B2CORE iOS v1.24: सेवाएँ अनुभाग, Zendesk एकीकरण और नए IB रिपोर्ट्स

हमारी B2BROKER टीम B2CORE के मोबाइल संस्करण को बढ़ाने के लिए निरंतर प्रयास कर रही है ताकि हमारे क्लाइंट्स को iOS सिस्टम पर सबसे व्यापक CRM अनुभव मिल सके। इस प्रकार, हम B2CORE iOS ऐप के नवीनतम अपडेट, संस्करण 1.24, को प्रस्तुत करते हैं, जिसमें कई महत्वपूर्ण जोड़ और ऐप की कार्यक्षमता में सुधार किया गया है।

हमारी हालिया v1.23 रिलीज़ के बाद, जिसने मुख्य रूप से उपयोगकर्ता इंटरफेस और दृश्य डिज़ाइन को परिष्कृत करने पर ध्यान केंद्रित किया, यह नया संस्करण “सेवाएँ” अनुभाग, Zendesk के साथ एकीकरण और उन्नत IB मॉड्यूल रिपोर्ट्स को प्रस्तुत करता है।

नई सेवाएँ अनुभाग: एक स्क्रीन पर सब कुछ

B2CORE iOS में अब एक नया सेवाएँ मेनू है जो ट्रेडिंग, वित्त, हेल्पडेस्क, IB, और अन्य जैसी समर्थित सेवाओं को ढूंढना आसान बनाता है। उपयोगकर्ता ड्रैग-एंड-ड्रॉप फ़ंक्शन का उपयोग करके मेनू के विजेट्स के क्रम को अपनी पसंद के अनुसार व्यवस्थित कर सकते हैं। इसके अलावा, यह अनुभाग आने वाली नई सेवाओं का पूर्वावलोकन भी देता है।

Zendesk एकीकरण

वेब संस्करण में Zendesk—एक प्रमुख ग्राहक सेवा प्लेटफ़ॉर्म जो AI तकनीक का उपयोग करता है—के एकीकरण के बाद, हमने इसे iOS ऐप तक विस्तारित किया है। Zendesk ग्राहकों की इंटरैक्शन का समर्थन करने के लिए टिकटिंग, लाइव चैट, और AI उपकरण प्रदान करता है। उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल अनुभाग के माध्यम से हेल्पडेस्क सुविधा तक पहुँच सकते हैं और फिर ऐप से सीधे Zendesk में कूद सकते हैं, बिना किसी अतिरिक्त प्राधिकरण की आवश्यकता के।

ग्राहक IB गतिविधि और पुरस्कारों पर विस्तृत रिपोर्ट्स

हमने B2CORE iOS के IB रूम में क्लाइंट्स अनुभाग जोड़ा है, जो पहले जारी किए गए IB मॉड्यूल की क्षमताओं का विस्तार करता है। अब, उपयोगकर्ता अपने रेफरल लिंक के माध्यम से पंजीकृत अपने डायरेक्ट और सब-IB ग्राहकों के बारे में गहन रिपोर्ट्स देख सकते हैं, जिसमें प्रत्येक ग्राहक की कुल ट्रेडिंग वॉल्यूम और रेफरल गतिविधि से अर्जित पुरस्कार शामिल हैं।

इसके अतिरिक्त, IB रूम अब उपयोगकर्ताओं के वॉलेट में जमा किए गए पुरस्कारों पर व्यापक रिपोर्ट्स प्रदान करता है, जिसमें सभी लेन-देन विवरण एक ही टैप पर उपलब्ध हैं। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को उनकी कमाई पर पूर्ण नियंत्रण प्रदान करती है और पुरस्कार प्रबंधन को बढ़ाती है। पुरस्कार अनुभाग IB मॉड्यूल के नीचे स्थित है।

अंतिम टिप्पणियाँ

B2CORE टीम प्लेटफ़ॉर्म के मोबाइल संस्करण को लगातार सुधारने के लिए समर्पित है, आगामी अपडेट में सेविंग्स मॉड्यूल, बोनस, और अधिक शामिल होने की उम्मीद है। हम मोबाइल ऐप को वेब संस्करण के बराबर लाने के लिए प्रतिबद्ध हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि हमारे क्लाइंट्स किसी भी डिवाइस से सभी आवश्यक कार्यक्षमता तक पहुँच सकें।

हम B2CORE iOS v1.24 अपडेट पर आपकी प्रतिक्रिया और सुझावों की प्रतीक्षा कर रहे हैं और आपके विचारों को भविष्य की रिलीज़ में शामिल करने का प्रयास करेंगे। अधिक रोमांचक अपडेट के लिए हमारे साथ बने रहें!