und immer zu Ihren Diensten

B2CORE V20 stellt einen konsequenten Fortschritt in der Entwicklung unseres umfassenden CRM-Systems dar. Es bietet Brokerhäusern eine zentrale All-in-One-Plattform für die Verwaltung von Nutzerinteraktionen und der Plattformleistung und stellt Tradern erweiterte Dashboards zur Verfügung, um Portfolios und Investitionen von überall aus zu verwalten.

Unser Team arbeitet bereits an spannenden neuen Erweiterungen, darunter die Integration von Salesforce und Sparprämien (Savings Rewards), um Ihr Erlebnis weiter zu verbessern und B2CORE zur idealen Backoffice-Lösung zu machen, die Ihnen hilft, mehr mit weniger Aufwand zu erreichen.

Lesen Sie die vollständigen Release Notes für ausführliche Anleitungen und holen Sie sich jetzt Ihre B2CORE-Lösung!