포렉스 백오피스 소프트웨어: 정의 및 개요
기사
오늘날 포렉스 거래는 매우 인기가 높아져서 통화 쌍 거래에 직접 액세스를 제공하고 큰 고객 기반을 가진 거의 모든 브로커들은 특별한 전문 소프트웨어를 사용하고 있습니다. 이는 통제, 회계 및 보고의 과정을 크게 용이하고 가속화하며, 고객의 개인 및 거래 정보를 처리하고 저장할 수 있습니다. 이 작업은 포렉스 백오피스 소프트웨어를 사용하여 해결됩니다.
이 기사에서는 포렉스 백오피스 소프트웨어가 무엇인지, 그러한 프로그램의 구조, 그리고 그 주요 기능을 자세히 살펴볼 것입니다. 또한 평균적인 포렉스 백오피스 솔루션의 비용과 많은 포렉스 CRM 플랫폼의 일부로 이 솔루션을 사용하는 회사에 대해서도 알게 될 것입니다.
포렉스에서 백오피스 소프트웨어란 무엇입니까?
포렉스 백오피스 소프트웨어는 거래 과정과 관련 없는 비즈니스 운영과 일반적으로 클라이언트에게 보이지 않는 인터페이스를 관리하는 데 사용됩니다. 일반적으로 포렉스 백오피스 소프트웨어로 관리되는 비즈니스 프로세스에는 관리자 영역, 사용자 인터페이스 및 외부 통합과 같은 여러 중요한 영역으로 구성된 전체 고객 계정 관리 에코시스템이 포함됩니다.
클라이언트와 플랫폼의 상호 작용의 기술적인 측면을 제어하고 조직하는 것을 주요 목적으로 하는 포렉스 백오피스 소프트웨어는 일반적으로 고객 관계 관리(CRM) 및 트레이더룸 소프트웨어를 지칭하는 프론트 오피스 소프트웨어와 근본적으로 다릅니다. 이는 등록된 사용자 수를 보고하고, 계정을 관리하고, 환경 포트폴리오를 조직하며, 클라이언트가 직접 수행하는 기타 활동에 사용됩니다.
일반적으로 백오피스 소프트웨어 솔루션은 클라우드 기반 서비스로서의 소프트웨어(SaaS)의 등장과 함께 발전했습니다. 많은 CRM 소프트웨어 제공업체들은 백오피스 관리 기능을 단순화하고 최적화하는 클라우드 서비스를 제공하며, 특히 통화 쌍 외에도 다양한 거래 상품을 거래할 수 있는 다양한 시장에 액세스할 수 있는 포괄적인 서비스 모델을 갖춘 포렉스 브로커에게 유용합니다.
백오피스 소프트웨어를 갖춘 포렉스 CRM 플랫폼은 브로커리지 회사에게 백오피스 관리를 서드파티 서비스 제공업체에 이전하는 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO)의 대안이 되었습니다. 백오피스 소프트웨어를 통해 브로커들은 특별한 전문 지식 없이도 시스템에서 실행 가능한 정보를 추출할 수 있습니다.
누가 포렉스 백오피스 소프트웨어를 사용해야 합니까?
포렉스의 백오피스 소프트웨어는 모든 CRM 플랫폼의 필수적이고 중요한 부분으로, 브로커리지 회사와 그 사용자들 간의 상호 작용에 있어 핵심적인 연결 고리입니다.
FX 백오피스는 사용자 데이터와 그들의 거래 활동을 쉽게 관리할 수 있는 범용 도구입니다. 이 도구를 정기적으로 사용하는 금융 기관 중에서는 다음과 같은 것들을 구별할 수 있습니다:
포렉스 브로커
오늘날 포렉스 시장은 거래하기에 가장 인기 있는 시장 중 하나입니다. 그 인기 덕분에 국제 포렉스 시장 내에서 다양한 금융 상품을 거래할 수 있는 직접 액세스를 제공하는 수많은 회사들이 등장했습니다. 시장에서 트레이더의 흐름이 매일 증가함에 따라, 브로커리지 회사들은 고객에게 최고의 경험을 제공하기 위해 기능적인 백오피스 시스템이 필요합니다.
암호화폐 현물 거래소
지난 몇 년 동안 암호화폐 공간은 번개처럼 빠르게 발전하여 블록체인 기술의 새로운 개발 및 개선의 기반이 되었습니다.
정보 기술 분야에서 가장 빛나는 혁신의 예 중 하나인 암호화폐는 다양한 디지털 자산 거래에 액세스할 수 있는 암호화폐 거래소의 창설을 일으켰으며, 따라서 포렉스 거래와 마찬가지로 트레이더와 투자자들 사이에서 동일한 인기를 가지고 있습니다. 이는 사용자 공간을 조직하기 위해 전문 CRM을 사용해야 할 필요성도 만듭니다.
환전소
환전소는 한 통화를 다른 통화로 변환하는 과정을 수행하는 데 도움을 주는 특별한 서비스입니다. 이러한 서비스는 포렉스 거래의 발전으로 인해 인기를 얻었으며, 이는 한 통화의 일정 금액이 다른 통화와 어떤 가치가 있는지 빠르게 결정해야 할 필요성이 생겼기 때문입니다.
백오피스 소프트웨어로 구동되는 FX 비즈니스는 운영과 고객 관계를 크게 최적화할 수 있습니다.
결제 서비스 제공업체(PSP)
결제 서비스 제공업체가 포렉스 백오피스 소프트웨어의 빈번한 사용자이기도 한 이유를 이해하려면, 모든 포렉스 브로커와 암호화폐 거래소는 사용자가 입금, 출금 또는 전문 서비스를 사용하여 교환하는 돈에 관한 것임을 기억해야 합니다. 이러한 서비스는 거래를 즉시 편리하게 수행하는 데 도움을 줍니다.
포렉스든 암호화폐든 시장에서 돈을 버는 것과 관련된 모든 비즈니스의 필수적인 부분으로서, PSP도 고객을 서비스하기 위해 FX 백오피스 시스템을 사용합니다.
고객과 상호 작용하도록 설계된 두 가지 유형의 인프라가 있습니다. 프론트 오피스는 사용자와 직접 상호 작용하는 부분이며, 백오피스는 사용자가 상호 작용하지 않는 플랫폼의 기술적인 부분입니다.
포렉스 백오피스 소프트웨어의 구조
FX 백오피스는 사용자 데이터의 등록, 저장, 회계, 수정 및 삭제 프로세스의 모든 요소와 사용자 거래 활동에 관한 모든 포괄적인 정보를 완전히 제어할 수 있는 유용한 도구의 복잡한 에코시스템입니다. 이 솔루션은 복잡한 구조를 가지고 있으며 다음과 같은 구성 요소를 포함합니다:
사용자 인터페이스
포렉스 백오피스 소프트웨어의 첫 번째이자 주요 구성 요소는 사용자 인터페이스로, 포렉스 CRM 플랫폼 내에서 사용할 수 있는 많은 기능의 저장소입니다. 이는 회사와 고객 간의 상호 작용에 있어 필수적인 도우미입니다.
- 고급 거래 UI — 사용자 프로필을 관리하고 사용자 정의할 수 있는 추가 도구 세트로 거래할 수 있는 자유를 제공하는 고급 사용자 인터페이스입니다.
- 자금 저장 및 변환 — 포렉스 거래와 암호화폐 시장에서 작업할 때 모두 유형에 관계없이 사용자가 자금을 저장할 수 있는 특별한 장소입니다.
- 적응형 사용자 레이아웃 — 모든 유형의 장치와 화면에 대해 크기, 모양 및 기타 매개변수를 조정할 수 있는 사용자 레이아웃 매개변수의 적응형 구성입니다.
- 거래 기록 및 분석 — 이 섹션에는 거래 활동 분석을 위한 기능적 도구 목록과 특정 기간 내의 모든 거래 활동의 기록을 볼 수 있는 기능이 포함되어 있습니다.
- 2FA 보안 — 개인 및 거래 데이터 모두의 완전한 보안을 보장하는 추가 보호 계층입니다. 일반적으로 비밀번호, 비밀 구문 또는 Google Authenticator 서비스의 디지털 조합일 수 있습니다.
- 거래 모니터링 — 다양한 금융 자산의 거래의 일부로 수행되는 모든 거래를 모니터링하도록 설계된 영역입니다.
- 모바일 앱 — 추가 보안 설정과 금융 거래를 포함한 완전히 개별적인 인터페이스와 시각적 설정을 가진 모바일 애플리케이션을 만들 수 있는 기능입니다.
외부 통합
이 섹션은 서드파티 서비스 및 애플리케이션을 연결하기 위한 다양한 유연한 설정의 조합입니다. 여기에서는 브로커와 사용자 간의 입금 및 출금 작업을 수행하기 위한 결제 서비스를 연결하고, 금융 거래를 시장에 가져오는 것에 대한 SMS 알림 서비스를 연결하며, 고객 관계 관리를 위한 다양한 시스템을 연결할 수 있는 가능성을 강조해야 합니다.
포렉스 백오피스에 연결할 수 있는 다른 시스템으로는 다양한 거래 플랫폼, “KYC” 서비스 제공업체, 환율 제공업체 및 광고 캠페인을 설정하는 데 도움을 주는 다양한 마케팅 서비스가 있습니다.
관리자 영역
관리자 영역은 거래 데이터, 유형, 기간 등을 포함한 고객 활동에 대한 포괄적인 정보를 제어, 조직 및 구조화하므로 구조에서 가장 중요한 구성 요소입니다.
이 영역에서는 다양한 기준과 매개변수에 대한 자세한 통계와 보고서를 볼 수 있습니다. 또한, 포렉스 백오피스 소프트웨어의 이 영역에서는 규제 준수를 위한 매개변수를 조정하기 위한 KYC 생성기와 개별적인 등록 방법을 만들기 위한 등록 생성기 설정에 액세스할 수 있습니다.
게다가, 자금 세탁 위험을 줄이기 위한 안티프러드 시스템, 다양한 이벤트에 대한 알림 시스템, 이메일 템플릿의 예제를 사용할 수 있는 기회가 있습니다.
포렉스 백오피스 소프트웨어의 주요 기능
포렉스 백오피스 소프트웨어는 고객, 그들의 검증, 보고 등과 관련된 수많은 매개변수를 유연하게 구성할 수 있는 다양한 유용한 기능을 확장하여 제공합니다. 아래에서 FX 백오피스 솔루션에서 찾을 수 있는 주요 기능을 고려해 봅시다.
IB 룸 제휴 모듈
IB 모듈은 추천 연결 시스템 또는 제휴 네트워크를 만들 수 있게 해줍니다. 각 트레이더는 파트너가 되어 네트워크에 다른 파트너를 연결하여 거래하고 스프레드 차이로부터 커미션을 받을 수 있습니다.
이 모듈을 통해 제휴 프로그램과 관련된 모든 필요한 정보를 업로드하고, 파트너 수에 대한 기록을 유지하며, 파트너 자신의 데이터를 액세스하여 그들의 활동을 분석할 수 있습니다.
KYC 모듈
KYC(Know Your Customer)는 금융 기관(은행, 증권 거래소, 북메이커 등)을 위한 상대방을 식별하기 위한 의무 절차입니다. 여기에는 선택 절차(누가 고객이 될 수 있는지에 대한 기준)와 식별(여권 데이터, 생체 데이터), 거래 추적 및 분석이 포함됩니다.
안티프러드 시스템
안티프러드 시스템은 각 개별 사용자의 행동에 대한 종합적인 평가를 수행하고 그의 행동 클러스터와 일치하지 않는 의심스러운 활동을 식별할 수 있게 해줍니다. 여기에는 트레이더의 거래 활동이 심각한 변화를 겪고 원래와 완전히 달라지는 경우가 포함됩니다.
이 경우 시스템은 활동을 의심스러운 것으로 인식하고 추가 검증을 위해 제어 센터에 보고합니다. 포렉스 시장은 매우 인기가 있기 때문에, 다양한 사기로 돈을 속이려는 많은 사기꾼들이 있으므로 이 기능은 필수 요소입니다.
포렉스 백오피스 소프트웨어의 비용은 얼마입니까?
이 문제는 포렉스의 백오피스 소프트웨어 자체만큼이나 복잡합니다. 이 솔루션의 가격은 이러한 솔루션의 제공업체에 따라 크게 달라질 수 있습니다.
평균적으로, 백오피스 솔루션은 포렉스 CRM 시스템의 일부로 월 약 $1000-1500의 비용이 들 수 있으며, 동시에 트레이더의 거래 활동의 모든 중요한 구성 요소와 그들의 개인 정보를 완전히 모니터링하기 위한 모든 필요한 기능, 도구 및 서비스를 갖추고 있습니다.
이러한 솔루션은 상당히 비싸기 때문에 선택을 하기 전에 선택 기준을 결정해야 합니다. 게다가, 앞서 언급했듯이, 많은 포렉스 CRM 시스템은 이미 백오피스 기능을 탑재하고 있으므로 단순히 포렉스 백오피스를 구입하는 것보다 CRM 플랫폼 자체를 구입하는 것이 더 수익성 있는 옵션이 될 수 있습니다.
어쨌든, 주로 사용자 계정의 상태와 그들의 거래 활동에 대한 자세한 보고서를 얻는 것을 목표로 하는 조직적 목적을 위한 광범위한 분석 도구의 사용은 포렉스 비즈니스를 새로운 수준으로 끌어올리고 이미 존재하는 고객 기반을 확장하는 데 도움이 될 것입니다.
시장 선도적인 백오피스 소프트웨어 예시 중 하나는 B2CORE입니다.
결론
결론적으로, 포렉스 백오피스 소프트웨어는 사용자 계정 등록 단계에서 시장에서의 거래에 이르기까지 모든 필요한 정보를 체계화하고 조직할 수 있게 해줍니다.
많은 포렉스 CRM 시스템의 중요한 요소인 백오피스는 큰 고객 기반을 가지고 효과적으로 관리하고자 하는 브로커에게 큰 이점을 제공합니다.
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