Plataforma
Plataforma B2CORE
Descubra o B2CORE — a sua solução CRM tudo-em-um para otimizar operações, melhorar a gestão de clientes e supervisionar atividades financeiras a partir de um único painel personalizável.
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Recursos da plataforma
Descubra um vasto conjunto de recursos e funcionalidades que impulsionarão as atividades do seu negócio e a experiência da corretora.
Plataformas de trading
Integre a sua corretora com as principais plataformas de trading para atrair mais utilizadores e melhorar a experiência de trading.
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Depósitos
Ofereça aos seus clientes um vasto leque de métodos de financiamento com ênfase na transparência e segurança.
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Carteiras
Crie carteiras fiat e crypto e faça a gestão de transações de forma mais eficiente.
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Levantamentos
Ofereça opções de levantamento intuitivas, com condições personalizáveis e máxima segurança.
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Portal de parceiros
Equipe os seus Affiliates e Introducing Brokers com ferramentas dedicadas que apoiam o crescimento e a transparência.
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Painel de administração
Explore um poderoso centro de comando que combina todas as atividades da corretora e financeiras numa interface abrangente.
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Conversão de moeda
Simplifique a gestão de moedas para os seus clientes com o recurso de Conversão de Moeda do B2CORE.
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Helpdesk
Preste um apoio ao cliente excecional com o Helpdesk do B2CORE.
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Bónus
Aumente o engagement e a retenção de clientes com o Sistema de Gestão de Bónus do B2CORE.
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Ferramentas de marketing
Eleve o engagement dos clientes e as ações promocionais com as Ferramentas de Marketing do B2CORE.
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Poupanças
Permita que os seus clientes façam crescer o património com o recurso de Poupanças do B2CORE.
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Página de perfil
Simplifique a gestão de clientes com a Página de Perfil completa do B2CORE.
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Registo
Simplifique e proteja o processo de onboarding dos seus clientes com o sistema de Registo do B2CORE.
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Processo de registo KYC
Garanta compliance e um onboarding seguro com o Processo de Registo KYC do B2CORE.
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Autenticação de dois fatores
Reforce a segurança dos seus clientes e do seu negócio com a Autenticação de Dois Fatores do B2CORE.
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Gestão de dispositivos
Assuma o controlo da segurança da conta com o recurso de Gestão de Dispositivos do B2CORE.
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Anti-phishing
Proteja os seus clientes e a sua plataforma com o recurso Anti-Phishing do B2CORE.
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Formulários de feedback
Permita que os clientes partilhem feedback diretamente através dos formulários integrados do B2CORE.
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Personalização avançada
Ofereça uma experiência personalizada aos seus clientes com os Recursos de Personalização do B2CORE.
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Suporte a tokens personalizados
Expanda as capacidades da sua plataforma com o Suporte a Tokens Personalizados do B2CORE.
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Seleção de idioma
A plataforma B2CORE oferece uma experiência multi-idioma fluida para um público global.
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Frequently Asked
FAQ
A Customer Relationship Management platform helps businesses manage everything related to their customers, from contact information and customer support inquiries to financial data and payment processing. In the Forex industry, a CRM is a tool that brokers can use to manage everything related to their clients' accounts, from Know-Your-Client (KYC) compliance to wallets and payments. In other words, it is a complete software solution that helps businesses in the Forex industry streamline their operations and improve their bottom line. This all-in-one solution can make it easier for brokers to keep track of their clients' needs and provide them with the best possible service.
We support any type of data import, we will customise the script under your specifications and will make a migration so that all the data is safely transferred to B2CORE.
We have built a strong onboarding procedures. You will have a personal account manager that will provide you with all the necessary documentation on the product possibilities. In addition, we will schedule a call with the product manager that will walk you through the functionality and will answer all of your questions.
We have a team of 30+ dedicated developers that are working on B2CORE improvements and new features and we are always open for client wishes. All you will need to do is to give us a technical description of what you want and our team will take care about the implementation and your personal account manager will keep you posted about the release dates.
In case you find a bug in the product, we have a 24/7 Helpdesk system with 20+ Support specialists behind it. Your personal account manager will walk you through it so that once you face a problem you can quickly report it and our support team will immediately start working on the fix.
It is as simple as creating a method in your admin panel for deposits and withdrawals and entering the API keys in order to connect to the platform, this can be done in a matter of minutes.
Specifically for that we built a right-based User groups, where you will be able to assign to the users only the sections that are specifically needed for his/her department. In addition, we launched a tag system, that will allow your admins to monitor only the clients' data that are "tagged" to them.
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