¿Qué son los programas de afiliados y cómo funcionan?
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En este artículo, explicaremos cómo funcionan los programas de afiliados (Affiliate programs), discutiremos la idea principal detrás del negocio de afiliados, describiremos los modelos de negocios de afiliados y mostraremos todos los componentes y funcionalidades clave de los afiliados.
¿Es usted un corredor de divisas, acciones o de criptomonedas? Entonces, es muy recomendable que siga leyendo para obtener más información sobre programas de afiliados (Affiliate programs) si está interesado en hacer que su negocio sea aún más moderno y exitoso.
Negocio de afiliados como concepto
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Primero, comencemos con el negocio de afiliados como concepto.
El mundo fintech es un lugar ajetreado donde cientos de empresas lanzan constantemente nuevas plataformas y proyectos: corretaje, exchanges de criptomonedas, exchanges de margen, conversor, bancos, etc.
La forma principal de presentar el negocio a los usuarios finales es comercializarlo públicamente. Gracias al marketing, los clientes pueden conocer una plataforma y luego registrarse en ella, realizar negocios, etc.
Sin embargo, ha surgido un enfoque completamente nuevo para presentar clientes a las empresas dentro del sector fintech. Se llama el negocio de afiliados, donde además de la empresa de corretaje en sí y la red de clientes que hacen negocios, también hay socios (IB, o Corredor Introductorio). Esta relación entre el corredor y estos IB es muy beneficiosa porque los socios presentan a los usuarios finales el negocio principal del corredor. Los socios que tienen su propia red de usuarios pueden querer herramientas de marketing únicas, programas de descuento, etc., por lo que recurren al corredor definitivo.
Cuando se trata de corretaje, generalmente hay dos modelos: reparto de ingresos y costo por acción, también conocido como CPA.
Los brókeres permiten a los usuarios finales realizar depósitos o retiros en sus cuentas de negociación donde eventualmente comercian, obtienen ganancias o pierden dinero, lo cual es una parte inevitable de la negociación. Usando estos corredores, todos los comerciantes pueden intentar obtener ganancias de Forex o de diferentes tipos de mercados.
Cuando hablamos del modelo orientado a IB, se puede caracterizar como una expansión, crece como un árbol entre los usuarios finales y el intermediario, lo que atrae a socios que aportan sus propios mercados y comunidades al intermediario. De esta manera, el modelo impulsado por IB es marketing gratuito: una vez que presenta a los socios y decide los términos, los socios traerán a sus propios usuarios con sus propios depósitos, lo que significa ingresos adicionales para su negocio. Estos “árboles” crecen cada vez más: los intermediarios invitan a los IB, que vienen como usuarios finales y luego se convierten en IB.
Ahora, avancemos y analicemos los modelos de descuento.
Modelos de descuento
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El más simple es el modelo basado en comisiones. Sugiere que IB traiga a los usuarios a su exchange y reciba una recompensa por cada comercio que realicen. El proceso funciona de la siguiente manera: después de que un usuario deposita dinero en su cuenta comercial, comienza a operar con usted. Al mismo tiempo, cada operación que realiza va acompañada de una comisión. Una parte de esta comisión va al socio por proporcionar sus servicios.
Puedes establecer comisiones cada hora, cada 24 horas, cada semana o incluso cada mes. Sin embargo, el tiempo real es la opción más común, ya que sus socios desean recibir descuentos poco después de las negociaciones.
La recompensa que le paga a su IB es el porcentaje de la comisión que recibe de las operaciones del cliente. Echemos un vistazo al siguiente ejemplo:
Supongamos que establece la comisión de su plataforma para todas las operaciones en 0,2 % y el porcentaje de recompensa es 50 %. En consecuencia, una operación de $100 000 significa que su socio recibirá $100.
Cuanto más hagan sus usuarios finales en términos de volumen, más descuentos pagará a sus IB. Tenga en cuenta que puede ajustar fácilmente los plazos de las recompensas, cuánto desea pagar, etc.
Otro modelo de reembolso es el modelo de marcado. En este modelo, básicamente pagas reembolsos al socio de acuerdo con el tamaño del volumen de tus clientes y el margen marcado. La fórmula de reembolso será el volumen negociado multiplicado por el margen de beneficio. Por ejemplo, si establece un margen de beneficio de 14 puntos y el cliente del socio negoció 100 000 EUR en Forex, podemos calcular el descuento como 100 000 EUR multiplicado por 14 puntos, lo que equivale a 14 EUR.
Por último, pero no menos importante, existe un modelo de descuento basado en diferenciales, que es el modelo más utilizado en la industria. Por ejemplo, tomemos el par comercial del oro y el dólar estadounidense (XAU/USD). El descuento diferencial se calcula de la siguiente manera: la oferta (precio de venta más bajo) menos la oferta multiplicada por el tamaño del contrato (el contrato que el corredor puede proporcionar al comerciante final) multiplicado por el volumen en lotes y multiplicado por un porcentaje que está dispuesto a pagar dale a tu pareja como recompensa. el par XAU/USD como ejemplo. Suponga que el diferencial para el par XAU/USD es de $0,12 y use 100 como el tamaño del contrato con 20 lotes ejecutados por el comerciante con la comisión establecida en 5% como recompensa. Para calcular el diferencial de descuento, multiplicaremos $0.12 * 100 * 20 lotes * 5% de recompensa. $12 es lo que recibirá el IB.
También vale la pena recordar que las recompensas son totalmente personalizables según cada modelo de corretaje. Todo se reduce a la relación entre la casa de bolsa y el IB.
También vale la pena recordar que las recompensas son totalmente personalizables según cada modelo de corretaje. Todo se reduce a la relación entre la casa de bolsa y el IB.
Flujo de componentes del sistema de afiliados
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El Gabinete de Afiliados Personales es uno de los componentes principales del sistema. Todas las operaciones del sistema deben estar perfectamente interconectadas entre sí, por lo que todos los participantes deben unirse a este CRM centralizado donde se realizarán todas las funciones. Usando el CRM, los usuarios finales pueden registrarse, pasar por sus procedimientos Conozca a su cliente, o KYC, y depositar o retirar fondos. Los descuentos por cada operación volverán a los IB a través del sistema CRM.
Los comerciantes iniciarán sesión en el sistema y se registrarán con el enlace de referencia de IB, para que pueda ver quién viene y quién participa en su comunidad. Puede facilitarles este proceso si tiene un sitio web fácil de usar. No se trata solo de atraer usuarios, sino también de retenerlos y hacer que quieran volver a comerciar más. Por lo tanto, su sitio web debe ser orgánico e intuitivo: desea presentar a sus clientes potenciales sus términos, sus ofertas y funcionalidades como métodos de depósito, Procedimientos KYC y así sucesivamente. Su sitio web es la cara de su negocio. Por supuesto, le gustaría presentar el negocio de afiliados y proporcionar información sobre todos los detalles importantes del mismo.
Entonces, eventualmente, todos inician sesión en el CRM desde el sitio web y el gabinete del cliente. CRM une a todos porque integra las propias plataformas comerciales, donde se ejecutarán todas las transacciones, con sistemas de pago y proveedores KYC. Básicamente, toda la operación tendrá lugar allí.
Sin embargo, la oficina administrativa es una fuente principal de información para los propietarios, ya que aquí se calculan todos los descuentos. El back office es donde todos los agentes de corretaje, como los oficiales de cumplimiento de KYC o los especialistas en marketing de IB, pueden ver quién es el mejor IB, quién es el peor IB, quién necesita más atención, quién necesita más cobertura, etc.
Por último, es importante tener una aplicación móvil. Una vez que el negocio está en línea, una vez que todos estos componentes están en funcionamiento, es vital que los comerciantes finales se sientan cómodos con la capacidad de poder operar desde cualquier lugar, no solo frente a sus computadoras.
Principales características para marketing de programas de afililiados
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Repasemos las principales características del marketing de afiliación.
A continuación se muestran los componentes principales que desea tener para iniciar un negocio afiliado exitoso:
a) Banners promocionales
Si desea tener éxito, debe darle al corredor asociado la opción de colocar el banner promocional en el sitio web para mostrar la información principal sobre lo que recibirán los usuarios finales. Puede incluir información sobre diferenciales, comisiones y otras características que atraerán a los clientes. Para ello basta con insertar el código HTML con el formato CSS general y listo.
b) Enlaces de referencia
Los enlaces de referencia representan la conexión entre el socio y el comerciante final. Cuando se registran nuevos clientes, el enlace de referencia permite la identificación del IB que refirió al nuevo cliente. El uso de un enlace de referencia, lo que significa registrarse con la ID de invitación, indica una conexión entre un comerciante y un socio. Una vez que un comerciante comienza a realizar pedidos, se conecta automáticamente a referencias y recibe bonificaciones.
c) Pago automático a socios
Hoy en día, nadie quiere calcular todos los descuentos manualmente. Esto puede traer errores humanos y terminar pagando a alguien más o menos. Si eso sucede, podría terminar perdiendo sociedades comerciales. Por lo tanto, debe haber un sistema automático que pueda calcular el volumen de negociación, la comisión de negociación y los márgenes de negociación.
d) Códigos QR
El uso de códigos QR en lugar de escribir todo manualmente facilita las cosas. Tan pronto como sus clientes escaneen, serán redirigidos a la página de registro y enviados automáticamente al afiliado. Es una funcionalidad esencial para la parte de afiliados.
e) Análisis avanzado
Dado que usted es un corredor y está en comunicación con diferentes afiliados, debe asegurarse de proporcionarles información completa. Por ejemplo, ¿cuál es la actividad más interesante para sus comerciantes finales? ¿Cuáles son los principales instrumentos que se negocian? ¿La gente prefiere usar iPhone o Android?
Sus socios están trabajando para usted, por lo que desea compartir datos con ellos que los ayudarán a mejorar sus operaciones.
f) Ubicación geográfica
Hacer un seguimiento de las regiones de donde provienen los usuarios finales también es crucial. Estos datos le permiten saber dónde tiene más éxito el marketing. Puede dirigirse fácilmente a ese territorio e invertir fondos adicionales en esa región y mejorar su comercialización.
g) Multinivel IB
Por último, pero no menos importante, no solo está aumentando su base de clientes; está construyendo un gran sistema con muchos socios y su corredor. Por lo tanto, debe asegurarse de que todos sus socios sean de alta calidad y hagan su trabajo sin problemas. Esto permitirá que la clientela crezca cada vez más. El corredor debe encontrar términos que sean adecuados para el afiliado, lo que permite el crecimiento de todos los involucrados.
Ahora, pasemos a la descripción de B2Core.
B2Core: Caso CRM, Oficina del Cliente y Back Office
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B2Core es el sistema de CRM en el que se agregan todas las funcionalidades para proporcionar a los usuarios finales las mejores funciones comerciales en diferentes plataformas integradas. Funciones clave como billeteras, fondos de analistas comerciales, plataformas comerciales, paneles, exchanges, KYC, etc. bajo un mismo techo. Gracias a esta solución, los usuarios pueden mantener sus saldos, depositar y retirar fondos y realizar otras actividades. encaja con MetaTrader, B2Trader, cTrader y otros.
Además, esta solución de marca blanca permite una personalización completa bajo el nombre del corredor.
Dicho esto, puede usar el nombre comercial que desee. Su marca, que se puede personalizar completamente con las características y el diseño que elija, eventualmente podrá llegar no solo a los usuarios finales sino también a los afiliados.
B2Core, que representa sistemas de tecnología de desarrollo internos, funciona como proveedor de CRM con soluciones SaaS completas y marca blanca. B2Core está disponible para escritorio, iOS y Android.
El equipo B2broker también le ofrece un centro de liquidez que sirve como puente a otros intercambios o futuros perpetuos. Además, a Copiar plataforma de negociación , una plataforma de administración de dinero para copiar el comercio , Pamm y Mam, y el comercio social, que se están volviendo cada vez más populares recientemente, también están disponibles.
En conclusión, saber cómo funcionan los programas de afiliados (Affiliate programs) te permitirá aprovechar al máximo todas las funciones y opciones disponibles. Como resultado, esto lo ayudará a crecer constantemente y atraer socios adicionales, lo que generará mayores ingresos y un mejor entorno comercial.