从跟单交易与 MAM 账户出金

将资金从主账户或投资账户转回客户钱包,以及限制出金金额的规则。

面向管理员

从 Copy Trading 或 MAM 账户取款意味着将资金从账户转回客户钱包。随后可通过您常用的出金渠道从钱包支付。

规则

  • 转账仅发生在相同货币的钱包与账户之间。
  • 请求超过账户持有金额时,仅转出实际可用金额
  • 零余额账户取款会自动被拒绝(状态为 Failed)。
  • 对于有活跃订阅的投资账户,会先按订阅的 fee plan 收取未结费用 — 然后将剩余金额转出。

账户实际可转出多少

Open positionsCredit请求金额实际转账
≤ Equity请求的金额
≤ Equity − Credit请求的金额
≥ EquityEquity(账户余额归零)
≥ Equity − CreditEquity − Credit
≤ Free Margin请求的金额
≤ Free Margin − Credit请求的金额
> Free Margin≈ Free Margin × 0.98
> Free Margin − Credit≈ Free Margin × 0.98 − Credit

对有开仓仓位的账户按 2% 扣减,可保护剩余仓位的保证金不被抽空。

在哪里操作

  1. 客户端(首选)

    客户在 Web UI 自行将资金转回钱包 — 请参阅用户指南中的 Withdraw without losing a subscription

  2. 管理端余额操作

    要手动借记账户,请在 Copy Trading / MAM → Masters or Investors 下打开它,切换到 History Loader 选项卡,并创建 withdrawal 余额操作(需要 financial-operations 权限)。

  3. 跟踪操作

    记录出现在 Clients → Transactions → Transfers 下;需审批的部署会在管理员批准 Investment Transfer 请求后执行。

若客户想取款但仍继续跟单,请提醒其 master 的 minimum deposit — 低于该金额可能失去订阅。

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