Levantar de uma conta Copy Trading ou MAM significa transferir dinheiro da conta de volta para a wallet do cliente. O numerário pode depois ser pago a partir da wallet pelos canais de payout habituais.
As regras
- As transferências ocorrem apenas entre wallets e contas na mesma moeda.
- Pedir mais do que a conta tem transfere apenas o que está efetivamente disponível.
- Um levantamento de uma conta com saldo zero é rejeitado automaticamente (estado Failed).
- Numa conta de investimento com uma subscrição ativa, as comissões em dívida do fee plan da subscrição são cobradas primeiro — depois o montante restante é transferido.
Quanto pode efetivamente sair da conta
| Open positions | Credit | Requested amount | Actual transfer |
|---|---|---|---|
| No | No | ≤ Equity | O montante pedido |
| No | Yes | ≤ Equity − Credit | O montante pedido |
| No | No | ≥ Equity | Equity (a conta fica a zero) |
| No | Yes | ≥ Equity − Credit | Equity − Credit |
| Yes | No | ≤ Free Margin | O montante pedido |
| Yes | Yes | ≤ Free Margin − Credit | O montante pedido |
| Yes | No | > Free Margin | ≈ Free Margin × 0.98 |
| Yes | Yes | > Free Margin − Credit | ≈ Free Margin × 0.98 − Credit |
O haircut de 2% em contas com posições abertas protege a margem das posições restantes de lhes ser retirada.
Onde o fazer
Do lado do cliente (preferido)
Os clientes movem dinheiro de volta para a wallet na Web UI — consulte Withdraw without losing a subscription no user guide.
Operação de saldo do lado do admin
Para debitar uma conta manualmente, abra-a em Copy Trading / MAM → Masters or Investors, mude para o separador History Loader e crie uma balance operation de withdrawal (direito de operações financeiras necessário).
Acompanhar a operação
O registo aparece em Clients → Transactions → Transfers; as implementações com aprovação executam-na depois de um admin aprovar o pedido Investment Transfer.
Se um cliente quiser levantar mas continuar a copiar, lembre-o do minimum deposit do master — cair abaixo dele pode custar-lhe a subscrição.
