Como Configurar um Programa Corretor de Introdução
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A atividade de trading de retalho nos mercados financeiros está em ascensão, com cada vez mais e mais traders a procurarem entrar no jogo, como demonstram os dados mais recentes. No entanto, o mundo do trading pode parecer avassalador para os que são novos no jogo, e determinados clientes podem precisar de um pouco de ajuda para iniciarem a sua jornada de trading.
Ter uma rede de corretores parceiros que ajudam os clientes com a incorporação e a formação e que, posteriormente, os recomendam à sua empresa pode ser muitíssimo benéfico para todas as partes envolvidas – traders e corretores. Mas como é que cria uma parceria organizada e mutuamente benéfica?
Neste artigo, abordaremos o que deve considerar quando desenvolve um programa IB e o que é necessário para se tornar num Corretor de Introdução.
Principais Considerações
- Os IBs focam-se em desenvolver parcerias a longo prazo com os clientes, enquanto os comerciantes afiliados atuam principalmente como promotores pontuais.
- Uma solução técnica sólida com recursos como cálculos e alocações automáticas, um sistema CRM e software back-office são essenciais para gerir os programas e parceiros IB.
- A remuneração competitiva pode motivar os IBs e atrair clientes de elevado valor.
- É importante selecionar um corretor de boa reputação com modelos de compensação favoráveis e condições de parceiro de corretagem antes de se juntar a um programa IB.
O que é um Corretor de Introdução?
Um Corretor de Introdução (IB) é uma empresa de serviços financeiros que atua como um intermediário entre os investidores e um corretor de compensação. O seu principal objetivo é atrair o maior número possível de clientes para a corretora e ganhar dinheiro através de taxas de recomendação, comissões ou outras recompensas.
Os Corretores de Introdução Forex oferecem uma variedade de serviços aos investidores, incluindo ajudá-los a encontrar os melhores produtos de investimento, oferecendo aconselhamento sobre negociações, gerindo riscos e prestando serviço de apoio ao cliente. Eles trabalham de perto com o corretor principal para garantir que os clientes conseguem aceder a todo o software, apoio, aconselhamento e indicações necessários.
Corretores de Introdução vs. Afiliados
O programa afiliado de corretor é outra forma de os corretores atraírem clientes.
No entanto, o principal objetivo dos afiliados é promover o corretor ou um produto específico para impulsionar o tráfego e gerar transações. Assim que o link é criado e o cliente é encaminhado, habitualmente, o seu envolvimento termina. Basicamente, a sua missão é distribuir a mensagem essencial da corretora de compensação.
Por outro lado, os IBs assumem um papel mais completo no nutrir das relações e acrescentando valor à marca. Eles apoiam e promovem ativamente a corretora principal, garantindo que os seus clientes recomendados continuam a receber serviços e benefícios de alta qualidade. Os IBs também se focam em manter uma relação a longo prazo, ao invés de gerarem apenas transações pontuais.
Essencialmente, um IB está mais investido em prestar apoio contínuo, enquanto um comerciante afiliado age como um promotor.
Alguns programas oferecem uma oportunidade de os comerciantes afiliados assumirem o papel de IBs. Neste ponto, eles desempenharão responsabilidades adicionais.
Como é que os Corretores de Introdução Ganham Dinheiro?
Embora tornar-se um IB possa envolver ajudar terceiros, este não é um empreendimento sem recompensas. Um Corretor de Introdução é compensado através de vários modelos de recompensa que oferecem a oportunidade de usufruir de receita adicional.
Aqui tem alguns dos modelos de recompensa mais comuns no programa de parceria Corretor de Introdução Forex:
Custo por Aquisição (CPA)
Um dos modelos mais comuns e mais rentáveis para os iBs é o CPA. Segundo esta estrutura, os parceiros ganham uma quantia predeterminada de cada vez que recomendarem com êxito um cliente à corretora. Esta recomendação pode ser clicar num anúncio, registar-se numa conta ou depositar fundos.
Custo por Lead (CPL)
Neste modelo, os parceiros recebem uma compensação por cada lead que geram para a corretora. Um lead é um cliente potencial que preenche um determinado formulário ou processo de registo.
Participação nos Lucros
O modelo Participação nos Lucros oferece uma fonte de receita passiva e mais a longo prazo para os IBs. Este modelo implica que os parceiros recebem uma percentagem em forma de comissão por cada transação bem-sucedida realizada pelos clientes que recomendaram. Quanto mais ativo for o cliente recomendado, maior a comissão que um IB ganha.
Outros Modelos de Comissão
Além dos três modelos principais supramencionados, há outras estruturas de comissões que as corretoras implementam. Por exemplo, os IBs podem ganhar uma recompensa fixa por cada lote negociado pelos seus clientes recomendados ou uma percentagem da comissão geral ganha pela corretora. Os IBs também têm a oportunidade de ganhar com serviços adicionais oferecidos pelas corretoras, tais como recursos educativos ou contas geridas.
Como Gerir um Programa IB Bem-sucedido
A gestão de um programa IB bem-sucedido requer uma combinação de ferramentas eficazes, uma abordagem orientada ao cliente e esforço contínuo. Aqui tem alguns passos essenciais que podem ajudar a levar o seu programa de parceria IB para novos voos:
Disponha de uma Solução Técnica Sólida
Uma solução técnica eficiente é o pilar de qualquer programa IB bem-sucedido. Esta deve facilitar cálculos e alocações automáticos, facilitando os corretores gerirem os seus parceiros e garantirem a compensação precisa.
Habitualmente, um sistema de gestão sólido da relação com o cliente (CRM) e software back-office ajudam os corretores a gerirem eficazmente os programas e parceiros IB. Estas ferramentas rastreiam o desempenho dos parceiros, gerem as recomendações dos clientes e calculam com precisão as comissões.
Quando escolhe um CRM fiável, recomenda-se que preste atenção a vários fatores:
- Compatibilidade com sistemas e software existentes
- Rastreio e recursos de relatórios adequados
- Interface fácil de utilizar
- Estrutura de comissões personalizável
- Capacidades de gestão de parceria de múltiplo nível
- Processamento automatizado do pagamento
- Integração com plataformas de trading populares como a MT4 e MT5
Ofereça Remuneração Competitiva
Uma das principais motivações dos IBs é a compensação adequada pelos seus esforços na introdução de novos clientes na sua corretora. Garanta que proporciona uma taxa competitiva que se alinha com as normas da indústria e que recompensa adequadamente os parceiros que proporcionam clientes de elevado valor e que negoceiam regularmente com a sua empresa.
Forneça Apoio e Recursos para o Crescimento do IB
Os IBs querem fazer com que o seu negócio cresça tanto como quer que a sua corretora cresça. Ofereça apoio e recursos, tais como ferramentas de marketing excelentes, guias de negociação e outros materiais educativos, e demonstre o seu compromisso para ajudar os IBs a serem bem-sucedidos. Isto ajudá-lo-á a reter os Corretores de Introdução e, fruto disso, os seus traders.
Promova o seu Programa IB Eficientemente
Muitos corretores cometem o erro de não promoverem o seu programa IB. Para atrair parceiros de alta qualidade, precisa de uma página de destino dedicada com uma descrição detalhada do programa e um processo de registo fácil.
Além disso, a expansão dos esforços de divulgação, almejando traders influentes no seu nicho e promovendo-se em websites relevantes, pode ajudar a ampliar o seu alcance e a atrair potenciais parceiros. Adicionalmente, o estabelecimento de uma presença em websites da indústria e em diretórios de afiliação pode reforçar significativamente a visibilidade e atrair uma pool maior de potenciais parceiros.
Segundo a Comissão de Negociação de Futuros de Mercadorias dos EUA, os Corretores de Introdução não têm permissão para aceitar fundos de indivíduos.
Porque Motivo Estabelecer uma Parceria com IBs é Benéfico para a Sua Empresa
Um programa IB rentável tem muitas vantagens para o Forex, ações ou qualquer outra corretora. Aqui tem algumas delas:
Acesso a um Pool Maior de Potenciais Clientes
As parcerias com IBs permitem que os corretores alcancem um pool maior de potenciais clientes do que com os métodos de marketing tradicionais. Embora as campanhas de marketing online e offline possam alcançar um público alvo, elas podem ser dispendiosas e consumir muito tempo. Por outro lado, os IBs têm uma rede estabelecida de traders ativos que confiam nas suas recomendações e que são mais prováveis de se converterem em clientes ativos.
Além disso, ao estabelecerem parcerias com IBs de diferentes países ou com os que falam diferentes idiomas, os corretores podem expandir ainda mais o seu alcance e atender a uma base de clientes diversa. Esses parceiros são particularmente benéficos quando enfrenta restrições ou regulamentos num mercado em particular, dado que os IBs podem ajudar a mitigar o impacto dessas alterações ao proporcionarem clientes de outras regiões.
Marketing Eficaz em Termos de Custos
O programa IB é uma estratégia de marketing eficaz e eficiente em termos de custo para os corretores. Ao contrário dos métodos de publicidade tradicionais, que requerem investimentos financeiros significativos, os IBs só recebem uma comissão por cada novo cliente ativo que trazem para a organização. Os corretores só pagam por conversões bem-sucedidas, tornando-a numa abordagem muitíssimo eficaz em termos de custos.
Acesso Imediato a Redes Estabelecidas
Ao trabalharem com IBs, os corretores obtêm entrada direta na sua rede de traders, o que pode ajudar a aumentar a base de clientes de forma rápida e eficiente. Além disso, quando estabelecem parceria com um IB de outro negócio, os corretores também podem obter acesso aos seus clientes fiéis se deixarem a organização.
Maior Confiança e Reconhecimento
Na indústria financeira, onde a confiança e o reconhecimento desempenham um papel significativo na aquisição e retenção do cliente, a parceria com IBs pode ser muitíssimo benéfica. Dado que os IBs já têm relações estabelecidas com os seus clientes, as suas recomendações detêm mais peso e podem ajudar a desenvolver confiança e reconhecimento para a marca do corretor.
Como Tornar-se num Corretor de Introdução
Caso esteja a planear tornar-se num Corretor de Introdução, aqui tem alguns passos essenciais para começar:
1. Obtenha as Permissões Necessárias
Antes de começar, certifique-se de que compreende todas as condições e complexidades de gerir uma entidade IB bem-sucedida. Pode ser melhor consultar um conselheiro profissional que esteja por dentro destes assuntos.
Algumas regiões, tais como os EUA ou a Austrália, requerem licenças para realizarem operações IB. No entanto, mesmo que a acreditação não seja obrigatória na sua região, obter uma pode melhorar a sua credibilidade e desenvolver confiança com os potenciais clientes. Os traders querem saber que estão a trabalhar com um IB de boa reputação e conhecedor, que os consegue guiar durante o processo de negociação.
2. Selecione a Corretora Certa para Estabelecer a Parceria
O sucesso da sua entidade Corretor de Introdução depende, em grande parte, da reputação e da fiabilidade do corretor que selecionar. Considere os seguintes fatores quando avalia potenciais corretores:
- Reputação no mercado
- Regulamentos e conformidade com as normas
- Gama de produtos e de serviços oferecidos
- Estrutura de comissões
- Tecnologia e plataformas de trading fornecidas
- Apoio de marketing
- Alto nível de liquidez
3. Garanta que o Modelo de Recompensa é Adequado para Si
Selecione o modelo de compensação correto que se alinha com os seus objetivos e recursos. Avalie as taxas e termos de comissões oferecidos pelo seu corretor e escolha um modelo que lhe presta uma compensação justa pelos seus esforços.
4. Contacte os Seus Clientes
Quando cria uma entidade IB, garanta que consegue contactar os seus potenciais clientes. Considere as seguintes estratégias para aumentar a consciencialização:
- Conheça o Seu Público Alvo: identifique o seu cliente ideal e personalize os seus esforços de marketing segundo as suas necessidades e preferências. Considere se são day traders ou investidores a longo prazo, em que instrumentos de negociação se focam etc. Preste a orientação e o apoio de que precisam durante cada fase da sua jornada financeira.
- Criação de Conteúdo: crie regularmente conteúdo valioso, tal como artigos de blogue, vídeos ou podcasts, que fornecem perspetivas, dicas e atualizações sobre a indústria.
- Materiais Promocionais: utilize materiais de marketing fornecidos pelo seu corretor para criar banners, botões e outros ativos visuais que demonstrem a sua parceria. Estes materiais podem ser apresentados no seu website ou partilhados nas plataformas das redes sociais.
- Feedback do Cliente: encoraje os clientes existentes a partilharem a sua opinião e testemunhos, dado que as avaliações positivas podem impactar significativamente a sua reputação online e atrair novos clientes.
- Estabeleça Contactos: participe em eventos da indústria, em webinários e fóruns com outros profissionais na indústria forex e expanda a sua rede. Colabore com influenciadores e especialistas da indústria para ampliar o seu alcance e obter exposição a um público mais vasto.
5. Apresente o Negócio aos Seus Clientes
Assim que tiver estabelecido uma parceria com uma determinada empresa e se tenha tornado visível para os traders, está na altura de começar a recomendar os seus clientes. Há múltiplas estratégias que pode implementar para atrair novos clientes.
Caso já disponha de uma base de clientes ou de uma comunidade de seguidores online, comece por recomendá-los ao corretor com quem estabeleceu a parceria, o que pode ajudar a gerar comissões logo de imediato.
6. Proporcione Consistentemente Novos Clientes
Para garantir o sucesso a longo prazo do seu programa de parceria IB Forex, concentre-se em proporcionar consistentemente novos clientes. Aqui tem algumas estratégias para alcançar este objetivo:
- Incentivos por Recomendações: ofereça incentivos para encorajar os seus clientes existentes a recomendarem os seus amigos e colegas para o seu programa. As recompensas podem ser sob a forma de bónus, descontos ou acesso exclusivo a recursos educativos.
- Expanda o Seu Alcance: explore diferentes canais de marketing para alcançar um público mais abrangente. Considere pagar por publicidade, marketing nas redes sociais, marketing por e-mail e otimização para motores de pesquisa (SEO).
- Apoio Contínuo ao Cliente: mantenha uma relação forte com os seus clientes prestando apoio e assistência contínuos durante a sua jornada de trading.
7. Cultive a Confiança e a Transparência
Desenvolva a confiança com os seus clientes prestando informação precisa e fiável, sendo transparente quanto a potenciais riscos, e agindo sempre segundo os seus melhores interesses.
8. Potencie a Tecnologia e a Automação
Utilize a tecnologia e as ferramentas de automação para simplificar as suas operações e tornar o seu programa Corretor de Introdução bem-sucedido mais eficiente. Invista num sistema CRM fiável que lhe permite gerir as relações com os clientes, rastrear as comissões e monitorizar o desempenho das suas recomendações. Automatize as tarefas repetitivas como a incorporação dos clientes e os cálculos de comissões para poupar tempo e melhorar a produtividade.
9. Preserve a Conformidade com os Regulamentos
Garanta que cumpre com todos os regulamentos e requisitos legais relevantes na sua jurisdição. Mantenha-se atualizado com as alterações ao enquadramento regulatório para evitar problemas legais e proteger os interesses dos seus clientes.
10. Avalie e Ajuste
Avalie regularmente o desempenho das suas operações de Corretor de Introdução e realize os ajustes necessários para otimizar os resultados. Analise as métricas essenciais, tais como custo de aquisição de clientes, taxas de conversão e retenção de clientes, para identificar áreas de melhoria. Monitorize continuamente as tendências do mercado, a concorrência e o feedback dos clientes para adaptar as suas estratégias e para se manter um passo à frente das últimas tendências.
Considerações Finais
Os programas de Corretoras de Introdução são uma relação mutuamente benéfica entre corretoras e IBs, que podem reforçar significativamente a aquisição e retenção de clientes, bem como o crescimento geral de ambas as partes. Um programa IB saudável deve desenvolver-se na confiança, na comunicação e no esforço contínuo para prestar a melhor experiência aos clientes.
Perguntas Frequentes
Como é que um Corretor de Introdução ganha dinheiro?
Uma das principais formas de um IB ganhar dinheiro é através de bónus – uma participação da comissão ou spread que os corretores de compensação cobram aos seus clientes por executarem negociações.
Qual é a diferente entre um Corretor de Introdução e um corretor de compensação?
Um IB atua como um intermediário entre os clientes e o corretor de compensação. O principal papel do IB é atrair clientes para os serviços que o corretor de compensação oferece. Por outro lado, um corretor de compensação lida com todos os aspetos da execução e da liquidação da negociação para os seus clientes.
Um Corretor de Introdução pode aceitar fundos?
Não, um IB não tem permissão para aceitar fundos dos clientes. Apenas um corretor de compensação tem autorização para lidar com fundos dos clientes e para processar transações financeiras em seu nome.
Qual é a diferença entre um corretor e um dealer?
Um corretor não assume a propriedade dos valores mobiliários, ao invés, facilita a sua compra ou venda. Por outro lado, um dealer é um participante no mercado que compra e vende valores mobiliários para a sua conta.
